【正文】 ，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé) 。 ：護(hù)理人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理 。要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷 。保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸 素大方 。 ：護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然 。要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù) 。要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。 、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。 新的學(xué)期開始了，新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會投入的努力：加油 —— 對所有的人說 大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)心得體會范文【篇三】 在畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)中，我做的是銷售的工作，也是對 口我們的專業(yè)，在實(shí)習(xí)中，我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的，我也是在實(shí)習(xí)中學(xué)到很多，懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的，自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。 銷售的壓力是非常大的，這個我之前是明白，但是真的到了實(shí)習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我想到的是不一樣的，以前只是感覺，而沒有切身的體會，而在實(shí)習(xí)中，開始有師傅帶著，告訴我怎么找客戶，怎么去和客戶溝通，了解客戶的一個需求，然后去幫他解決，最后達(dá)成合作成交的意向，學(xué)的時候，我覺得還很簡單的，告訴我公司的產(chǎn)品，要我記，我也覺得就那么一回事，但是真的分配了一些任務(wù)給我，讓我找客戶，真的去談的時候，我卻發(fā)現(xiàn)，我很茫然，對于產(chǎn)品不夠熟悉，對于客戶，不知道該如何的去溝通，之前學(xué)到了，真的用的時候，發(fā)現(xiàn)真的挺難的。 不過我也是沒有氣餒，我明白只要努力，終究是會有收獲的，之后的日子，我繼續(xù)的熟悉產(chǎn)品，即使下班之后，我也是找時間去把產(chǎn)品的知識記熟，了解產(chǎn)品究竟是該如何的去向客戶推薦會比較好一些，復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式，看看有什么要改進(jìn)的，怎么做，更能引起客戶的興趣，讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有興趣，愿意訂貨，一次次的失敗并沒有讓我氣餒，而是讓我更加的有 動力，因?yàn)槲抑?，這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的，哪些方面是需要我繼續(xù)去改進(jìn)的。 大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)心得體會范文【篇四】 為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時間 雖短，但收獲是巨大的。盡管之前也有參加過一些社會實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。 下面講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣 。只要多加留意、多加練習(xí)，每個人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫S著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個社會。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評價你所擁有的能力。比如像我，我認(rèn)為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的” 。 作為一名銷售人員， 親和力很重要。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。對銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤滑劑”。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。語言的禮儀不是天生就會說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。房 地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。通常，樓盤 40%到 60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期的三、五個月，應(yīng)該完成 20%到 30%銷售量，即樓盤 80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個樓盤 90%以上的銷售量。商 品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。 另外，還要能夠利顧客”的思考方式。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時提醒自己。所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時候，他是絕對不可能點(diǎn)頭同意成交的。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事， 如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢 ?而在自己銷售給自己的過程中十有你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢 ?如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢 ?所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時扮演兩個角色作攻防。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。最終你會發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么 !因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心 理。 大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)心得體會范文【篇五】 來我們公司也有一段時間了，在實(shí)習(xí)將結(jié)束的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)驗(yàn)和不足，以供以后改正。翻譯公司是我之前所沒有接觸過的行業(yè)，它對我來講，是陌生又新鮮的，是在向往之余還感覺到神圣的地方。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。還記得當(dāng)同事已打了好多通電話以后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里居然還在祈禱不要有人接電話。我就不知道自己是怎樣結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想一想，那時真的是很傻的。我又是一個死要面子的人，對他人的謝絕總是很讓我傷自尊。所以就想辦法叫他人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。固然在這個進(jìn)程中，我也的確是“熟悉”了幾個不錯的成心合作者。認(rèn)真想一想似乎也不能說是自己的失誤太大。打電話即丟面子，被謝絕，又讓自己心理承受太多。 我們常常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢 ?都能讓人們在緊張的工作中輕松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。常常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那末多同事的面講價還價，顯得自己很吝嗇似的?，F(xiàn)在很多人愛還價，即使是價位很公道，處于習(xí)慣也會還價。而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很輕易接受 。 因而我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。而且即便沒有外語方面需要的，也會幫你先容一些客戶。我很喜歡這樣的交換方式。了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議 。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。 根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。 剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來 慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng)。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。雖 然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識 。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡單，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理 的要求，不答應(yīng)就不簽合同。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個懂得人情世故的女人。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因?yàn)楦鞣矫娴膲毫χ荒芸赶氯?。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低 。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了。 這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢 ?我們收獲了什么 ?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生 ?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿??我認(rèn)為 大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過高等教育的。 第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。就在我實(shí)習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作 。 在外面工作的時候，看到很多人奔 波不止，為了家庭和事業(yè)。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實(shí)習(xí)后掙的錢得為將來做打算了。在美國過了十八歲就要獨(dú)立了，父母不再約束。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際 ，快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。時間長了，如果沒有目標(biāo)，會陷入無聊的漩渦。 關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的。懂得了失意時不要?dú)怵H，得意時不要忘形。做銷售的時候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包 容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程 設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進(jìn)廠 做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著虛度時日