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前臺(tái)文員個(gè)人月度工作總結(jié)五篇-在線瀏覽

2025-06-04 10:23本頁(yè)面
  

【正文】 作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?;仡櫼酝乙呀?jīng)是第三次踏入公司了。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 我花了近一個(gè)星期的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫作、排版,到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫忙下,我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。 我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行、政管理制度》等,學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。 學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫作教程》兩本書。 學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí),了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對(duì)化肥市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強(qiáng)。 這兩個(gè)月我完成了從第一期到第五期的全體員工會(huì)議紀(jì)要、財(cái)務(wù)核算部第一期會(huì)議紀(jì)要、市場(chǎng)營(yíng)銷部第一期會(huì)議紀(jì)要,發(fā)布了“辦 51 號(hào) — 62 號(hào)的公司公文”,并在公司 CRM 平臺(tái)予以 展現(xiàn)。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、傳真等工作。三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊(cè)和員工通訊錄。 重新制作了員工花名冊(cè),在 CRM 平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人資料。四、辦理了社保。 我獨(dú)自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的,所以,接下來(lái)的一年我首要熟悉的就是這塊資料。 六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。 發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從 2021年開(kāi)始實(shí)行。此刻我將自己這兩個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)做一下匯報(bào): 一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放下手頭的工作先去解決。 三 、“有緣千里來(lái)相會(huì),無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)”,大家能在同一公司上班并非易事。 四、工作收獲: 工作用心性有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。 學(xué)到了我以前從沒(méi)接觸過(guò)的一些知識(shí)。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。 公文 寫作遣詞造句方面有所欠缺。在接下來(lái)的一年中,我期望在這方面能有所加強(qiáng)。行政人事部的工作比較瑣碎,但涉及的知識(shí)面很廣,我在這方面的潛力嚴(yán)重不足。六、接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。 2021 年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jī),特將過(guò) 去一年里工作的得與失總結(jié)如下: 一、工作資料總結(jié): 在這個(gè)月的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 的登記、發(fā)放、存檔工作。 、簽字工作。 議紀(jì)要,接待來(lái)訪人員。 印,會(huì)簽、存檔工作。宣傳工作狀況在 2021年的宣傳工作中, 在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對(duì)每年的安全月、消防月、以及今年的 H1N1流感的實(shí)際狀況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。印章登記狀況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對(duì) 2021 年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將 2021年的用章工作全部完成并歸檔。合同簽訂狀況為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同, 5 份工程合同, 6 份大型設(shè)備合同, 15 份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺(tái)帳工作 ,使各類合同的存取工作得到很大的提高。 與同事交流少,關(guān)心同事不夠。(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。 三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了必須的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙是分不開(kāi)的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝 !但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。 第二篇:前臺(tái)文員個(gè)人月度工作總結(jié) 努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。下面就是給大家?guī)?lái)的前臺(tái)文員個(gè)人月度工作總結(jié)范文精選,希望能幫助到大家 ! 前臺(tái)文員個(gè)人月度工作總結(jié)范文精選一 20 已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近 9 個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。在這 9 個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完 成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將 20 年的工作作以下總結(jié)。 電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到 98%。發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決, 電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。 二、綜合事務(wù)工作 房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂,以免費(fèi)影響到出差人員行程 。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息 。 2 、 文 檔 歸 整 及 辦 事 處 資 產(chǎn) 登 記 從 項(xiàng)目 ?ahref=39。 ?辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有 37 本 。 考勤統(tǒng)計(jì)每月 25 號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總, 都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。 三、其它工作 在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。 四、工作中的不足 采購(gòu)辦公用 品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。 臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施 過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。 加強(qiáng)與公司各部門的溝通?;蛘咴诹λ芗暗姆秶鷥?nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下: 一、日 常工作方面 把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作 細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。在工作過(guò)程中 ,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。 學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。 在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié) 作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。目前,我通過(guò) 學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn) ,更大程度上提高工作技能。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善 。各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范 。 存在的問(wèn)題 (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。如一些文件的整理上,就由于辦 公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。 以上的問(wèn)題必會(huì)在 20年的工作中加以解決。 前臺(tái)文員個(gè)人月度工作總結(jié)范文精選三 在即將過(guò)去的第四季度里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)第四季度的工作做一個(gè)總結(jié)。 第四季度,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。前臺(tái)不是 花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來(lái)要求 自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格稱職的職員。 三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識(shí)要面對(duì)。初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。 前臺(tái)文員個(gè)人月度工作總結(jié)范文精選四 不知不覺(jué),我進(jìn)入鹽湖已經(jīng)兩個(gè)多月了。但是行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有資料,雖然沒(méi)有完全學(xué)會(huì),更沒(méi)有到達(dá)爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐,進(jìn)一步去學(xué)好這些資料。在此,我向關(guān)心幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝 !下面,我將這兩個(gè)多月以來(lái)的工作做一個(gè) 總結(jié): 一、學(xué)習(xí)了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力
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