【正文】 ，不厭其煩。 接下來的工作中，在做好計劃內(nèi)工作的同時，也應(yīng)做好計劃外的工作，讓自己的工作成績再上臺階。認真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾，團結(jié)一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。 全科人員在黨支部 書記和黨小組長的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習(xí)黨的精神，深刻理解其精神實質(zhì)。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí)，認真召開民主生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。 今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面 提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服 人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。 三、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)。 在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，以高度的敬業(yè)精神 較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作 。全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格 17458 張 。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作 。完成了全院各科室以及個人 20x 年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。 積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。 完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。 按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實際情況，對我院原有工作 人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。 篇五：醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的支持配合下，辦公室較好的完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下： 一、認真履行職責(zé)，積極開展工作 協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。 完成 2021 年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。 二、存在的問題和建議 (一 )自身的問題 一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距： 由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少 ，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。 由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。 辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。 工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。 主動服務(wù)于臨床，待人處事有禮有 節(jié)。 積極主動做好院長的幫手，加強作風(fēng)管理。 第二篇：醫(yī)院辦公室工作總結(jié)最新 2020 醫(yī)院辦公室最重要的一點就是嚴格公章管理 。認真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾，團結(jié)一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。 全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、江澤民同志的七一講話和十六大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí)，認真召開民主生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。 今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。 三、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)。 在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作 。全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格 17458 張 。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作 。完成了全院各科室以及個人 20x年和 20x年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評。 四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù) 。 在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績 ，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。 為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。 總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下： 思想政治立場堅定 能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，積極踐行三個代表重要思想，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持到位不越位，分工不分家的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。辦 公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。 一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機，目前，物品入出存單據(jù)打 印，已全部實現(xiàn)了的微機化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。參與醫(yī)院 HIS 的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院 HIS 系統(tǒng)的正常投入運行，順利 x 地完成了任務(wù)目標。目前，我院 HIS 為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。 為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等 x，并撰寫發(fā)表了 3 篇論文，參與完成科研兩項。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè) x 方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。 職工滿意度 落實醫(yī)院以人為本的管理理念， 對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。 存在的不足和問題 在處理重大問題時，不夠大膽果斷。 辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。 宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重 。 任職后的目標 和工作計劃 以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。如果我能繼續(xù)擔任本項職務(wù)，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用： 一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用 。 二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用 。 三是在提高工作效率方面， 進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用 。 四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。 篇三：醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，在x 中，以扎實的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成 了各項工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績。 二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù)。 三、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。 在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。 二、科室工作要求細微處見真功。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，科室工作無小事，于細微處見真功。 因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細 微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)： 一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許出現(xiàn)半點馬虎。 三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌，減少差錯率。 收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對病號集中，程序復(fù)雜時，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。 篇四：醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 一年來，在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，認真貫徹三個代表重要思想，深入學(xué)習(xí)黨的 x 大會議精神，全心全意為休病員服務(wù)。 一、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。教育全科人員要樹立正確的世界觀 、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)。 二、認真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室，緊密配 合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件，具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強了大家的責(zé)任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。在第三階段行風(fēng)評議階 段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院 19 個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。 全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認真做好醫(yī)院印章的管理與使用 工作，做到嚴格管理，正確使用 。機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300 余份。加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛 萬公里，較 好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)，無發(fā)生任何差錯事故 。 四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù)。 在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。 為 給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。 總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團 結(jié)一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事，但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉