cpicitsp管理流程(ppt22)-it-在線瀏覽
2024-10-20 10:52本頁面
【正文】 ? 通過信息公告和溝通活動 ， 建立有效的溝通機制 ， 有助于降低 ITSP 實施風(fēng)險 ， 確保 ITSP項目實現(xiàn)總體目標(biāo)的實現(xiàn) ? 。 8 指導(dǎo)方針 ? 應(yīng)對 ITSP 進行定期維護更新 ， 并將當(dāng)年的業(yè)務(wù)需求 、經(jīng)營策略 、 ITSP實施狀態(tài)作為維護更新流程的輸入信息 ? 應(yīng)將 ITSP 維護更新流程執(zhí)行視為一個短期的項目來完成 ， 需要有計劃 、 執(zhí)行 、 交付的過程 ， 其維護更新小組的角色職責(zé)應(yīng)根據(jù)流程定義的角色配備 。 9 流程關(guān)系圖 10 原則 ? 滿足業(yè)務(wù)需求發(fā)展的原則 ? 確保維護更新不影響 ITSP策略 、 核心思想的原則 ? 確保 ITSP項目的依賴關(guān)系得以存在的原則 ? 確保 ITSP維護更新交付遵循 ITSP 整體框架的原則 ? ITSP 維護更新對實施項目影響最小的原則 ? 單點接入原則 ， 即在 CPIC設(shè)單接觸點來處理 ITSP維護更新請求 11 流程觸發(fā)條件 ? 時間觸發(fā)－定期維護更新流程 – 應(yīng)在 每年的三季度左右， IT預(yù)算計劃編制之前的 12個月 – 維護更新結(jié)果中增加的 ITSP預(yù)算應(yīng)作為當(dāng)年 IT預(yù)算的輸入 ? 事件觸發(fā)－例外維護更新流程 – 市場、經(jīng)營范圍的變化、新的重大業(yè)務(wù)需求產(chǎn)生時 – 立項審批流程產(chǎn)生與 ITSP有關(guān)聯(lián)和重大影響的項目時 – 面臨 IT市場的重大變化，混業(yè)經(jīng)營的策略 ，導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)增加，技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu) 需要做適當(dāng)調(diào)整 時 12 維護更新內(nèi)容提要及處理方法 ? 主要內(nèi)容 – ITSP 項目范圍 – ITSP 項目依賴關(guān)系 – 預(yù)算 /資源 – 技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu) – 組織角色 ? 處理方法 – I
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