某公司直營(yíng)部收銀、倉(cāng)管操作流程培訓(xùn)講義(26頁(yè))-生產(chǎn)制度表格-在線瀏覽
2024-10-22 08:57本頁(yè)面
【正文】 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 收銀員收銀 操作流程 十二、異常處理： 1） 手工零估單的銷售、補(bǔ)錄在電腦零售銷貨單 , 附手工零估單財(cái)務(wù)聯(lián) , 2）手工零估單與補(bǔ)錄在電腦的零售銷貨單的日期一致 3）手工零估單作廢、必須保存三聯(lián)的單據(jù)、備注作廢 4）手工零估編號(hào)的單據(jù)存根聯(lián)保存、使用后交財(cái)務(wù)課稽查 5）預(yù)收顧客押金、存入公司帳戶、在收入?yún)R存表說(shuō)明 6）顧客不購(gòu)買、需退押金、可用當(dāng)天的營(yíng)業(yè)款支出 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 收銀員收銀 操作流程 十三、團(tuán)購(gòu)的折扣 1）店鋪接洽團(tuán)購(gòu)，讓利一定的優(yōu)惠折扣、按以下金額給予店長(zhǎng)的折扣權(quán)限 2）團(tuán)購(gòu)金額 15000元以上的按 7折結(jié)算 3）團(tuán)購(gòu)金額 10000元至 15000元的按 8折結(jié)算 4）團(tuán)購(gòu)金額 5000元至 10000萬(wàn)的按 5）顧客需更優(yōu)惠的折扣請(qǐng)示部門主管 6）以上折扣權(quán)限在專賣店執(zhí)行 備注：以上折扣均無(wú)提供正式發(fā)票 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 收銀員收銀 操作流程 十四、西服分開銷售 1）上裝按零售價(jià)的 2/3比例銷售，下裝按零售價(jià)的 1/3比例銷售。 3 2=1199元，下裝 1799247。例1410372310款，新建立的上衣款號(hào)為 14103723101，下裝款號(hào)為14103723102 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 收銀員收銀 操作流程 十五、開發(fā)票 1）按 6折銷售開發(fā)票、補(bǔ)交開票金額的百分之 6點(diǎn)稅點(diǎn) 3）金卡、銀卡銷售可以開發(fā)票 4）部分團(tuán)關(guān)系 6折銷售開票經(jīng)部門同意 5）公司開票、備注單位名稱（地方） 6）不多開發(fā)票、特殊多開發(fā)票金額交 10點(diǎn)稅點(diǎn) 7）轉(zhuǎn)帳開票、（公司名義轉(zhuǎn)帳）總部開票、開票的格式、品名（服飾）、金額（以購(gòu)買金額） 8）多收稅點(diǎn)、當(dāng)天存入公司帳戶 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 收銀員收銀 操作流程 十六、贈(zèng)送： 1）達(dá)到促銷活動(dòng)中的金額、可以贈(zèng)送禮品 2）在銷售單據(jù)中輸入贈(zèng)送禮品款號(hào)、數(shù)量、但不要輸入金額 3）銷售小票需要客人簽名確認(rèn) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 收銀員收銀 操作流程 十七、質(zhì)量問題的帳目處理： 1）客戶到店鋪投訴需要換貨、填寫顧客投訴需求及質(zhì)檢結(jié)果跟蹤表、交行政課處理 2）換同款的衣服、單價(jià)一致 4）換不同款的衣服、按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)換同等金額換貨、換貨的金額少、按退貨的金額開單、換貨的金額多、按實(shí)際金額開單、補(bǔ)差價(jià) 中國(guó)管理資訊網(wǎng)
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