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銷售20xx年上半年工作總結(jié)五篇-在線瀏覽

2025-05-22 04:17本頁面
  

【正文】 定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。那么,今天就整理了五篇優(yōu)秀的銷售上半年工作總結(jié),希望對大家的工作 和學習有幫助,歡迎閱讀 ! 銷售上半年工作總結(jié)篇一 上半年對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管 x市 x 區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下: 一、目標 經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定 x 的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公 務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此, 2 月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。 三、總結(jié) 雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車 ! 四、計劃 我個人認為下半年的工作計劃還是以主動 出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司 !上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是 平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我是今年十月份到公司工作的, 同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。 雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng) 驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。 二、部門工作總結(jié) 在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出 萬事無憂德行天下 的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在 x 市場上漸漸被客戶所認識。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有 記載的客戶訪問記錄有 210 個,加上沒有記錄的概括為 230 個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量 2 個。 2)溝通不夠深入。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。 3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。 4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。在 x 市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第 一品牌指日可待。在 x 消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。 現(xiàn)將 20x年上半年工作總結(jié)如下: 一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷 針對今年公司總部 下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在 2021 年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。價格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。 我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷 。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我 x 公司的專用汽車銷售量。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。固步自封和閉門造車,已早已不能 適應目前激烈的專用汽車市場競爭。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。 在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結(jié)報告,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì) 。 上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。 銷售上半年工作總結(jié)篇四 20x 上年成為塵封的一頁已被翻過去了。 一、 20x上半年工作總結(jié) 銷售目標完成情況: 公司在這一年中經(jīng)歷了高層領導人員小波動后,在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。 目前存在的問題: 經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結(jié),上進的隊伍。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。 1)銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。 3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。 4)銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶 ,了解客戶的真正想法和意圖 。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一 的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。 7)增值業(yè)務開展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是 SSI 和廠家政策的推動。 二、銷售工作策略、方針和重點 為確保銷售工作具有明確 的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部出了相應策略和總結(jié),用以下半年銷售工作的開展。優(yōu)勢合作,機制推動。 步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。 機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。 銷售部工作重點 (一 )規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制。 (三 )規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。 (五 )強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。 完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應該從以下幾方面: (1)出勤率、展廳 5S 點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。業(yè)務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題。這半年的工作、生活歷程,作為 x 銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。 銷售上半年工作總結(jié)篇五 一、上半年的工作總結(jié): 整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業(yè)務能力有莫大的關(guān)系。 工作中很多細節(jié)沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。 在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位。 二、下半 年的工作計劃與安排: 第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎。 (2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。讓其能夠正常的銷售。并把感情進一步加深 ,時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。達到以點帶面,面面相連的效果。 (3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。 緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。 積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān) 。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能 加入我們銷售 代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。 上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題: 主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰 。 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。 以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析: 外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿 意度和忠誠度總體評價。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實 現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到: 明確工作的主要思路。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠 。 完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。 一、上半年完成的工作 銷售指標的完成情況 上半年在公司各級領導的親切關(guān)懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下, x 市場完成銷售額 157 萬元,完成年計劃 300 萬元的 52%,比去年同期增長 126%,回款率為 100%。中檔酒占總銷售額的 28%,比去年同期增加 2個百分點 。 市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)
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