【正文】 的口號的內(nèi)涵。 都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。 一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 (2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。其他服務(wù)、跟進工作有序進行。 三、工作成果與存在的問題 工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備 。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。 二、加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被 動。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。 保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。 在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這 樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力 ! 前臺文員個人月度工作總結(jié)范文精選二 自 加入 公司以來已經(jīng)一年多的時間了。 五、 20 年工作計劃 提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。 組織員工活動每周三下午 5 點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。lank39。到目前為止累計訂票 70 張左右。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝 。 臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作 效率 。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。具體表現(xiàn)： (1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流 ?？记跔顩r為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 09 年度機關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事 情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在 2021 年里面我會更加認真的做好這項工作。其中文件管理狀況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔 工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。 、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。 、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作?；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓(xùn)。在接下來的一年中我會不斷充電，不斷擴大自己的知識面，必須會多讀書，同時讀好書。雖然我以前是學(xué)中文的，但是畢竟實踐操作經(jīng)驗不足，所以經(jīng)常寫出來的公文沒有深度、沒有廣度，不能站在公司的高度去表述。五、工作中存在的不足： 工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中我能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。行政人事部是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政人事部工作繁雜的特點。 我和唐玉婷一齊統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格，然后做了辦公用品臺賬。目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點，但是還不會算應(yīng)繳金額。 完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到了上傳下達。 二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。 學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》 (培訓(xùn)手冊 )和《商品條碼應(yīng)用 指南》 (編碼快速入門 )，學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。在此，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝 !下面，我將這兩個多月以來的工作做一個 總結(jié)： 一、學(xué)習(xí)了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源六大系統(tǒng)、商品條碼培訓(xùn)手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識等資料。但是行政文員這個職務(wù)我是第一次接觸。初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。 三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 前臺文員個人月度工作總結(jié)范文精選三 在即將過去的第四季度里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對第四季度的工作做一個總結(jié)。如一些文件的整 理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。各類賬目報銷流程規(guī)范 。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。目前，我通過 學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。 學(xué)會溝通和 團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下： 一、日常工作方面 把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。 臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。 考勤統(tǒng)計每月 25 號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 2 、 文 檔 歸 整 及 辦 事 處 資 產(chǎn) 登 記 從 項目 ?ahref=39。 二、綜合事務(wù)工作 房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂，以免費影響到出差人員行 程 。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。 電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到 98%。下面就是給大家?guī)淼那芭_文員個人月度工作總結(jié)范文精選，希望能幫助到大家 ! 前臺文員個人月度工作總結(jié)范文精選一 20 已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近 9 個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。 一、前臺日常工作 前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 2021 年 4 月入職至 12 月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近 9個月來，共計接待用戶達 600人次左右。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在 OA上發(fā)生日祝福， 2021年累計訂生日蛋糕 17 個。其它的辦公設(shè)備 (如筆記本、光驅(qū)、插座等 )也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔 。 考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同 類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。了解公司的發(fā)展狀況和各部 門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話 。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。效率也就低了下來。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。這是很不專業(yè)的一面。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。這點在工作中也深有感觸。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地 方。每日巡檢、各項檢修維護順利進行 。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。 (3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 一年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進步，受益匪淺。這也是我今后工作努力的目標。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計，詳細的業(yè)務(wù)項目等等 .?；仡櫼酝乙呀?jīng)是第三次踏入公司了。同時我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項