員工心態(tài)最佳培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2024-10-23 13:06本頁面
【正文】 以學(xué)到制造核彈的方法，態(tài)度已經(jīng)成為決定員工價值的關(guān)鍵，」 ? 有很多的白領(lǐng)上班族不愿改變態(tài)度，讓自己空有學(xué)歷、能力的優(yōu)勢，放棄態(tài)度的金鑰匙，在職場里浮沉，甚至淪為失業(yè)大軍的一員 2020/9/16 8 成功是因為什么？ 規(guī)律 ? 有一大類因素與我們的自我取向有直接關(guān)系，我們將它定義為 “ 態(tài)度 ” ，如積極、主動、努力、果斷、毅力、奉獻(xiàn)、樂觀、信心、雄心、恒心、決心、愛心、責(zé)任心 — 這類因素大概占 80%左右； ? 另一類要素，屬于后天修煉所得，叫 “ 技巧 ” ，如善處理人際關(guān)系，口才好，有遠(yuǎn)見，創(chuàng)造力強(qiáng)，技術(shù)好，工作能力強(qiáng) — 這類要素大概占 13%左右； ? 還有一些看起來我們無權(quán)決定的客觀因素，我們將它們歸定為 “ 其它 ” 類，如運氣、機(jī)遇、環(huán)境、背景、長相、天賦等，這類要素約占 7%左右。 ? 相反，假使真的只是 “ 用腦 ” 做人，而非 “ 用心 ”做人，則定然日久見人心， ? 用技巧與人相處的結(jié)果是，得到朋友、得到信任的速度與失去朋友、失去信任的速度一樣快； ? 同樣的： ? 口才好，其根源也一定是因為他準(zhǔn)備口才的態(tài)度：勤學(xué) …… 腹有詩書語自華，多練 …… 梅花香自苦寒來； ? 為什么創(chuàng)造力會強(qiáng)？是否也是來源于他不斷進(jìn)取、創(chuàng)新的態(tài)度，再加上不斷努力、嘗試、練習(xí)、總結(jié)、提升自己的態(tài)度，而最后造就了他非凡的創(chuàng)造能力？ ? 技術(shù)好，相信一開始也是因為其愿意練習(xí)技術(shù)的態(tài)度與常人不同 …… 2020/9/16 10 態(tài)度與技巧其實是因果關(guān)系 1 ? 所有今天技巧都根源于昨天的練習(xí)技巧的態(tài)度。 ? 這 13%的 “ 技巧 ” ，若剔除時間因素，就屬于 “ 態(tài)度 ” 。 2020/9/16 11 態(tài)度與技巧其實是因果關(guān)系 2 ? 運氣不好，沒有機(jī)遇，是人們?yōu)槭∽钊菀渍业降慕杩凇? ? 成功需要持續(xù)的好 “ 運氣 ” ，而持續(xù)的運氣肯定不是 “ 運氣 ” 的本身在起作用，恰恰 是因為積極主動去準(zhǔn)備、創(chuàng)造 “ 運氣 ” 的態(tài)度與把握 “ 運氣 ” 的能力。這是一段驚異的相逢！原來，查爾斯王子在寒冷的冬天拜訪倫敦窮人時，意外遇見以前的足球球友?！雇踝臃磫?，在什么時候？他說，在山丘小屋（ Hillhouse）的高等小學(xué)，兩人還曾經(jīng)互相取笑彼此的大耳朵。曾經(jīng)，克魯伯．哈魯多出身于金融世家、就讀貴族學(xué)校，后來成為作家。但是，在兩度婚姻失敗后，克魯伯開始酗酒，于是逐漸把他從名作家推向街頭游民。從他放棄正面的「態(tài)度」那刻起，也輸?shù)袅艘簧５灰覀兩陨赞D(zhuǎn)換角度，捫心自問：生長在 “ 英雄 ” 同一環(huán)境下有許許多多的人，為什么時勢只造就他，而沒造就其他人？ ? 古人云：富不過三代。 2020/9/16 14 態(tài)度與技巧其實是因果關(guān)系 4 ? 長相、天賦等所謂與生俱來的 “ 先天條件 ” 亦是如此。 ? 愛因斯坦有一個成功公式：成功 =1%天賦 +99%汗水。 “ 汗水 ” 就是態(tài)度 …… 2020/9/16 15 客觀因素 ? 客觀因素肯定是成功的重要要素之一，但是，真正決定今天的 “ 客觀因素 ” 如何在我們的身上起作用的一定不是 “ 客觀 ” 的本身， 而是他昨天練就的把握 “ 客觀因素 ” 的能力、技巧，是前天他對待 “ 客觀因素 ” 的態(tài)度。 成功， 100%都是因為我們的態(tài)度！ 這是一個 “ 可怕 ” 的結(jié)論，也許令你感到震驚。當(dāng)態(tài)度和行為都很具體時，他們之間的關(guān)系就十分緊密。但是，態(tài)度與行為的關(guān)系又會受到管理背景或工作情景中許多因素的影響。工作責(zé)任制、獎勵方式、組織文化、人際關(guān)系、任務(wù)特征、群體氣氛、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織體制等重要的管理與組織因素，都會直接影響工作態(tài)度與行為之間關(guān)系。例如，讓某個人經(jīng)常扮演某種管理角色，久而久之，這個人會對該角色形成正面感情和行為意向，從而達(dá)到管理發(fā)展和培訓(xùn)的目的； 2020/9/16 18 案例：阿居為什么得不到晉升的總是我。論學(xué)歷，阿居畢業(yè)于重點高校；論能力，阿居的業(yè)務(wù)干得也不賴。上司哪敢委以重任。同事們也都夸阿居聰明。被上司提拔的同事，在阿居眼里，能力平平，也不過如此。 ? 顯然工作能力不是阿居職涯停滯的原因，職業(yè)顧問進(jìn)一步啟發(fā)，再加上 “ 職業(yè)傾向性 ”“ 職業(yè)滿意度 ” 測評工具雙管齊下，職業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)，阿居身上充滿 “ 自由 ” 的氣息。而且神態(tài)、語氣都帶著一絲傲慢。 “ 職業(yè)滿意度 ”的測評結(jié)果顯示，阿居的人際關(guān)系，不妙。于是上班遲到、早退是家常便飯；上班時間，玩電腦游戲和網(wǎng)上聊天更是明目張膽。 2020/9/16 20 第一， 良好的工作態(tài)度，即對職業(yè)生涯的尊重 ? 職業(yè)生涯是需要認(rèn)真對待的。 2020/9/16 21 第二， 良好的工作態(tài)度，同樣能感染自己 ? 懂得一份耕耘一份收獲的道理，才會高瞻遠(yuǎn)矚，才會一步一個腳印，更積極地對待職業(yè)生涯。同事會朝你看齊，至少不會有“ 把柄 ” 落入惡人之口。 2020/9/16 22 第三， 樹立積極的職業(yè)觀，端正你的工作態(tài)度，不要紙上談兵。 ? 工作態(tài)度，看似微小的一個細(xì)節(jié)，但是卻能影響職業(yè)道路的行進(jìn)。 2020/9/16 23 企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士 ? 勇敢，做事不計后果； 點子多，不聽話； 踏實，沒有創(chuàng)意； 有本事，過于謙虛； 聽話卻沒有原則； 能力強(qiáng)但不懂合作； 機(jī)靈但不踏實； 有將才，也有野心。但是，從根本上看，他們對人才的評價主要是從兩個方面做出的。 2020/9/16 25 四種類型的 人 cai 能力 態(tài)度 弱 強(qiáng) 差 好 人裁 人才 人財
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