【正文】 策。 （三 ）加強藥品器械購銷管理。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行，采取公開招標的辦法。 （四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。 四、主要存在的問題。主要表現為： （一）公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來，公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學科帶頭人?；舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務均等化、績效工資改革、農村衛(wèi)生服務體系建設等有關基層衛(wèi)生院改革工作，如何進一步落實和深化。 （二）強化內部管理，實行精細化管理的模式，推行 iso9000 質量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進工作。 （三）創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的 管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。 （四）加大人才培養(yǎng)，尤其農村社區(qū)衛(wèi)生服務站的人才建設和儲備，建立一支高水平的責任醫(yī)生隊伍。 以上是我向組織匯報的工作，懇請組織對我本人及后宅中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況如下。 衛(wèi)生院是農村衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，是基層三級衛(wèi)生服務網絡的樞紐，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務的衛(wèi)生院，如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實現醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”？??，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。 任職以來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更 深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。結合實際，制定方案，及時解決發(fā)現的問題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。 （二）健康為本，服務為先，創(chuàng)新后宅 社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。 根據服務人口、服務半徑，科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。制定責任醫(yī)生工作，對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“ 200 強衛(wèi)生院”建設單位。今年 10 月省衛(wèi)生廳對本院 200 強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估，得到了評估組的好評。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文 化氛圍，使文化與醫(yī)療有機的相結合。對科室布局進行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。二是醫(yī)療技術水平得到提升。加強醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會議，并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓，三年來 未發(fā)生一起醫(yī)療事故。注重人才建設，通過內部進修，外面引進，橫向交流，聘請專家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于 5 人到上級醫(yī)院進修培訓，有針對性的派員工參加學術會議和學術交流，引進新技術，促進院內新項目的開展及資源利用。引進醫(yī)療設備，提高診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升，門診人次由 8萬上升到 17 萬，床位使用率 98％以上，業(yè)務收入由 630 萬上升到今年1400 多萬 三是醫(yī)院文化內涵得到提升。圍繞這項活動，主要抓三項工作： 改善服務理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。為了真正縮短病人等候排隊時間，增加了掛號收費人員和窗口，充實了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。 加強急診管 理，提高應急能力和急救水平。為了確保急診工作質量，醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。 加強職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。 三、嚴以律己，勤政廉潔。加強自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。 （二）堅持民主決策。 （三 ）加強藥品器械購銷管理。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行，采取公開招標的辦法。 （四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。 四、主要存在的問題。主要表現為： （一）公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來，公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學科帶頭人?；舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務均等化、績效工資改革、農村衛(wèi)生服務體系建設等有關基層衛(wèi)生院改革工作，如何進一步落實和深化。 （二）強化內部管理，實行精細化管理的模式，推行 iso9000 質量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進工作。 （三）創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的 管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。 （四）加大人才培養(yǎng)，尤其農村社區(qū)衛(wèi)生服務站的人才建設和儲備，建立一支高水平的責任醫(yī)生隊伍。 以上是我向組織匯報的工作，懇請組織對我本人及后宅中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況報告如下。 衛(wèi)生院是農村衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，是基層三級衛(wèi)生服務網絡的樞紐，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務的衛(wèi)生院，如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實現醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”？??，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。 任職以來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“ xxxx”重要思想，系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。并且對醫(yī)院的狀 況、職工反應的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。結合實際，制定方案，及時解決發(fā)現的問題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。 （一）健全制度，嚴格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。一是調整管理模式。二是加強班子建設。三年來，我十分重視班子的建設。并且強調班子成員間的溝通，建立周院務會制度，使班子成員間多交流 ，多通氣，多商量。 健全制度流程，規(guī)范工作行為。通過制度建設，提高了工作效率，規(guī)范 了服務行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。 3 月，對醫(yī)院原來的分配方案進行了調整，這次調整抓住兩個落實：一是落實責任制，醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。 嚴格監(jiān)督考核。認真實施院長查房制度，帶領班 子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務態(tài)度、后勤保障、勞動紀律等。 （二）健康為本，服務為先，創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。根據服務 人口、服務半徑，科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。制定責任醫(yī)生工作計劃，對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。孕產婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到 95%以上，五苗接種率 98%以上，對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到 街道政府和上級部門的認可。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理，各慢病管理人數高血壓 3753 人、糖尿病 769 人、腫瘤 68 人、腦卒中 85 人、冠心病 123 人，累計開展慢病隨訪 21260 人次，對 60 歲以上老人累計開展健康管理隨訪 25595 人次。按照居民步行 20 分鐘到達社區(qū)服務站的要求，規(guī)劃建設了 6 個社區(qū)服務站， 26個村衛(wèi)生室。使農民在家門口能夠看上 病。六個社區(qū)衛(wèi)生服務站均安裝和使用 his 系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務站的信息化水平。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務管理系統(tǒng)、院內政務系統(tǒng)等。進一步完善預防接種信息手機短信預約平臺，通過收集整理，把兒童家長手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統(tǒng)，構建兒童家長手機信息庫，采取預防接種信息的手機短信預約方式，提高流 動人口預防接種率。 （三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過 200 強衛(wèi)生院評估。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細計劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。通過 200 強衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實現了三個提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗；導醫(yī)臺工作到位，診區(qū)標志醒目，真正實現服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。我們以創(chuàng)建 200 強衛(wèi)生院為抓手，強化醫(yī)護質量提升與管理，認真落實醫(yī)護管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強業(yè)務學習，開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課，提高醫(yī)務工作者技術能力。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術支持關系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系，定期邀請專家查房、會診、講課，全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、 cr、 12 導進口心電圖機、牙科床等設備，三年來購置康復設備100 余萬元，提高了我院的診療水平。三是醫(yī)院文化內涵得到提升。圍繞這項活動，主要抓三項工作： 改善服務理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。為了真正縮短病人等候排隊時間，增加了掛號收費人員和窗口，充實了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。為了