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20xx汽車銷售經理個人工作總結[優(yōu)秀范文5篇]-在線瀏覽

2025-05-27 13:10本頁面
  

【正文】 好,現(xiàn)在新車銷售利潤幾乎是負數(shù),店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是 SSI 和廠家政策的推動。這些都是我在 20__年工作中主抓的脈絡。水到渠成好過一氣呵成。 培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對穩(wěn)定的銷售團隊 目前,銷售部共計 13 人,相對來說比較穩(wěn)定,個別人員存在不穩(wěn)定因素,所以后備人才儲備要在春節(jié)結束后落實,并進行培訓。其次,銷售部將出臺,《銷售部業(yè)務管 理辦法》,該辦法在對銷售部在完成本部門工作同時更規(guī)范與其他部門協(xié)作的規(guī)范性。制度是標準,執(zhí)行力是保障 ! 關于公司管理的幾點想法 管理出效益這個準則大家都知道,但是管理好卻不是件容易的事,我感覺公司有的時候偏重感情化管理,制度化管理不夠。單存從銷售部來看,存在過這樣的現(xiàn)象,也出現(xiàn)個別人不接受公司補充管理規(guī)定集體不簽字,也曾聽見過,老總還得征詢我們的意見,我們不接受也執(zhí)行不了的聲音,這樣長期下去,對中層和高層管理工作都很難開展。 過程決定結果,細節(jié)決定成?。汗镜哪繕嘶蛘咭粋€計劃之所以出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,老總有很多好的想法,方案,有很宏偉的計劃,為什么到最后沒有帶來明 顯的效果,這就是中層和基層的執(zhí)行力,執(zhí)行力從哪里來 ?過程控制就是一個關鍵 ! 個人對公司對執(zhí)行力管理提高和控制有以下幾點建議: a相關人員和部分定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,如果因為忙無暇已書面匯報,領導也可以抽出時間主動了解進展狀況,已口頭形式匯報,領導給予工作上指導和支持 b 定期例會我們公司也在執(zhí)行,但是相互溝通不足,個人認為總經理對工作計劃和目標部署后,征詢以下對自己工作的看法,開會的時候總經理說的多,下面部門反饋意見的聲音少,這樣老板不了解員工的想法和需要。而且另一方面也由于自己接任銷售主管和經理一職不長,欠缺經驗,管理做的不是很出色,工資也是廣本品牌中銷售經理工資最低的。也希望領導能考慮到中層領導的激勵機制的建設。越級管理容易造成部門經理威信喪失,最后容易導致部門內領導與員工不融洽,多頭領導則容易讓員工工作無法是從,過度管理可能員工失去創(chuàng)造性,不自信等。 以上只是個人之見,不一定對,但是我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,請老總斟酌。 (是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量 )可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。 B 銷售策略 思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績 2 銷售部電話 客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客 5: 5 分成。 3 銷售部職責明確化,組織機構圖的建立如下:銷售助理 銷售顧問 (其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險 ,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員 )銷售車管 銷售落戶員,二手車專員, 銷售內勤 銷售經理助理 (信息員 )銷售組長 (展廳主管 )銷售經理 (主管 ) 其中銷售經理是否可以根據內部人員個人適合實際情況進行崗位調動的權利呢 ?是否有人事任免的權利呢 ? C 銷售部建設和管理 建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓 完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。 對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次 在周邊地區(qū)建立銷售。所以我建議擴大廳外銷售,并能提高我店知名度 以上只是對 20__年銷售部的初步設想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。 2021汽車銷售經理個人工作總結四 近期, _來到 _車銷售部,保險額下降,原因種種,據 _詢問銷售員與分析最近 _部與 _部的銷售車的情況 (4 月 8 日 4月 12 日 ),總結原因如下: 一、銷售淡季 據銷售員以往經驗,年后三、四月份是 _、 _車的銷售淡季,詢問一下 _經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車 。 二、近來網點提車較多,團購車自入保險 _部近來銷售車少一些,所以網點提車少 。另外四輛車分別是 _隊 與 _局購賣。 三、修路造成近來 _、 _銷車下降,客戶減少 近來, _路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車, _部便派兩個銷售員出外做宣傳, _部也派一個銷售員出外做宣傳。 四、一般客戶入險情況具體分析 在銷售員銷車過程中, _一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入 _保險: 客戶有的入, _向客戶介紹保險種類與 計算保額后,很快入保 。 有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向 。 有的客戶嫌 _保險貴一些,想多家保險比較后再考慮, s 想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至 。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。無法溝通。 根據以上原因種種,提出對我的要求和一點見意: 一、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,多向 _學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。 二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的 客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源, _看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。有望更好的開展 _部的保險業(yè)務。下面就是給大家?guī)淼?2021 汽車銷售經理個人 工作總結,希望能幫助到大家 ! 2021汽車銷售經理個人工作總結一 20__年是不平凡的一年,我們經歷了公司剛剛起步,資金短缺,區(qū)域保有量不足以及價格混亂帶來的不利影響。 20__年已經過去,新的一頁已經掀開,回顧過去的一年,在董事會及日產公司的指導下,通過員工齊心協(xié)力,我們取得了可喜的成績,完成了 20__年的任務指標,公司業(yè)績也在穩(wěn)步的增長。在新年到來之際,我代表 __店向關心支持江河店的董事長表示衷心的感謝,向在崗位上付出艱辛的全體員工表示親切的慰問 ! _店于 20__年 3 月 19 日正式開工建設,歷時 4 個月建設完畢并于20__年 7 月開始試營業(yè), 8 月 24日正式開業(yè)。 在短短的半年時間里,公司全體同仁在 amp。的公司精神指引下,團結一致朝 amp。lsquo。rsquo。的目標努力。先后有 16 人參加了 _廠家開展的各項培訓,全部取得了優(yōu)異的成績無一人補考,共花費培訓費用 8萬余元,獲得廠家頒發(fā)的證書 7份。公司員工在董事會的關懷指導下,抓住機遇迎接挑戰(zhàn)。CS 秘密檢查第四季度整體得分:,大區(qū)排名:第 16 名,全國排名:第 45 名。 回首過去,展望未來,在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機遇,找準發(fā)展重點,公司上下團結一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創(chuàng)新,就一定能在激烈競爭的汽車行業(yè)中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路 。 謝謝大家 ! 2021汽車銷售經理個人工作總結二 轉眼間,我來榮威 4S 店已經大半年。一切從零開始 ,一邊學習專業(yè)知識 ,一邊摸索市場 ,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題 ,我都及時請教有經驗的同事 ,一起尋求解決問題的方案 ,在此 ,我非常感謝部門同事對我的幫助 !也很感謝領導能給我展示自我的平臺 這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了 更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。 短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信 。這些一直是我的工作態(tài)度?,F(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深入 ,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中 ,缺乏經驗 . 在銷售工作中也有急于成交的表 現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。 2021年工作計劃 公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把 C 類的客戶當成 O 類來接待,就這樣我才比其他人多一個 0 類,多一個 O 類就多一個機會。 努力完成現(xiàn)定任務量 .在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要 給自己設定任務。我相信有壓力才有動力。 在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。 意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處 . 每日工作 ,辦公室,展廳值班都要認真完成。 ,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。是否需要改正。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。整理每位客戶的信息。 2 查看自己的任務完成了多少,還少多少量。 月工作任務 1 總結當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。 3 制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結,目的在于吸取教訓,提升自己。自己也有信心、有決心把 20__年的工作做的更好?;蛟S我骨子里就有股不服輸?shù)木?,追求完美,無論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。在摸 爬滾打中,在上級領導的指引下,我一點點成長,一點點進步。//39。_blank39。妥酆媳硐值鈉藍 ?/p ,以及促銷計劃執(zhí)行和管理 、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才 ,效率及業(yè)績進行支持,服務,監(jiān)控,評估、激勵, 并不斷改進和提升 ,充分調動積極性。 這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。其中保險取得,精品取得,基本完成年初既定目標。 團隊有分工,有合作。目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的 組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認為公司除了有適當?shù)目记谥贫?,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。 銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。 內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。 售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。 增值業(yè)務開展的不好,現(xiàn)在新車銷售利潤幾乎是負數(shù),店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是 SSI 和廠家政策的推動。這些都是我在 20__年工作中主抓的脈絡。水到渠成好過一氣呵成。 培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對穩(wěn)定的銷售團隊 目前,銷售部共計 13 人,相對來說比較穩(wěn)定,個別人員存在不穩(wěn)定因素,所以后備人才儲備要在春節(jié)結束后落實,并 進行培訓。其次,銷售部將出臺,《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售
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