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溝通的秘密(ppt41)-溝通技巧-在線瀏覽

2024-10-20 09:53本頁(yè)面
  

【正文】 的感受和姿態(tài)變化 肢體語(yǔ)言 有 我 陪 著 你 , 你 還 怕 什 么 五 行 樂(lè) 意 助 人 尋 樂(lè) 為什么你還不樂(lè)意 快來(lái)加入棲息谷樂(lè)意群, 自己樂(lè),也讓別人因你而樂(lè) 五孔 1. 記錄自己的溝通情緒變化 2. 留意他人的非語(yǔ)言變化 3. 分析肢體語(yǔ)言的意義和象征 4. 練習(xí)全神貫注,精力集中 有 我 陪 著 你 , 你 還 怕 什 么 五 行 樂(lè) 意 助 人 尋 樂(lè) 為什么你還不樂(lè)意 快來(lái)加入棲息谷樂(lè)意群, 自己樂(lè),也讓別人因你而樂(lè) 五孔 1. 我們的每一句話都隱藏著某種希望和期待 2. 我們恐怕表達(dá)錯(cuò)誤,經(jīng)常選擇沉默不語(yǔ) 3. 我們無(wú)發(fā)控制說(shuō)話的最佳時(shí)機(jī)和恰當(dāng)性 4. 別人無(wú)發(fā)理解我們的時(shí)候,我們感覺非常失望 有 我 陪 著 你 , 你 還 怕 什 么 五 行 樂(lè) 意 助 人 尋 樂(lè) 為什么你還不樂(lè)意 快來(lái)加入棲息谷樂(lè)意群, 自己樂(lè),也讓別人因你而樂(lè) 五孔 1. 被動(dòng) 女人(郁悶性) 2. 攻擊性 男人(傷害性) 3. 肯定(主動(dòng)) 成人(自控)(成功人士) 溝通方式 有 我 陪 著 你 , 你 還 怕 什 么 五 行 樂(lè) 意 助 人 尋 樂(lè) 為什么你還不樂(lè)意 快來(lái)加入棲息谷樂(lè)意群, 自己樂(lè),也讓別人因你而樂(lè) 五孔 1. 明白自己的要求 2. 對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé) 3. 用肯定型的方式贏得對(duì)方的合作 4. 傾聽他人的意見 肯定行 有 我 陪 著 你 , 你 還 怕 什 么 五 行 樂(lè) 意 助 人 尋 樂(lè) 為什么你還不樂(lè)意 快來(lái)加入棲息谷樂(lè)意群, 自己樂(lè),也讓別人因你而樂(lè) 五孔 1. 客觀的表達(dá) 2. 表達(dá)肯定的感受 3. 表達(dá)滿意的行為 4. 別人的肯定行為的正面影響 肯定的方法 和諧 有 我 陪 著 你 , 你 還 怕 什 么 五 行 樂(lè) 意 助 人 尋 樂(lè) 為什么你還不樂(lè)意 快來(lái)加入棲息谷樂(lè)意群, 自己樂(lè),也讓別人因你而樂(lè) 五孔 1. 客觀再現(xiàn) 2. 自我感受 3. 造成的影響 4. 提出建議。明確你的要求 肯定的傳達(dá)方法 有 我 陪 著 你 , 你 還 怕 什 么 五 行 樂(lè) 意 助 人 尋 樂(lè) 為什么你還不樂(lè)意 快來(lái)加入棲息谷樂(lè)意群, 自己樂(lè),也讓別人因你而樂(lè) 五孔 1. 行為描述要具體,不要概括 2. 不判斷動(dòng)機(jī),態(tài)度,方式 3. 客觀,不要主觀 4. 直接,簡(jiǎn)單 5. 關(guān)鍵點(diǎn) 6. 跟當(dāng)事人直接表述 肯定的傳達(dá)方法 有 我 陪 著 你 , 你 還 怕 什 么 五 行 樂(lè) 意 助 人 尋 樂(lè) 為什么你還
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