保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員專業(yè)面談五步曲講師手冊(cè)-在線瀏覽
2025-08-01 06:54本頁(yè)面
【正文】 411 13 課程導(dǎo)入 隨著壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，銷售隊(duì)伍也越來(lái)越需要倡導(dǎo)正確的理念、健康專業(yè)的行銷方式和多元化的服務(wù)帶給社會(huì)大眾信心和良好的形象，真正建立長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 課程結(jié)構(gòu)說(shuō)明 一、 專業(yè)與價(jià)值 二、 專業(yè)面談的理由 三、 專業(yè)面談五步曲 四、 訓(xùn)練計(jì)劃 專業(yè)與價(jià)值 講師通過(guò)舉例說(shuō)明專業(yè)給人帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值（優(yōu)厚的收入）和社會(huì)價(jià)值（社會(huì)的尊重） 強(qiáng)調(diào)平 安在新時(shí)期的核心理念 —— 專業(yè) 價(jià)值 為什么需要專業(yè)面談 講師通過(guò)與學(xué)員互動(dòng)問(wèn)答，共同分析現(xiàn)在面談中存在的問(wèn)題，從客戶心理出發(fā)分析問(wèn)題的根源，引出專業(yè)面談的設(shè)計(jì)： *在客戶提出之前就替他充分考慮到 *通過(guò)專業(yè)的說(shuō)明步驟 ,解決客戶的疑惑 *以客戶需求為導(dǎo)向分析準(zhǔn)客戶保障缺口 , 根據(jù)分析制定合理的保障計(jì)劃 通過(guò)分析和事例讓學(xué)員充分認(rèn)識(shí)專業(yè)面談對(duì)營(yíng)銷員的重要意義： 做一個(gè)真正受人尊重的專業(yè)代理人 大大提高一次促成的幾率 不給銷售留下隱患 專業(yè)面談實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) 根據(jù)前面的分 析總結(jié)出專業(yè)面談五步驟： 如何保護(hù)客戶的保險(xiǎn)權(quán)益？ 專業(yè)的自我介紹。 準(zhǔn)客戶家庭保險(xiǎn)需求分析與對(duì) 策。 講師通過(guò)請(qǐng)學(xué)員模擬，講師分析和示范等方式逐一學(xué)習(xí)專業(yè)面談的各步驟： 專業(yè)面談五步曲 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 講師手冊(cè) zhonghongyan 第 4 頁(yè) 6/25/2020 14 15 16 17 18 19 專業(yè)面談五步曲之一 如何保障客戶的保險(xiǎn)權(quán)益？ 郝平安： 黃蓉女士，作為一位準(zhǔn)客戶，您一定希望在購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程中，您的保險(xiǎn)權(quán)益能得到充分的保護(hù)，是嗎？ 黃 蓉： 是啊 ,我的
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