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正文內(nèi)容

超市管理人員上半年度工作總結(jié)共五則-在線瀏覽

2025-06-04 15:42本頁面
  

【正文】 一、認(rèn)真落實(shí)慢病防制指導(dǎo)思想 2021 年我中心慢病工作在疾控中心的具體指導(dǎo)下深入社會(huì),大力開展慢病防制 工作以高血壓、糖尿病為重點(diǎn),結(jié)合控?zé)?、控酒、飲食、心理干預(yù)等措施,積極開展健康宣教與促進(jìn),降低人群主要危險(xiǎn)因素,有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。不斷完善服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度,盡最大努力為服務(wù)對(duì)象提供方便讓大家滿意。不斷完善服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度,盡量大努力為服務(wù)對(duì)象提供方便讓大家滿意。 三、慢病防制的內(nèi)容及措施 強(qiáng)化慢病防制網(wǎng)絡(luò)工作 為了加大信息工作力度,提高信息數(shù)量和質(zhì)量,提升中心整體形象,推進(jìn)慢病防制的規(guī)范。從中心分管領(lǐng)導(dǎo)到中心各個(gè)科室,再到各個(gè)村衛(wèi)生室,宣傳員深入各村各戶積極落實(shí)慢病防制工作的計(jì)劃,開展各項(xiàng)慢病防制工作。 慢性非傳染性疾病的患病率不斷上升、醫(yī)療費(fèi)用的逐年增長(zhǎng)已成為我國(guó)一個(gè)突出的社會(huì)問題,老年人群的經(jīng)濟(jì)能力有限并且相對(duì)固定,和其相對(duì)巨大的醫(yī)療需求之間構(gòu)成了矛盾,這就需要優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的服務(wù),而預(yù) 防保健和健康教育是最佳投入效益的干預(yù),加強(qiáng)慢病管理可以緩解“看病難、看病貴”的問題。由于基層醫(yī)療距農(nóng)民近,就醫(yī)方便、快捷,醫(yī)患之間易溝通,易開展健康教育,易宣傳醫(yī)療保健知識(shí),對(duì)一些疾病好回訪,易跟蹤,基層衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室慢病管理對(duì)農(nóng)村居民生命質(zhì)量的提高至關(guān)重要。 定期宣傳、培訓(xùn)慢病知識(shí) 針對(duì)不同階段居民健康狀況、熱點(diǎn)咨詢問題,我們定期舉辦了高血壓、糖尿病等慢病的預(yù)防知識(shí)健康講座,向廣大居民傳遞高血壓病、糖尿病及其他慢病的防治知識(shí),帶領(lǐng)著居民群眾,對(duì)高血壓及其他慢性病認(rèn)識(shí)的誤區(qū)和盲區(qū),給任重而道遠(yuǎn)的社區(qū)預(yù)防保健工作打下了堅(jiān)實(shí)的根基,同時(shí)一定程度上解決了居民看病難、看病煩的問題,真正架起了醫(yī)患之間、社區(qū)和群眾之間的連心橋,為居民的健康撐起了保護(hù)傘。在改善各村居民健康知識(shí),健康行為的同時(shí)提高醫(yī)務(wù)人員健康素養(yǎng),從而推廣到整個(gè)分水鎮(zhèn)。在今后的工作中,我們將以十六大精神為指導(dǎo),進(jìn)一步探索疾控機(jī)構(gòu)科學(xué)規(guī)范管理的新機(jī)制,進(jìn)一步拓展慢性病預(yù)防控 制服務(wù)的新功能,加強(qiáng)基層醫(yī)生素質(zhì)培養(yǎng),努力開創(chuàng)慢性病預(yù)防控制工作的新 局面。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。這兩個(gè)月里,我有過歡喜,也有過失落。 賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動(dòng)。 我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí),她總會(huì)向我傾訴一下,而后問一句:“丁丁同志,你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來回答她。但我深深地知道,作為一名賣場(chǎng)工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來。比如說,有一次,一位女顧客對(duì)我說:“哎,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。您套沒關(guān)系,但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的?!贝俏慌櫩碗x開,同事過來說:“有病吧,這人,她不愛套,她是人!”我說:“算了,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,咱們是服務(wù)行業(yè)。同事對(duì)我說“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。我其實(shí)很糊涂,經(jīng)常犯錯(cuò),丟三落四,所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,做完一項(xiàng),劃掉一項(xiàng),這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。自從你來, 我們大家的工作都變得很輕松。其實(shí),我的工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱。 “屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服,在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的,但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí),我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時(shí)間還算好,一旦廠家沒有時(shí)間怎么辦?這種損失無人承擔(dān)。我在庫房里思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運(yùn)的是,廠家的人馬上就來了。 我的壓力變得很大。就在那個(gè)夜晚,我突然想開了,這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤,但還不至于否定自己,甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問,適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。我是急性子,做不了細(xì)致活。當(dāng)我要下班的時(shí)候,再一次走過秋衣筐的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,于是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不干誰干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場(chǎng)的形象了。店長(zhǎng)這時(shí)走過來了,說:“這秋衣太容易亂了,這會(huì)兒都七點(diǎn)多了,你還沒走?”我說:“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長(zhǎng)問我最近工作怎么樣,有所得嗎?我對(duì)她說:“我 現(xiàn)在跟別人開玩笑說,我到達(dá)高境界了,我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!”店長(zhǎng)說:“其實(shí)賣場(chǎng)的工作還很多,改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。所以革命尚未成功,同志仍需努力。高興的是,現(xiàn)在我可以協(xié)助組長(zhǎng)做一些力所能及的事情了,比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利,以及各種日常工作的處理?!比碎L(zhǎng)大后就難免喪失生活的激情,每個(gè)人都難以例外。小孩見到花會(huì)訝異于其美麗,而大人對(duì)此卻很木然。所以我也要有陌生化的心態(tài),于是我依然見到同事都打招呼,無論她理不理我。成長(zhǎng)是不容易的,從一個(gè)大學(xué)生到商業(yè)人、社會(huì)人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。在這個(gè)大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。下面的這些建議是我在工作中自己 發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對(duì)顧客。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時(shí),電腦會(huì)做出自身的提示。有了電腦的低庫存警戒線,相信這些問題就會(huì)迎刃而解了。 ,我日前對(duì)金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研 。我們雖然引進(jìn)了金利來,卻因?yàn)閮r(jià)格高昂,銷路不暢。品牌上去了,我們超市整體水平就必然有所提高。只要顧客的退貨要求是合理的,就應(yīng)該及時(shí)簡(jiǎn)單的予以退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,更有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè),比如一種商品斷貨,他們會(huì)直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面,這是不科學(xué)的。另外,訂貨時(shí)只是把該貨的 dms 寫在訂貨本上,但并不做分析。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。把零養(yǎng)到無窮,始終是我不懈追求的目標(biāo)。如果在超市工作時(shí)間長(zhǎng)了,沒有任何進(jìn)步的話,自己會(huì)選擇離開的,因?yàn)檫@不是一個(gè)有前途的職業(yè),自己還是需要更多的努力,才能夠繼續(xù)工作下去。這兩個(gè)月里,我有過歡喜,也有過失落。賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動(dòng)。我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí),她總會(huì)向我傾訴一下,而后問一句:“丁丁同志,你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來回答她。但我深深地知道,作為一名賣場(chǎng)工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來。比如說,有一次,一位女顧客對(duì)我說:“哎,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。您套沒關(guān)系,但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的?!贝俏慌櫩碗x開,同事過來說:“有病吧,這人,她不愛套,她是人!”我說:“算了,顧客永 遠(yuǎn)是對(duì)的,咱們是服務(wù)行業(yè)。同事對(duì)我說“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。我其實(shí)很糊涂,經(jīng)常犯錯(cuò),丟三落四,所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,做完一項(xiàng) ,劃掉一項(xiàng),這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。自從你來,我們大家的工作都變得很輕松。其實(shí),我的工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱?!拔萋┢赀B夜雨”,一天下午,我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服,在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的,但是當(dāng)貨拉到 了三樓要貼碼時(shí),我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時(shí)間還算好,一旦廠家沒有時(shí)間怎么辦 ? 這 種 損 失 無 人 承 擔(dān) 。我 在庫房里思考了很久
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