【正文】 平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。 二是做事的不足。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實(shí)地 考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因?yàn)槔麧欇^高而放棄正常操作原則。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程。這樣 的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴(yán)重。 對客戶心態(tài)的判斷不夠。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。 在工作中我很少動腦筋 思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。 三、工作失誤 20__年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤，是東莞 __拖欠貨款事件。看似萬無一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個失誤。由于去東莞的路程較遠(yuǎn)，為了節(jié)約費(fèi)用，我并沒有常經(jīng)去實(shí)地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。這是導(dǎo)致 后來在 9 月份對其放量和從 10 月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因，同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。在其經(jīng)常拖延支付貨款時，我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下，賒銷 250 萬元，這是一個工作上的重大過失。 失誤三：當(dāng)東莞 __拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時，我仍寄希望于客戶的承諾和信用。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn)，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。這是單方面一味的相信客戶，簡單對客戶寄于希望，在其多次的違背承諾時，表現(xiàn)出無計(jì)可施和軟弱。在今后的工作中，遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映，想出最有效的解決辦法，采取相應(yīng)的有效 措施解決問題。 四、工作業(yè)績 我對業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤。在入職伊始，我對個人業(yè)績的預(yù)計(jì)值是月平均銷售量在 1500 噸到 20__噸之間，月平均利潤達(dá)到8 萬元至 10 萬元。實(shí)際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。其次是銷售手段單一，憑借以往的銷售經(jīng)驗(yàn)和操作方式進(jìn)行采購和銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。 第二篇：鋼材銷售合同范本 合同編號： 甲方： 乙方： 簽約地點(diǎn)： 簽約時間： 甲，乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)平等協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議： 物： 品名規(guī)格材質(zhì)規(guī)格型號數(shù)量（噸）含稅單價金額（元）生產(chǎn)廠家 螺紋鋼 線材 具體數(shù)量以實(shí)發(fā)為準(zhǔn) . ：甲方保證所銷售的貨物符合現(xiàn)行國標(biāo)，并附鋼廠原始材質(zhì)證書。 本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份 . 甲方：乙方： 公司名稱：公司名稱： 法定代表人：法定代表人： 委托代理人：委托代理人： 第三篇：鋼材銷售工作總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為大連 xx 機(jī)械有限公司的每一名員工，我們深深感到 xx 公司之蓬勃發(fā)展的熱氣， xx 人之拼搏的精神。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)，并對銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。此外，還要廣泛了解整個國際機(jī)械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。 xx 年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。 xx 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。就比如說對于音響的制作過程：模具車間 (1 樓 )注塑車間 (1 樓 )噴漆車間 (3 樓 )金音成品車間 (3 樓 )，音響的構(gòu)成：音響殼體 amp。高音頭amp。吸音棉 amp。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。 在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費(fèi)上班的時間。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。 自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。 在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了 4 年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。 揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望，努力做好自己的工作。透過一年來的努力，我共完成銷售量 8846噸，實(shí)現(xiàn)平均噸鋼利潤 60 元 /噸，月平均銷售量 885 噸，利潤總額 53____60元。根椐一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，我對個人工作作如下總結(jié)： 一、兩個感謝 首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的應(yīng)用，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。 最就應(yīng)反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。如今我明白了一個道理，脾氣是能夠控制的，而性格是能夠改變的。 心態(tài)極不穩(wěn)定。在 20__年 9 月，由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績，令我沾沾自喜。到 10 月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴(yán)重時，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。 二是做事的不足。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解，并沒有透過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進(jìn)一步的了解。這方面，在今后的工作中，就應(yīng)做的是，沒做實(shí)地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因?yàn)槔麧欇^高而放棄正常操作原則。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴(yán)重。 對客戶心態(tài)的決定不夠。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)狀況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和決定。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的狀況。 在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。 三、工作失誤 20__年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤，是東莞裕豐拖欠貨款事件?？此迫f無一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個失誤。由于去東莞的路程較遠(yuǎn)，為了節(jié)約費(fèi)用，我并沒有常經(jīng)去實(shí)地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。這是導(dǎo)致 之后在 9 月份對其放量和從 10 月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因，同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。在其經(jīng)常拖延支付貨款時，我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的狀況下，賒銷 250 萬元，這是一個工作上的重大過失。 失誤三：當(dāng)東莞裕豐拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時，我仍寄期望于客戶的承諾和信用。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn)，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。這是單方面一味的相信客戶，簡單對客戶寄于期望，在其多次的違背承諾時，表現(xiàn)出無計(jì)可施和軟弱。在今后的工作中，遇到問題時就應(yīng)作出最快的反映，想出最有效的解決辦法，采取相應(yīng)的有效 措施解決問題。 四、工作業(yè)績 我對業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤。在入職伊始，我對個人業(yè)績的預(yù)計(jì)值是月平均銷售量在 1500噸到 2021 噸之間，月平均利潤到達(dá) 8萬元至 10 萬元。實(shí)際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。其次是銷售手段單一，憑借以往的銷售經(jīng)驗(yàn)和操作方式進(jìn)行采購和銷售，銷售量和利潤一向得不到提高。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。 2020銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范本三 一、總體目標(biāo)完成狀況： 銷售 億元，超額完成目標(biāo)計(jì)劃 (2 億 )，目標(biāo)完成增長率為 25% 二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) (一 )、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及 在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分