【正文】 有了本質的提高。服務至上 。技術領先。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障 ____的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。 、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。 對于提高 服務業(yè)務技術水平上，按照信息技術部的統一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。通過制定有效的安全機制和培訓，健全了 ____信息外包人員安全機制 。通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量： 。 ，我們在運維工作中大量了采用 技術。 ，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。 三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題： 維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。 ，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定 。對于數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施 。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況 。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費 。 四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作： 1.《知識庫》通過連續(xù) 2 年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。 ：《變更報告》 70 份、《故障報告》 5份、《數據安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》 2份、《加班表》 1份。 ：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《 san 環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《 ip 及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。 通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期 ____的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。仰仗于 ____健康發(fā)展的大好形勢 。 一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團 結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。 望各位領導批準。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下： 及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。 對中心每臺電腦安裝防病毒軟件 ,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源 ,甚至使得系統崩潰 ,丟失硬盤的重要資料等各種危害 ,并及時的對軟件進行升級 ,定期的清除隔離病毒的文件夾。對 IE、 OUTLOOK、 OFFICE 等應用程序也打上最新的補丁 ,另外還關閉了一些不需要的服務 ,關閉 Guset帳號等。 交換機、路由等網絡硬件設備的維護 ,屏蔽中心不用的端口 ,安全設置等 ,保證公司所有電腦的安全正常工作 ,優(yōu)化路由運行速度 ,節(jié)約帶寬 ,提高上網的速度化和穩(wěn)定化 ,使我們上網的速度大大提高 ,保證網絡順暢 針對服務器， 3 次被黑客攻擊采取相應的解決方案。 學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。 rt_服務器、郵件服務器、 web 服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。 為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。公司目前一共近 80 多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。在具體工作中，我努力做好服務工作。但我也認識到自己的不足之處： 因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。 有時出現問題我并不知道而領導先知。 總結了過去，方能展望未來 !最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想： 在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。 對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和 ip 實現遠程管理，維護。 領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。 在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。 總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好 ! 看了 it 人員試用期工作總結范文 第二篇： it 人員試用期工作總結 iT 其主要是針對計算機、互聯網以及通訊等領域。 it 人員試用期工作總結范文范文一 這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過 IT 部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。 在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下， ___協同工作管理平臺 (簡稱 OA 辦公系統 )一期 (行政及業(yè)務合同板塊 )，于 2021 年 6 月25 日起全面啟動。 于 2021 年三月購進新款 DELLR71服務器 szprofit，替換以前老款 R71工作服務器。 并于 2021 年 5 月再次購進兩臺新款 DELLR71 服務器 szprofitszprofitoa，分別作為工作服務器及 OA辦公系統專屬服務器。 (三 )加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略： 、硬件做全面的維護。 末對公司SZPROFITOA 服務器中的 OA 辦公系統數據做備份。丟失數據總量不會超過一個星期。 為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的 NOD32 安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。 按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。 至今已備份的活動有： (六 )對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。行政部于 2021 年 9 月 26 日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加 LED 平板電視機一臺，使其具備播放 PPT 文件和視頻演示等多媒體功能。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。//39。_blank39。 現 IT 部門的日常維護有： (公司日常辦公系統、 OA 辦公系統、金蝶財務系統 ) (szprofit、 szprofit szprofitOA、szprofitk)，終端機 75 臺，財務獨立 PC 機 6臺、總裁個人專用電腦2 臺， LED大屏幕一塊及配套電腦 1臺，打印機及復印機 5 臺，電視機5 臺。 4套 (深圳 2套、濟南 1套、上海 1套 ) 特別是今年新上 OA 辦公系統，維護量明顯增大，現在信息部門出現人手荒的情況。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。 隨著公司的發(fā)展，公司的網絡環(huán)境也起著變化。 但是隨著網絡環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。但是對于網絡攻擊，黑客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。 整理方案： OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。 ，并上報公司領導，做最終確認。 (二 )增強 IT部門的服務意識 縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網絡的暢通。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。 (四 )完善 IT部門的工作流程及各項規(guī)章制度 完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工 作流程及相關各項規(guī)章制度。 建立一套完整的 IT部門管理制度，將 IT部的工作細致化、流程化。 第四部分：總結 在 2021 年這個新的里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。在這為期一年的運維工作當中， ____的業(yè)務飛速發(fā)展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。 一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量 。嚴格要求 。 厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。有力的保障了運維工作的及時有效性。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率 。通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護 ____的信息安全防范意識 。 二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以 迅速定位和修復。使我們在高效完成運維工作的情況下，為 ____節(jié)約了大量的費用投入。經過 5 年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障 24 小時均能及時相應。在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障 。 、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。 ，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。 ，對于資產管理系統派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議 。多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。 ：共提交《運維日報》 309 份、《運維周報》 52 份、《機房溫度周報》 52 份、《運維月報》 12 份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》 1914份、《磁帶存取記錄表》 12 份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告 。 ：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助 。得益于雙方長期形成的信任與默契。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成 ____的各項要求和任務。 it 人員試用期工作總結范文范文