【正文】 從一個一個市場入手，和每個客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。 做好 x 等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，有以下客戶因?yàn)槠渌?，?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難： x，其他客戶回款正常。 客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。 結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作： 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率 。 健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正 。 2020 年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來的情況述職如下： 一、派駐機(jī)構(gòu)基本情況 支行營業(yè)部有 11 名員工，其主任 1 名，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理 2 名 (其中一人為副 主任兼任 )，對私柜員 3 名，對公柜員 2 名，對公出納兼管庫押運(yùn)員 2 名，大堂經(jīng)理 1 名。截止 2020 上半年，營業(yè)部各項(xiàng)存款余額為58864 萬元，其中儲蓄存款為 18644 萬元，公司存款余額 40220 萬元。 對派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯和過失等問題，能夠現(xiàn)場指出和制止，并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報(bào)告。 (二 )工作措施及成效 本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)，在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間，通過計(jì)財(cái)部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解，我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營。 三、存在問題及原因分析 實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng) 理制以來，盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng)，但仍然存在一些問題，主要為審單不嚴(yán)，如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。 對現(xiàn)金庫存管理松懈。 四、今后的工作方向 總結(jié)半年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。 2020企業(yè)經(jīng)理個人述職報(bào)告 (五 ) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 回顧今年工作，成績的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)械制造公司成 員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與成員及時溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。 四、學(xué)習(xí)深度不夠 學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。由于事務(wù)繁忙，工作緊張，學(xué)習(xí)的時間相對減少。 此致 敬禮 ! 述職人： x 2020年 x 月 x 日 第二篇：企業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告 企業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告范文一 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 由于工作需要，安排我擔(dān)任集團(tuán)總經(jīng)理。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。 xxxx年，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值 億元，完成了董事會制定的 2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。 在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。 建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。 在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明 施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。 在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題 ，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。 積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。到 12 月底，共承接了 10 個項(xiàng)目，合同價款共計(jì) 5032 萬元。 今年我們利用 xxxx 二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了 xxxx分公司，從幾個月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯的。 xxxx 年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。 二、 2021年工作中存在的問題和不足。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。 工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。 基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。 優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。 2021 年甚至 在一定時間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。實(shí)現(xiàn)利潤 2300 萬元。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率 100。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。 以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。 謝謝大家 ! 企業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告范文二 2021 年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照集團(tuán)公司的總體 要求，我以積極的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作。 負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實(shí)情況。 積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。 二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責(zé)，完成了以下八方面的工作 集團(tuán)公司的文書工作 草擬綜合性文 件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理，并傳達(dá)會議精神 。 檔案管理 在 xxx 同志的配合下，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作 。根據(jù) 12 月 20 日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前共有員工 209 人，其中集團(tuán)公司 24 人，建筑公司 8 人，物業(yè)公司 47 人，經(jīng)紀(jì)公司 12 人，世雄大酒店 118 人，本科以上學(xué)歷 3 人，大專學(xué)歷 8 人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 考勤、衛(wèi)生制度 建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的制度。 人才招聘 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內(nèi)，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾。一個切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同 時，又合理利用現(xiàn)有資源。目前而言，這只是一個初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。 企業(yè)文化建設(shè) 通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”，通過一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們能夠較好的配合，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，盡 量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。我來的第一天，謝總教導(dǎo)我說：“做人要謙虛。向總，對我的關(guān)懷無微不至。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作，并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度，學(xué)習(xí)靈活處理問題的 技巧，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。 三、工作存在的問題 半年來，我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在： 自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。 有些工作還做得不夠細(xì)，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼。搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。 采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，采用“每周一布置，每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。個人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一。對現(xiàn)有員工以及 新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力 。 力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。對一個企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。 要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象 一是要提高自身工作的士氣 。 三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。 第三篇：企業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告 企業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告 尊敬的 x 總、 x 總二位領(lǐng)導(dǎo)： XX 年 1 月 1 日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合 xx 二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報(bào)告如下： 樹立好角色意識，當(dāng)好總經(jīng)理配角。 加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。 “人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。 堅(jiān)持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。 作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安 全等情況，并提出指導(dǎo)意見。協(xié)助 xx 總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。 加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。 總之，三個月來，總結(jié)過去，在 xx 二位總經(jīng)理的堅(jiān)