【正文】 打算： 制度上不講情面。 強(qiáng)化企業(yè)文化。 認(rèn)真培訓(xùn)。 打造企業(yè)品牌。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。 強(qiáng)化目標(biāo)管理。加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。多和員工溝通，象對(duì)待業(yè)主一樣對(duì)待員工，幫助員工解決困難，讓員工心情愉快的工作。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。通過努力，我只用了很短的時(shí)間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài) 。做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。 二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作 把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度牛牛文庫海量資料分享 工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí)。 抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼 續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。 三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作。 經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。 貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢牛牛文庫海量資料分享 查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。 組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料， 及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。 組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫公司年度大事記。 根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。 XX 集團(tuán)總經(jīng)理辦公室 XX 年工作總結(jié)總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)模板（ 4） |返回目錄 XX 年，辦公室在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配牛牛文庫海量資料分享 合下，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署，基本達(dá)到了預(yù)期工作目的，收到了較好的效果。辦公室通過參加各種會(huì)議，領(lǐng)會(huì)政策，及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實(shí)和政令的暢通。這是津?yàn)I公司自成立以來，首次入選全國 500 強(qiáng)知名企業(yè)，對(duì)公司發(fā)牛牛文庫海量資料 分享 展具有里程碑意義。公司與 XX 年 4 月榮獲中國房地產(chǎn)“百強(qiáng)之星”企業(yè)；唐董事長當(dāng)選為中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家； （ 3）編寫“ XX 年中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè) —— 津?yàn)I發(fā)展篇案例”文稿，年內(nèi)可定稿，由中國指數(shù)研究院、中國房地產(chǎn) TOP10 研究組出版； （ 4）起草公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料。這是公司迄今為止榮獲的第一項(xiàng)全國性的企業(yè)文化殊榮。經(jīng)中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)審，津?yàn)I公司獲得 XX年度全國質(zhì)量信譽(yù) AAA 等級(jí)稱號(hào)。準(zhǔn)備 ISO9000 外審工作所需的各項(xiàng)資料，協(xié)助管理者代表做好質(zhì)量管理體系工作。 出色完成保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)文件的起草工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司進(jìn)行方案比較，最終確定了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。我們及時(shí)對(duì)在建項(xiàng)目施工單位、監(jiān)理單位針對(duì)建設(shè)工程竣工檔案移交電子目錄、 CAD 竣工圖光盤等變動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)?，F(xiàn)金融街二期進(jìn)入工程資料預(yù)驗(yàn)收。配合 一、二分公司完成 、津?yàn)I磁電、新材料高科技工業(yè)園廠房辦理產(chǎn)權(quán)證事宜， 參加泰達(dá)控股召開的 XX 年工作總結(jié)及 XX 年工 作計(jì)劃會(huì)議。對(duì)檔案庫房進(jìn)行重新調(diào)整。 牛牛文庫海量資料分享 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 今年公司把公司網(wǎng)站建設(shè)做為企業(yè)文化建設(shè)的一件大事來抓，總經(jīng)辦重點(diǎn)抓了網(wǎng)站的更新工作，邀請(qǐng)數(shù)家網(wǎng)頁專業(yè)設(shè)計(jì)公司，經(jīng)反復(fù)比較初步確定了網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)風(fēng)格，目前對(duì)公司網(wǎng)頁設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)方案正在進(jìn)行最后的遴選。本年度共辦理公司領(lǐng)導(dǎo)出國考察事宜 27 人次。 包括：公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進(jìn)出口資格證書年檢、海關(guān)證書年檢；房地產(chǎn)資質(zhì)證書年檢、升級(jí)。 6 月份為總部及部分下屬公司 173 名職工做了健康體檢。 本著以預(yù)防為主，總經(jīng)辦組織對(duì)總部及部分下屬公司 117 名職工接種流感疫苗。 牛牛文庫海量資料分享 關(guān)心職工健康。今年共計(jì) 14 次看望生病職工。對(duì)津?yàn)I大廈 20 家租賃房屋的公司，總經(jīng)辦克服叢叢困難及時(shí)收繳房租，今年應(yīng)收繳房租 元，至 11月 22 日已收繳房租 元；今年簽訂房屋租賃合同 14 份；辦理終止合同手續(xù) 6 份。 辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶工作。 完成公司總部及下屬 4家產(chǎn)權(quán)活動(dòng)單位 XX年市經(jīng)濟(jì)普查統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作，并順利通過審核。 牛牛文庫海量資料分享 第二篇：總經(jīng)理辦公室工作總結(jié) 4 篇 總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)模板 4 篇 總經(jīng)理辦公室 XX 工作總結(jié)及 XX年工作計(jì)劃 冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺 XX 年的工作即將告一段落。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。 回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。 一、 XX 年的工作回顧。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下： 牛牛文庫海量資料分享 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。 2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。 3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。 4)做好協(xié)調(diào)工作。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃 5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施 。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng) 規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。 牛牛文庫海量資料分享 自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。主要表現(xiàn)在： 1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動(dòng)，一些細(xì)節(jié)還是不夠。 3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。 XX 年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。 2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。 牛牛文庫海量資料分享 3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。 5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。 1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人 本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。本著精簡、統(tǒng) 一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。 4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。高度重視人才規(guī)劃工作。 6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。 。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。 四、新年展望和目標(biāo) 新的一年，意味 著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。從小事牛牛文庫海量資料分享 抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。緊緊圍繞執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制。現(xiàn)對(duì)近一年來的工作作如下小結(jié)： 一、明確指標(biāo) 努力增收節(jié)支 年初，按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé) 任進(jìn)行分解，并按部門簽訂了部門責(zé)任書，明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。代辦理房屋出租收入元，代為服務(wù)收入元。 二、抓實(shí)培訓(xùn) 落實(shí)量化制度 依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)近 10 個(gè)小時(shí)共 8 盤，自編培訓(xùn)講義課題宣，講次（全員）并 加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗?？隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。明確交接各項(xiàng)工作流程，招收新員工計(jì)劃，又必須按名都大廈落成交接的階 段，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。半年多來的實(shí)踐，員工牛牛文庫海量資料分享 隊(duì)伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請(qǐng)到滿意的保姆。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝，企業(yè)形象得到了提高。現(xiàn)在已能很好配合開展工作。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。 工 作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。 時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工，以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。企業(yè)是生命，品牌出效益。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。認(rèn)真計(jì)劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。 建立員工服務(wù)中心。 企業(yè)總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)范文及工作計(jì)劃總經(jīng)理辦公室工作總結(jié)模板（ 3） |返回目錄 XX 年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公 司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、牛牛文庫海量資料分享 辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方?，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下： 一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作 理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極辦理各類證件。 辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn) 。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦 。哪些可以用印，哪些不該用印 。 做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其 gmp 認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作 ，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí)，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。同時(shí)與相關(guān)部門配合，對(duì)考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用，我們?cè)谑褂眠^程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用，對(duì)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。 XX 年工