公司物業(yè)經(jīng)理個人工作述職報告-文庫吧在線文庫
【正文】 。20__年，弘洋物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，截止 20__年12月31日，經(jīng)公司財務報表統(tǒng)計：(不在此反映，見諒)。特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔當，為老板分憂解難。對調(diào)動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。5)注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關部門之良好關系。二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗教訓：回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：1)在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進一步下功夫，提高管理隊伍的工作能力與水平，使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。不畏風險，敢作敢為的魄力。提高服務質(zhì)量意識，保證公司應對市場的能力。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。按標準實施管理，20__年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和iso9000質(zhì)量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。公司物業(yè)經(jīng)理述職報告320__年組織上調(diào)任我為A區(qū)主任和管理部的各項管理工作。三、盡職盡責，做好本職工作作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。二抓抓典型，上水平。管理部堅持月月下發(fā)考核通報，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。五、監(jiān)督管理部的巡查力度針對考核難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。中天花園項目各項收費率：98%?？傊瑥膫€人角度總結__年：只求無愧、但求無過。打造企業(yè)品牌。(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。公司物業(yè)經(jīng)理述職報告520__年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實發(fā)揮參謀助手的作用，認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨，經(jīng)常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發(fā)生消防和治安事故。、全年全勤。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發(fā)展觀，竭盡全力為經(jīng)營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數(shù)累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎。(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平。制定目標管理粗枝大葉、不詳備。制度上過于講情面。華茂玉龍園項目各項收費率：98%。緊緊圍繞執(zhí)行__總經(jīng)理下達的目標管理責任開展工作。四、存在不足及改進方向在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。三是不按5S標準整改不放過。自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務大比武”等評比活動，在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使A區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉。部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的，在平時的工作中，難免會產(chǎn)生矛盾。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念。啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功。把打造弘洋地產(chǎn)服務品牌創(chuàng)宜昌市一流服務企業(yè)作為我們努力的方向。始終把提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)建和諧社區(qū)放在首位。 同時，通過市場化加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目突圍戰(zhàn)略。3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。并通過定期召開工作例會，總結、檢查前期工作，布置今后工作任務。同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富?？己私Y果與主任的升降獎懲的相關性不強，缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性，如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來，是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。2)多種經(jīng)營和全員營銷機制雖已開始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調(diào)動起來，相關業(yè)務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。20__年，公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規(guī)程，使之更具有實操性和指導性。二、20__年度主要工作回顧(一)推行目標責任制，明確各級責任，促進企業(yè)健康發(fā)展年初，我在與經(jīng)營班子成員達成共識的前提下，將集團下達的總體目標進行有效分解，代表公司與項目主任分別簽訂《項目經(jīng)理目標管理》。這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學如、一樣，一定
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1