離岸外包：對于信息系統(tǒng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)【外文翻譯】-在線瀏覽
2025-07-30 19:48本頁面
【正文】 技術(shù)的合同，在這份合同中塔塔公司的中標(biāo)價格比大部分的美國公司出價要低（印度報業(yè)托拉斯， 2020）。但是，就短期而言，采取一些應(yīng)對危機(jī)的措施是必要的也是很明確的。 Konrad(2020)指出最近計(jì) 算機(jī)科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生甚至不再期待著能夠進(jìn)入信息領(lǐng)域工作，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為在美國已經(jīng)沒有信息技術(shù)領(lǐng) 域的工作留給他們了。這就導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域和信息系統(tǒng)工程領(lǐng)域工資水平的下降。 Datz（ 2020）報告 稱計(jì)算機(jī)科學(xué)和計(jì)算機(jī)工程學(xué)專業(yè)人數(shù)在 2020 年下降達(dá) 23%。類似下降已經(jīng)出現(xiàn)在了信息系統(tǒng)領(lǐng)域?？紤]到信息技術(shù)人才的匱乏以及信息技術(shù)流向國外，一些評論家們說在信息技術(shù)知識方面美國正處于相當(dāng)危險的境地（ Koch,2020。 離岸外包的本質(zhì) 除了已經(jīng)意識到的那些有害的結(jié)果以外，我們還忽略了一個更為微妙的改變，這一改變是基于信息技術(shù)在商品化的工作中扮演的重要角色的。讓個人技術(shù)參與到具體的方法和技術(shù)中去，然后被編譯為一種特殊的能夠直接為客戶所用的方案。這些提供讓客戶直接使用的方案的專業(yè)公司不再需要掌握細(xì)節(jié)性的技術(shù)來完成這項(xiàng)工作，因?yàn)檫@些最初的復(fù)雜性已經(jīng)別隱藏在含有操作桿和操作按鈕的界面當(dāng)中?，F(xiàn)代的信息技術(shù)已經(jīng)使擴(kuò)展商品化的市場邏輯變得便利，最初擴(kuò)展到了白領(lǐng)工作和文案工作，但是現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了科技工作領(lǐng)域，比如信息系統(tǒng)（典型的）還包括一般的業(yè)務(wù)流程（業(yè)務(wù)流程外包）。信息技術(shù)既方便了而且使只是工作（比如業(yè)務(wù)流程）分解為單獨(dú)的模塊成為可能并且使這些模塊能夠在世界的任何地方都能夠發(fā)揮作用。如果這些電子分配和商品化的知識技能和方法能夠被使用，那么這樣的工作在何處進(jìn)行就變得無關(guān)緊要了。 一些人或許可以從中發(fā)現(xiàn)一個可笑的事實(shí)。同時，商品化并不完全依賴于信息技術(shù)（商品化的原因深深地根植于市場經(jīng)濟(jì)的自由道德和啟蒙運(yùn)動的理想化過程之中），信息技術(shù)的擴(kuò)展和速度本質(zhì)上是和在整個經(jīng)濟(jì)中的擴(kuò)展范圍和發(fā)展速度相關(guān)的。這導(dǎo)致我們對于離岸外包在未來對于信息技術(shù)領(lǐng)域的影響產(chǎn)生疑問，然為，毫無疑問，教育工作者和政策的制定者需要說明這些影響，如果他們希望這個領(lǐng)域在未來繼續(xù)繁榮發(fā)展。當(dāng)潛在的引人矚目的的結(jié)果出現(xiàn)在這個領(lǐng)域的時候，這或許會有些讓人驚訝。這些外部因素是什么，它們又會如何影響信息技術(shù)領(lǐng)域呢？信息技術(shù)的研究場所是否將會從西方轉(zhuǎn)移到東方呢？如果是這樣的話，研究方向是否將發(fā)生改變？ Hirschheim 和 Klein(2020)年的文章中關(guān)于這些論調(diào)有一些比較溫和的討論，但是這個討 論留下了一個開放的話題，關(guān)于信息技術(shù)離岸外包不可阻擋的動力將如何侵蝕信息技術(shù)領(lǐng)域存在的理由，至少在西方世界。到目前為止幾乎沒有相關(guān)的討論再出現(xiàn)過（除了 Davis等人 2020，Weber， 2020）。 信息系統(tǒng)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的大部分對于離岸外包都顯得漠不關(guān)心，或許是因?yàn)檫@個領(lǐng)域是依靠信息系統(tǒng)的 外部（實(shí)施）團(tuán)體來推動的而不是內(nèi)部（學(xué)術(shù)）團(tuán)體，并且得益于長期的經(jīng)濟(jì)趨勢而不是知識分子的見解。我們認(rèn)為這個領(lǐng)域這樣做對自己是很危險的，因?yàn)檫@個領(lǐng)域的資源和未來很大程度上是依賴于外部社會的。 那么這對于信息系統(tǒng)領(lǐng)域意味著什么呢？即便，信息技術(shù)的離岸外包是一個不可阻擋的潮流，但是這并不一定意味著該領(lǐng)域在西方世界的消亡，如果在這個領(lǐng)域發(fā)展的過程當(dāng)中考慮到新的現(xiàn)實(shí)情況。正如隨著時間的流逝逐漸衰落，最終成為一個歷史的概念（即便是很重要的一個概念）。這樣的情況可能和我們所知的西方信息系統(tǒng)所面臨的現(xiàn) 實(shí)是一樣的。如果教學(xué)活動必須出現(xiàn)在能夠提供工作崗位的地方，那么研究活動則通常是由教學(xué)資金扶持才能進(jìn)行的，那么，中國和印度在將來很可能領(lǐng)導(dǎo)這個方向。但是，西方世界又會如何呢？ 我們相信如果信息系統(tǒng)領(lǐng)域承認(rèn)這樣的事實(shí)，大多數(shù)的譯碼、技術(shù)支持、基礎(chǔ)設(shè)施和操作工作都可能轉(zhuǎn)向東方，在西方世界仍 然會有一個核心的區(qū)域能夠繁榮發(fā)展，也就是信息技術(shù)啟用組織和業(yè)務(wù)流程領(lǐng)域。但是從長遠(yuǎn)來看，沒有理由不相信在東方世界將來也可以發(fā)展同樣的研究。 當(dāng)然，這回避了這樣的問題，通過信息技術(shù)的應(yīng)用而進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程支持的概念是否被忽視的核心技能或者說其他功能組織能否充扮演同樣的功能 角色。過去，我們認(rèn)為信息系統(tǒng)發(fā)展過程中包含研究現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、識別新的機(jī)遇或者重組流程，然后建立能夠支持合理化的新的業(yè)務(wù)流程或模式的系統(tǒng)。許多所謂的“業(yè)務(wù)流程再造”活動都遭遇的這樣的命運(yùn)。但是，這已經(jīng)開始了改變，并且是以一種相當(dāng)引人注目的方式。我們只需要看一下企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP）和相關(guān)的改變舊的發(fā)展模式的方法就可以
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1