離岸外包：對(duì)于信息系統(tǒng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)【外文翻譯】(編輯修改稿)
2025-06-25 19:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 經(jīng)形成過的的影響。同時(shí)，商品化并不完全依賴于信息技術(shù)（商品化的原因深深地根植于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由道德和啟蒙運(yùn)動(dòng)的理想化過程之中），信息技術(shù)的擴(kuò)展和速度本質(zhì)上是和在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的擴(kuò)展范圍和發(fā)展速度相關(guān)的。這實(shí)際上也是不可停止的。這導(dǎo)致我們對(duì)于離岸外包在未來對(duì)于信息技術(shù)領(lǐng)域的影響產(chǎn)生疑問，然為，毫無疑問，教育工作者和政策的制定者需要說明這些影響，如果他們希望這個(gè)領(lǐng)域在未來繼續(xù)繁榮發(fā)展。 離岸外包在未來對(duì)于該領(lǐng)域的影響 盡管對(duì)于應(yīng)對(duì)離岸外包的 挑戰(zhàn)是難是易還存在者爭(zhēng)議，但是，幾乎沒有人考慮過這些挑戰(zhàn)對(duì)于信息技術(shù)領(lǐng)域的影響，特別是鑒于信息技術(shù)領(lǐng)域的大部分都被習(xí)慣性地置于西方世界。當(dāng)潛在的引人矚目的的結(jié)果出現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候，這或許會(huì)有些讓人驚訝。例如，外部的參與者和影響因素能否削弱信息系統(tǒng)研究和教學(xué)所依賴的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。這些外部因素是什么，它們又會(huì)如何影響信息技術(shù)領(lǐng)域呢？信息技術(shù)的研究場(chǎng)所是否將會(huì)從西方轉(zhuǎn)移到東方呢？如果是這樣的話，研究方向是否將發(fā)生改變？ Hirschheim 和 Klein(2020)年的文章中關(guān)于這些論調(diào)有一些比較溫和的討論，但是這個(gè)討 論留下了一個(gè)開放的話題，關(guān)于信息技術(shù)離岸外包不可阻擋的動(dòng)力將如何侵蝕信息技術(shù)領(lǐng)域存在的理由，至少在西方世界。如果真的是這樣的話，那么依據(jù)離岸外包引起信息系統(tǒng)研究團(tuán)隊(duì)的改變，這個(gè)領(lǐng)域?qū)槿绾伟l(fā)展。到目前為止幾乎沒有相關(guān)的討論再出現(xiàn)過（除了 Davis等人 2020，Weber， 2020）。令人擔(dān)心的是，對(duì)于目前信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生人數(shù)不斷減少這個(gè)讓人擔(dān)憂的現(xiàn)象缺少注意，學(xué)生人數(shù)減少的現(xiàn)象在早先的論文當(dāng)中曾經(jīng)被提到過。 信息系統(tǒng)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的大部分對(duì)于離岸外包都顯得漠不關(guān)心，或許是因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域是依靠信息系統(tǒng)的 外部（實(shí)施）團(tuán)體來推動(dòng)的而不是內(nèi)部（學(xué)術(shù)）團(tuán)體，并且得益于長期的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)而不是知識(shí)分子的見解。如果是這樣的話，這就符合傳統(tǒng)的信息技術(shù)學(xué)術(shù)領(lǐng)域，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的信息技術(shù)學(xué)術(shù)領(lǐng)域幾乎不會(huì)注意到外部社會(huì)及其需求。我們認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域這樣做對(duì)自己是很危險(xiǎn)的，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域的資源和未來很大程度上是依賴于外部社會(huì)的。如果我們沒有學(xué)生也沒有外部對(duì)于我們產(chǎn)品的需求，那么這個(gè)領(lǐng)域?qū)⒆呦蚝畏剑恳虼?，我們有必要去考慮一下離岸外包對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的影響。 那么這對(duì)于信息系統(tǒng)領(lǐng)域意味著什么呢？即便，信息技術(shù)的離岸外包是一個(gè)不可阻擋的潮流，但是這并不一定意味著該領(lǐng)域在西方世界的消亡，如果在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的過程當(dāng)中考慮到新的現(xiàn)實(shí)情況。一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)是，在舊的世界秩序當(dāng)中，該領(lǐng)域的核心產(chǎn)品和核心流程（技術(shù)革新、技術(shù)創(chuàng)造、技術(shù)宣傳、技能發(fā)展等）都在西方世界的范圍之內(nèi)，這樣的局面可能已經(jīng)結(jié)束。正如隨著時(shí)間的流逝逐漸衰落，最終成為一個(gè)歷史的概念（即便是很重要的一個(gè)概念）。它的力量和對(duì)世界事務(wù)的影響只能是過往歷史的一個(gè)小的片段。這樣的情況可能和我們所知的西方信息系統(tǒng)所面臨的現(xiàn) 實(shí)是一樣的。隨著信息技術(shù)崗位逐漸東移，像中國、印度這樣的國家在將來可能會(huì)成為信息技術(shù)領(lǐng)域的統(tǒng)治力量，包括教學(xué)領(lǐng)域很可能還包括研究領(lǐng)域。如果教學(xué)活動(dòng)必須出現(xiàn)在能夠提供工作崗位的地方，那么研究活動(dòng)則通常是由教學(xué)資金扶持才能進(jìn)行的，那么，中國和印度在將來很可能領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)方向。 毫無疑問這將會(huì)給中國、印度、越南和菲律賓等國家創(chuàng)造新的財(cái)富來源，并且很可能帶來整個(gè)經(jīng)濟(jì)政治和社會(huì)的進(jìn)步。但是，西方世界又會(huì)如何呢？ 我們相信如果信息系統(tǒng)領(lǐng)域承認(rèn)這樣的事實(shí)，大多數(shù)的譯碼、技術(shù)支持、基礎(chǔ)設(shè)施和操作工作都可能轉(zhuǎn)向東方，在西方世界仍 然會(huì)有一個(gè)核心的區(qū)域能夠繁榮發(fā)展，也就是信息技術(shù)啟用組織和業(yè)務(wù)流程領(lǐng)域。似乎在西方世界的信息系統(tǒng)學(xué)術(shù)領(lǐng)域中，有很多途徑可以使它們重點(diǎn)研究那些不同于東方世界正在發(fā)展的信息系統(tǒng)技術(shù)，至少在短時(shí)期內(nèi)可以如此。但是從長遠(yuǎn)來看，沒有理由不相信在東方世界將來也可以發(fā)展同樣的研究。這少從短時(shí)間來看，似乎在西方的大部分研發(fā)機(jī)構(gòu)很可能還會(huì)依賴于當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)人才來進(jìn)行工作，例如信息技術(shù)流程的啟用工作。 當(dāng)然，這回避了這樣的問題，通過信息技術(shù)的應(yīng)用而進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程支持的概念是否被忽視的核心技能或者說其他功能組織能否充扮演同樣的功能 角色。我們相信這是并且應(yīng)該是信息系統(tǒng)的核心技能。過去，我們認(rèn)為信息系統(tǒng)發(fā)展過程中包含研究現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、識(shí)別新的機(jī)遇或者重組流程，然后建立能夠支持合理化的新的業(yè)務(wù)流程或模式的系統(tǒng)。過去，重組過程往往被認(rèn)為是次要的，這是由政治或其他因素造成的，這些因素導(dǎo)致新的體系被固定在舊的行為
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