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前臺文員個人月度工作總結(jié)五篇(存儲版)

2025-05-11 10:23上一頁面

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【正文】 用心性有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。在接下來的一年中,我期望在這方面能有所加強(qiáng)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過 去一年里工作的得與失總結(jié)如下: 一、工作資料總結(jié): 在這個月的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 印,會簽、存檔工作。合同簽訂狀況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同, 5 份工程合同, 6 份大型設(shè)備合同, 15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使 各類合同的存取工作得到很大的提高。 第三篇:前臺文員個人總結(jié) 前臺文員個人總結(jié) 前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。巧妙回答客戶提出的問題。作為萬達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命。還有增強(qiáng)責(zé)任心。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。 做好了各類信件的收發(fā)工作。 在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn) 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。當(dāng)然要提升本身,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同 步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。 都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。 這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量! 第五篇:公司前臺文員個人總結(jié) 文員工作總結(jié)范文 第一篇:轉(zhuǎn)眼間, 2021 年上半已過去,我在公司的試用期已到。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高 了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。 總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠??點(diǎn)點(diǎn)滴滴都 讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。 專業(yè)知識、工作能力和具體工作。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。 認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作! 在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺中的內(nèi)容便知了。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。為公司做的多些。 1 三、以大局為重,不計(jì)較個人得失。 認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。 三、回顧這段時 間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了必須的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝 !但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。印章登記狀況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對 2021 年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將 2021年的用章工作全部完成并歸檔。 議紀(jì)要,接待來訪人員。 2021 年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 公文 寫作遣詞造句方面有所欠缺。 三 、“有緣千里來相會,無緣對面不相識”,大家能在同一公司上班并非易事。 六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。 重新制作了員工花名冊,在 CRM 平臺里面錄入了所有員工的個人資料。 學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識,了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對化肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強(qiáng)。同時我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì),詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等 .。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。 一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。這是很不專業(yè)的一面。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。 考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。其它的辦公設(shè)備 (如筆記本、光驅(qū)、插座等 )也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良 好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。 二、缺點(diǎn)與不足 我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn): 在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 綜合素質(zhì)欠缺,懂的知識太少。 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已能基本應(yīng)付。 來這兩個月學(xué)習(xí)了很多 ,收獲了很多。 我和唐玉婷一齊辦理了十一月份的社保。 根據(jù)工作需要,對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進(jìn)一步去努力。 前臺文員個人月度工作總結(jié)范文精選四 不知不覺,我進(jìn)入鹽湖已經(jīng)兩個多月了。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。 第四季度,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善 。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能 保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。 在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 加強(qiáng)與公司各部門的溝通。 三、其它工作 在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息 。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。在這 9 個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將 20 年的工作作以下總結(jié)。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。 臨時事件處理飲用水桶水 發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。到目前為止累計(jì)訂票 70 張左右。 組織員工活動每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。 五、 20 年工作計(jì)劃 提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就 會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。 保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到 底的品質(zhì)。 二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。 三、工作成果與存在的問題 工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備 。 (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。 一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。 加入到卓佳天策這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。 這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了
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