公司物業(yè)經(jīng)理個人工作述職報告-在線瀏覽
2025-06-02 08:11本頁面
【正文】 0__年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理，到20__年7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理，我深知自己身上肩負的職責是何等的重大，還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。1)嚴格執(zhí)行弘洋集團公司和物業(yè)公司董事會的決議，全面按照20__年年初制定的經(jīng)營思路以人為本，注重細節(jié)，提升能力，穩(wěn)步拓展實施公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。20__年，弘洋物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，截止 20__年12月31日，經(jīng)公司財務報表統(tǒng)計：(不在此反映，見諒)。全年做到保和諧發(fā)展。并通過定期召開工作例會，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務。確保公司的各項利益不受損失。特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔當，為老板分憂解難。同時也讓我明白了作為公司的當家人，一定要充分明確個人的使命，將個人價值傾向與之間存在的可能沖突化解融合好，擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。20__年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實際運行情況，根據(jù)該行業(yè)的特點，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想具體辦法，擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》，不僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動了基層員工的積極性，為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。對調(diào)動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。20__年3月，通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山。 同時，通過市場化加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目突圍戰(zhàn)略。福久源兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)的簽訂，完成年初制定的項目拓展目標。5)注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關部門之良好關系。督導各部門實行優(yōu)質(zhì)服務，維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。始終把提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)建和諧社區(qū)放在首位。20__年12月28日，及時簽定了香山花園的后期物業(yè)服務合同合同，約定責權(quán)利關系，使該小區(qū)在20__年的工作打開扭虧為盈的局面。二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗教訓：回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：1)在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進一步下功夫，提高管理隊伍的工作能力與水平，使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。20__年，公司發(fā)展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務人員力量薄弱，現(xiàn)在管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有大量的商鋪與車庫，東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作，固定人員120多人，今年流動人員近100人，人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便，工資的考核，費用的結(jié)算，工作的移交，特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗，對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓，比方說，小區(qū)前臺收費員，工作性質(zhì)實際上是公司的分出納，進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作，人員的，存在著給公司造成經(jīng)濟損失的隱患，對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底，加強人員培訓的財務監(jiān)管，降低公司財務漏洞及資金風險。把打造弘洋地產(chǎn)服務品牌創(chuàng)宜昌市一流服務企業(yè)作為我們努力的方向。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具作流程，實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。三、今后的工作設想及對自己的簡要評價，并表明自己的態(tài)度：弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個地步，對一名稱職的總經(jīng)理來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。不畏風險，敢作敢為的魄力。能充分調(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力。如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。加強財務管理，使資金周轉(zhuǎn)達到最佳狀態(tài)。提高服務質(zhì)量意識，保證公司應對市場的能力。團結(jié)班子。只有保持團結(jié)精神的團隊才會用心去做事。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是一個人的企業(yè)，而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內(nèi)工作職責、善于思考的工作作風。抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決辦法。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念。同時注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力，管理不是放任自流，聽之任之。按標準實施管理，20__年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和iso9000質(zhì)量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。非特殊情況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標準和規(guī)則。部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的，在平時的工作中，難免會產(chǎn)生矛盾。在新的一年里，我將在集團公司的領導下，在物業(yè)公司董事會的帶領下，與班子成員和全體同志們團結(jié)一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發(fā)揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為弘洋物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。公司物業(yè)經(jīng)理述職報告320__年組織上調(diào)任我為A區(qū)主任和管理部的各項管理工作。一、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)這些年來，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎
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