運(yùn)營與生產(chǎn)管理大綱ppt84)-生產(chǎn)運(yùn)作-在線瀏覽
2024-10-20 12:35本頁面
【正文】 6) 試 驗(yàn) 式 設(shè) 計(jì) Experimental Design ? 7) 失 敗 測 試 與 效 果 分 析 Failure Mode amp。 ? 14. 鞏 固 高 層 管 理 的 品 質(zhì) 概 念 。 ? 12. 將 手 工 藝 尊 嚴(yán) 減 低 。 ? 10. 提 供 方 法 ， 改 進(jìn) 品 質(zhì) 。 ? 8. 趕 走 恐 懼 。 ? 6. 采 用 在 職 訓(xùn) 練 的 新 方 法 。 ? 4. 停 止 以 價(jià) 格 為 基 礎(chǔ) 的 采 購 法 。 ? 2. 采 用 新 品 質(zhì) 哲 理 。 全面質(zhì)量管理 品 質(zhì) ＝ 達(dá) 到 需 求 品 質(zhì) 系 統(tǒng) ＝ 避 免 作 用 ，不 是 評 估 作 用 零錯(cuò)誤 （ Zero Defect ) ? 差 不 多 就 可 以 測 量 品 質(zhì) ＝ 不 良 品 質(zhì) 的 代 價(jià) 全面質(zhì)量管理 ? 質(zhì) 量 定 義 : ? 質(zhì)量 = 達(dá)到客戶期望 ? 量 子 理 論 ? 物質(zhì) ? 時(shí)間 ? 空間 ? 學(xué)習(xí)站在不同角度看世界 全面質(zhì)量管理方法 輸 入 商業(yè)流程 產(chǎn) 出 品 質(zhì) 管 理 的 意 義 : 雙 面 溝 通 閉 式 循 環(huán) 系 統(tǒng) ? 以 客 戶 為 主 的 閉 式 循 環(huán) ? 溝 通 的 重 要 性 客 戶 需 求 全 面 品 質(zhì) 管 理 慨 念 ? 全 公 司 功 能 ? 開 始 到 完 成 ? 產(chǎn) 品 生 命 周 期 ? 設(shè) 計(jì) ? 計(jì) 劃 ? 生 產(chǎn) ? 銷 售 ? 售 后 服 務(wù) 全 面 品 質(zhì) 管 理 慨 念 ? 品 質(zhì) 成 本 ＝ 品 質(zhì) 處 理 上 的 浪 費(fèi) ? 公 司 與 客 戶 需 求 的 文 化 價(jià) 值 差 異 全 面 品 質(zhì) 管 理 慨 念 ? 推 行改 進(jìn) 機(jī) 制 : 培 訓(xùn) ，教 育 , 溝 通 , 認(rèn)同，管 理 層 作 風(fēng) ，團(tuán) 隊(duì) , 與客戶滿 意 度 ? 推 行 全 面 品 質(zhì) 管 理 ：確 認(rèn) 目 標(biāo) ，任務(wù)，成 績 標(biāo) 準(zhǔn) ， 客 戶 群 ， 供 應(yīng) 商 ， 規(guī) 格 及 活 動(dòng) ? 管 理 層 作 風(fēng) ：以 身 作 則 。Revans University Asia Partner Centre 美國瑞文大學(xué)亞洲中心 －佳策集團(tuán) 1012 Sept 2020 (FriSun) MBA Operations amp。 Production Management MBA 運(yùn) 營 管 理 PART 2 Presenter: Richard Toh PK 杜培杰 Location: Suzhou China 中國蘇州 運(yùn)營與生產(chǎn)管理目錄大綱 (A) ? 運(yùn)營與生產(chǎn)管理入門概念 ? 運(yùn)營管理戰(zhàn)略與國際競爭 ? 全面質(zhì)量管理 ? 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 ? 預(yù)測 ? 產(chǎn)品戰(zhàn)略 運(yùn)營與生產(chǎn)管理目錄大綱 (B) ? 流程戰(zhàn)略與生產(chǎn)力規(guī)劃 ? 運(yùn)營管理之現(xiàn)代化技術(shù) ? 布局策略 ? 人力資源戰(zhàn)略 ? 采購 ,庫存與物料需求管理戰(zhàn)略 ? 項(xiàng)目管理戰(zhàn)略 ? 全方位運(yùn)營管理的未來 運(yùn)營與生產(chǎn)管理入門概念 ? 原理來自多人的創(chuàng)新與貢獻(xiàn) ? 伊萊 .惠特尼 ( 1800) 倡導(dǎo)零部件標(biāo)準(zhǔn)化及有效的質(zhì)量管理 . ? 弗雷特里科 .泰勒 (Frederick Taylor 1881) 受譽(yù)為科學(xué)管理之父 .貢獻(xiàn)于人員選拔 ,計(jì)劃 ,時(shí)程安排及動(dòng)作研究 .提倡主動(dòng)管理 . ? 甘特 (Gantt) 弗蘭克 (Frank) 麗蓮 (Lilian G) 科學(xué)研究最佳生產(chǎn)方式先驅(qū) . ? 亨利 .福特 (Henry Ford)將標(biāo)準(zhǔn)部件與標(biāo)準(zhǔn)裝配線相結(jié)合 ,創(chuàng)造了舉世聞名的福特汽車 . 運(yùn)營與生產(chǎn)管理入門概念 ? 查爾斯 .索倫森 (Charles Sorensen) 成功設(shè)計(jì)了 Willow Run 裝配線 B24轟炸機(jī) ? 沃爾特 .休哈特 (Walter Shewhart 1924) 精通統(tǒng)計(jì)學(xué) ,為統(tǒng)計(jì)抽樣和質(zhì)量控制完成基礎(chǔ)工作 . ? 愛德華 .戴明 (Edwards Deming 1950)是質(zhì)量控制的先驅(qū) 運(yùn)營與生產(chǎn)管理入門概念 ? 為創(chuàng)造商品和服務(wù)而設(shè)置組織 ? 市場營銷 ? 生產(chǎn) /作業(yè) ? 財(cái)務(wù) /會(huì)計(jì) ? 學(xué)習(xí)運(yùn)營與生產(chǎn)管理 ? 一切組織的 3個(gè)主要職能之一 ? 商品由運(yùn)營與生產(chǎn)創(chuàng)造出來的 ? 運(yùn)營與生產(chǎn)為組織里耗費(fèi)最大的部分之一 ? 了解運(yùn)營生產(chǎn)管理者的職責(zé) ,功用與決策技巧 運(yùn)營與生產(chǎn)管理入門概念 ? 運(yùn)營與生產(chǎn)管理者的職責(zé)與作用 ? 計(jì)劃 – 確立目標(biāo) ,制定程序 ,政策和步驟 ? 組織 – 定出個(gè)人 ,小組 ,部門 ,分公司體系 ? 人員 – 確定人力需求 ,招聘 ,訓(xùn)練 ,雇傭 ?
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