【正文】 和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。 四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。 第二篇：辦公室上半年終工作總結(jié) 辦公室 年上半年工作總結(jié) 辦公室作為的綜合職能部門，在局分管局長、院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下， 20 年上半年圍繞全院中心工作，把“一切服從大局”作為辦公室的出發(fā)點和落腳點，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)。 積極參與局、院里的各項活動，在工作中營造創(chuàng)先進、爭一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的良好氛圍。 二、按照院領(lǐng)導要求建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理， 1 整理各室崗位職責制度。嚴格按照院出圖規(guī)章制度蓋章、出圖， 20 年上半年規(guī)劃蓋章出圖份、市政份 .對考勤院衛(wèi)生情況等各項制度采取日?？己说姆绞?，對出現(xiàn)的問題及時溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，遵章守紀觀念有所增強。規(guī)范了公文處理程序，包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔各個環(huán)節(jié)，做到及時、準確、銜接有序。其中規(guī)劃文檔存檔底圖卷、光盤張，市政文檔份，光盤張（包括文件及變更通知），檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化、用車也都實現(xiàn)了實時記錄，每月都存電子文檔記錄。辦公質(zhì)量有所提高，從會議籌備、會場布置到會議日程的通知安排，做到有條不紊，月績效考評會議期期都圓滿召開，接待服務(wù)方面 做到熱情服務(wù)、禮貌待人、接聽電話使用文明用語，起到了單位窗口的作用，后勤管理方面從辦公用品的配置、購置，到大型 2 集體活動人員、車輛調(diào)配堅持做到公正、合理，盡力滿足全院工作需要。 六、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍， 20 年上半年，本院閱覽室工作開展良好，每天上班時間都對職工開放，閱覽室出借書籍上半年為冊。 七、做好組織人事 、單位各項年檢及其他臨時性工作， 20 年上半完成 20 的組織機構(gòu)代碼、事業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照、工商所、市工商局等一系列的年檢工作。 辦公室工作的前瞻性和預見性有待提高； 工作的質(zhì)量和效率不高； 辦公室的工作就是日?，嵥楣ぷ鳎ぷ饔媱澮搽x不開日常工作的內(nèi)容。 下半年工作要堅持作到以下幾點： 要想得到，在工作中多動腦筋，想辦法、出主意，要勤思考，增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤。 要抓的實，對每件工作都要落到實處，做到事事有聲，要干實事，創(chuàng)實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階。辦公室作為一個企業(yè)的樞紐部門，肩負著公司所有對內(nèi)對外的政策、文件、通知、事務(wù)等進行上傳下達并做到督促檢查、落實到位的重要工作職責。而今，本人任職華柳辦公室主任剛滿兩個月時間，為了很好的完成本崗位職責及工作總結(jié)，以查閱華柳公司辦公室 2021 辦公室相關(guān)文件、材料及本人任職這兩個月時間的工作情況，從人事勞資、行政 事務(wù)兩大方面進行工作總結(jié)，總結(jié)如下：第 一、人事勞資方面 一、公司在職人數(shù)及簽訂勞動合同情況 截至 2021 年 12 月 31 日，公司登記在冊人數(shù)： 131 人。其中與公司簽訂勞動合 同人數(shù)： 44 人；公司為員工辦理社會保險人數(shù)： 51 人。 二、人員新增、流失情況 注： 9 月三個月因辦公室崗位人員空缺，無離職記錄； 10 月份入、離職記錄是在 10 月進行人事檔案整理得出。人員流失率達 %。但流失率的具體水平也因企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)所屬階段、市場人 才供求狀況等因素的不同而不同。因為這樣的一個數(shù)據(jù)從側(cè)面反映出華柳公司如何留住優(yōu)秀人 才值得公司高層領(lǐng)導的思考。一個公司的規(guī)范化管理制度、管理風格、企業(yè)文化，對能否留住優(yōu)秀人才非常重要。其中， 4 月份14 人離職人員中有 7 人是本入職； 5 月份 11 人離職人 員中有 8 人是本入職； 6 月份 14 人離職人員中有 8 人是本入職的。從這組數(shù)據(jù)分析可以看出公司人員流動性過高過密、更換過于頻繁。 三、在職人員的結(jié)構(gòu)分析 公司從建立至今發(fā)生了巨大變化，但因種種歷史原因公司在人力方面的有關(guān)數(shù)據(jù)不夠完善或是無記錄，導致與公司歷年的人力變化情況無法進行相對比，辦公室就以目前手上能夠收集到的現(xiàn)有資料進行統(tǒng)計分析說明。⑵入職年滿兩年 9 人、一年 22 人，即入職年滿一至兩年的人數(shù)為 31 人，占公司現(xiàn)有在職總?cè)藬?shù)的 %。⑷有極少數(shù)人員因身份關(guān)系特殊、職位未明確而無法進行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，而這部分人員從公司創(chuàng)立之初直至今天仍然在職工作。 從以上⑴至⑶三組數(shù)據(jù)分析可以看出公司的員工穩(wěn)定性不高，員工的留存率還有待提高。譬如說是最重要技能在重要崗位上的銜接不及時或是銜接不上會給公司造成運營效益緩慢或降低，公司培養(yǎng)出的技術(shù)人才流失導致相關(guān)重要技術(shù)隨之外流，或是部分管理不及的流失等等。這部分人員應(yīng)該作為公司重點關(guān)注對象，作為公司長期發(fā)展的人才培養(yǎng)目標。學歷與能力，對于公司發(fā)展應(yīng)該更重視能力，因為高學歷并不代表擁有較好、較強的工作能力和行動能力。 四、公司薪酬、福利費用⑴ 2021 公司發(fā)放工資總額為：元。 以上總結(jié)為 2021 華柳公司人事勞資現(xiàn)狀。首先，結(jié)合我公司目前的實際情況，建議制定穩(wěn)定員工較大幅度快速流失的改善措施，如下所列：⑴待遇留人 既要馬兒跑，又要馬吃草。使員工的待遇在行業(yè)內(nèi)具有一定競爭力。因為企業(yè)要發(fā)展，做事的人是不能少，合適的人才更是不可或缺。⑵嚴格控制加班 對于公司現(xiàn)在的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和發(fā)展趨勢，加班現(xiàn)象是勢不可當?shù)?，是不可避免的、是必然的? ⑶感情留人，增強員工歸屬感 尤其在中國這個人情味很濃的國家里，從感情的角度入手，在公司創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺，往往會收到事半功倍的效果。⑷公司重視員工，加強人性化管理，提高員工福利待遇建立健全公司正式員工的社會保險辦理及繳納。建議公司可以從這幾方面予以考慮：①每月給予當月過生日的員工相當價值的蛋糕券，或是多贈送女員工鮮花花束，董事長或是總經(jīng)理親手書寫的生日賀卡；②改善公司伙食。根據(jù)全公司總?cè)藬?shù)進行福利費用預算，可以以購物卡或券的形式，按不同職級予以福利發(fā)放，如不發(fā)福利就適當增補休假。①激勵機制。如月度進行績效考核，季度進行績效考核發(fā)放或扣罰，建議考慮適當半年或的全年年終獎；額外優(yōu)秀員工獎勵獎金制度。如 與各部門中層管理人員簽訂“責任狀”或“責任書”，對于公司內(nèi)需要完成的任務(wù)做明確規(guī)定，以此來推進完成公司全總經(jīng)營目標任務(wù)。對公司年滿 3 年以上的員工考慮給予一定帶薪年休假的獎勵，或是旅游獎勵。根據(jù)各部門的崗位人員需求，及時更新招聘信息，同時根據(jù)需求爭取增加進入人才市場現(xiàn)場招 聘的次數(shù)，實現(xiàn)定期進場。 對于公司現(xiàn)有的各人才招聘網(wǎng)站上投檔應(yīng)聘人員信息做好篩選存檔備案。 （一）具體實施方案： 計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧現(xiàn)場、報刊、獵頭、推薦等。還可考慮個別專項人才招聘會； 9 月份或是其他月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等；報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體為主；獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。報刊招聘暫不做具體時間安排。 為規(guī)范人力資源招聘與配置，辦公室將依據(jù)總經(jīng)理室起草完成的《華柳公司人力資源管理制度》執(zhí)行人員招聘事宜。 計劃發(fā)生招聘費用：暫無法提供。招聘人員的形象。 做好后勤保障的準備。目前公司尚未建立完善的培訓制度，故辦公室對于公司培訓計劃暫未能提供。首先，要公司領(lǐng)導各部門主管高度重視員工培訓，特別是崗 位培訓。再次，按制度或計劃實施培訓，并評估結(jié)果。制定每月舉辦的固定培訓內(nèi)容。 （二）針對各部門的工作流程，如銷售、售后服務(wù)、維修的操作流程不同由部門定期舉辦：專業(yè)化銷售流程、售后服務(wù)流程、維修知識技術(shù)講解、安全生產(chǎn)、消防知識、機器操作規(guī)程等等。 （三）培訓很顯然培訓不是一個 人和一個部門能獨立完成的，它需要公司多部門協(xié)調(diào)完成的。 第二、行政事務(wù)方面 作為辦公室主任在崗兩個月期間，完成的事務(wù)工作有：⑴參加公司各種行政會議，并做好相關(guān)會議記錄；⑵公司各類證件的年審及辦理。 理。公司由小變大、由弱變強，或是未來由股份制朝集團公司、上市公司發(fā)展的話，勢必會有一個發(fā)展變革、成長壯大的過程。那么，一個成長型的企業(yè)也必須是一個學習型的組織，透過經(jīng)營檢討會或外聘專業(yè)顧問的診斷，都可以找出體質(zhì)改善和強化 的重點。 根據(jù)以上兩大方面的工作匯報和工作總結(jié)， 2021 年公司發(fā)展經(jīng)營上升到一定規(guī)模可以考慮對于現(xiàn)有辦公室調(diào)整為： 一、“人力資源部”和“行政辦公室”； 二、或是“人事行政部”。以上工作總結(jié)有不足之處或是越權(quán)匯報總結(jié)，辦公室虛心接受并請公司領(lǐng)導給予當面指正。協(xié)助做好總經(jīng)理室、董事長室的工作參謀， 起好橋梁和紐帶作用，促進公司大發(fā)展。很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審，難么，今天就給大家整理了五篇優(yōu)秀的醫(yī)院辦公室工作總結(jié)，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀 ! 篇一：醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 一年來，在主管院長的帶領(lǐng)指導下，在其他科室的支持幫助下，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹江澤民三個代表重要思想，深入學習黨的十六大會議精神，全心全意為休病員服務(wù)。 一、注重政治學習，不斷 提高政治理論水平。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)。 二、認真抓好行風建設(shè)服務(wù)承諾的落實，促進辦公室 整體工作水平的提高。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關(guān)文件，具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中 的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。在第三階段行風評議階段中，院行風領(lǐng)導小組對全院 19 個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導好評。 全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相 理解，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用 。機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300 余份。加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛 萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)，無發(fā)生任何差錯事故 。 20x 年完成了 8 名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。 積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。 完成參 加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。 按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。 篇二：醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，在反對邪教組 織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。 領(lǐng)導能力與管理水平 熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。 科室建設(shè)與發(fā)展 院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。三是做好后勤物資賬目的管理。 專業(yè)技術(shù)能力與水平 有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。 在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)