【正文】 ............................................................... 90 用戶組 ...................................................................................................... 91 授權(quán) .......................................................................................................... 92 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 3 前言 本手冊(cè)的編制是作為用戶培訓(xùn)后的補(bǔ)充，主要目的是讓系統(tǒng)用戶在經(jīng)過培訓(xùn)后有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的說明文檔進(jìn)一步熟悉系統(tǒng)，同時(shí)掌握更多的操作細(xì)節(jié)，另外本手冊(cè)的對(duì)系統(tǒng)日常運(yùn)行的各種規(guī)則及注意事項(xiàng)做了提列，以便于系統(tǒng)日后的順利運(yùn)行。 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 東風(fēng)乘用車 經(jīng)銷商管理系統(tǒng)共分為三個(gè)部份： V（整車銷售）， S（服務(wù)管理）， P（備件管理），本手冊(cè)是針對(duì) P 部份（以下簡(jiǎn)稱 DMSP） DMSP 的管理范圍 ： DMSP 的管理范圍僅限于管理經(jīng)銷商的備件業(yè)務(wù)。 DMSP 在網(wǎng)點(diǎn)上線后將成為一個(gè)備件的管理平臺(tái)，它會(huì)及時(shí)與 東風(fēng)乘用車 總部的數(shù)據(jù)互聯(lián)（網(wǎng)點(diǎn)的備件采購訂單 ?東風(fēng)乘用車 總部， 東風(fēng)乘用車 總部備件送貨單 ?網(wǎng)點(diǎn)），為 東風(fēng)乘 用車 總部提供管理決策的數(shù)據(jù)支撐。 對(duì) 東風(fēng)乘用車 總部而言 DMSP 是全國性的備件經(jīng)銷商管理平臺(tái)。 例圖中的界面被分為兩個(gè)部份：查詢與維護(hù)部分。 例圖中的界面被分為三個(gè)部份：基本信息部分與車輛信息部分 銷售單和客戶信息直接在對(duì)應(yīng)的欄目后進(jìn) 行編輯，車輛信息在車輛信息明細(xì)里的空白行進(jìn)行編輯。 1. 備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 備件參考系維護(hù) 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 6 ? 功能說明 此功能主要維護(hù)備件的基本信息，比如備件 編號(hào)，備件名稱，單位，重量，價(jià)格等。 備件名稱 ： 網(wǎng)點(diǎn)自定義的備件名稱 。 最小庫存： 此 備件 在庫存中 最小數(shù)量 ，期初值手工設(shè)定。 ? 操作方法 1） 備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ?備件參考系維護(hù) 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 7 2）新增備件信息 ： 直接在上圖界面?zhèn)浼畔⒅行略黾右粭l備件信息 ，然后點(diǎn)擊保存，會(huì)有下圖中的提示“保存成功”，即完成新增一條備件信息。 ? 邏輯關(guān)聯(lián) 可用庫存小于最小庫存 (MIN)或者可用庫存大于最大庫存 (MAX)時(shí)，在庫存警戒查詢里查詢到。 備件替換關(guān)系 ? 功能說明 此功能 用于維護(hù)備件的相互替換關(guān)系 ? 重點(diǎn)欄位 備件名稱 ： 原備件名稱 替換備件名稱 ： 替換原備件的備件名稱 可用狀態(tài) ： 勾上代表可用 ，不勾上就代表不可用。 ? 邏輯關(guān)聯(lián) 在 操作 “ 備件采購制作 ”功能模塊 時(shí) ， 調(diào)出的替換件信息框頁面里，可查看到備件相應(yīng)的替換關(guān)系，當(dāng)原有備件滿足不了客戶需求時(shí)，可以咨詢客戶是否需用替換備件。 備件流動(dòng)類別 ? 功能說明 此功能用于維護(hù) 備件 的流動(dòng)類別 ， 確定 備件 每種流速類型對(duì)應(yīng)的月平均需求量區(qū)間和每類流數(shù)對(duì)應(yīng)的系數(shù)值 ? 重點(diǎn)欄位 標(biāo)準(zhǔn)值 上限 ： 標(biāo)準(zhǔn)值最大值 標(biāo)準(zhǔn)值 下限： 標(biāo)準(zhǔn)值最小值 訂貨 方式 ： 分 自動(dòng) 訂貨和手工 訂貨，對(duì) 新 備件 、季節(jié)性 備件等采購方式為手工訂貨。 ? 操作方法 備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ?備件流動(dòng)類別 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 12 1）新增流動(dòng)類別： 在流動(dòng)類別信息表中，新增加流動(dòng)類別編號(hào)，流動(dòng)類別名稱，標(biāo)準(zhǔn)上限，標(biāo)準(zhǔn)下限，系數(shù)，訂貨方式，每月采購次數(shù)，勾選可用狀態(tài)，備注等信息。如下圖： 2） 修改流動(dòng)類別： 雙 擊對(duì)應(yīng)流動(dòng)類別的序號(hào)，直接在上面修改相應(yīng)信息，然后點(diǎn)擊“保存” 此時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示“保存成功”，點(diǎn)擊確定后即完成修改動(dòng)作。 ? 注意事項(xiàng) 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 13 此處數(shù)值由 DMS 采購主管確認(rèn)維護(hù)。 供應(yīng)商名稱 ： 設(shè)定供應(yīng)商系統(tǒng)名稱 。 ? 操作方法 備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ?備件供應(yīng)商管理 1） 新增供應(yīng)商： 在供應(yīng)商維護(hù)表中新輸入一條供應(yīng)商信息， 維護(hù)好相關(guān)數(shù)據(jù)比如：供應(yīng)商編碼，供應(yīng)商名稱等，輸入完成后點(diǎn)保存會(huì)提示“保存成功”，確定即新增供應(yīng)商完成，如下圖。 ? 邏輯關(guān)聯(lián) 1） 供應(yīng)商維護(hù)后（狀態(tài)為“可用”），“外采入庫”模塊可以據(jù)供應(yīng)商進(jìn)行采購。 2） 維護(hù)供應(yīng)商信息時(shí)，建議 將各類的聯(lián)系人的聯(lián)系電話設(shè)為座機(jī)電話，以免供應(yīng)商人員流失或更換手機(jī)號(hào)時(shí)，影響通訊的便利。 ? 操作方法 備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ?備件倉庫 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 16 1） 新增倉庫 ： 在備件倉庫信息表中，新增加一條倉庫信息，輸入相應(yīng)的倉庫編碼，倉庫名稱，勾選可用等，信息輸入完成點(diǎn)保存，會(huì)出現(xiàn)提示“保存成功”如上圖所示。 2） 修改倉庫 ： 在備件倉庫信息表中， 選中一條需要修改的倉庫信息，然后修改相應(yīng)需要修改 的信息，點(diǎn)保存，會(huì)出現(xiàn)提示“保存成功”，點(diǎn)確定即完成倉庫信息的修改。 ? 操作方法 1） 新增倉位： 在備件倉位信息 表中輸入新增倉位的信息，比如：倉位編碼，所屬倉庫，備注等。如下圖： 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 18 2） 修改倉位屬性： 在備件倉位信息表中，選中需要修改的倉位信息，然后修改相應(yīng)信息 ，保存會(huì)有提示“保存成功”，點(diǎn)確定即完成倉位的修改。 ? 重點(diǎn)欄位 1) 優(yōu)惠折扣 ：此次備件報(bào)價(jià)單中所有備件的優(yōu)惠折扣率，系統(tǒng)默認(rèn)的是客戶管理中設(shè)置的 優(yōu)惠條件。 3) 訂貨數(shù)量 ：指客戶確定此次報(bào)價(jià)所訂貨的數(shù)量。 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 19 ? 操作方法 一、報(bào)價(jià)單制作： 1) 按菜單路徑點(diǎn)擊進(jìn)入備件報(bào)價(jià)操作界面，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)顯示一張空白的備件報(bào)價(jià)單。如圖： 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 20 3） 選中客戶后，單擊“確定”或者在選中的客戶記錄上雙擊，顯示如圖： 4） 在圖中設(shè)定相關(guān)的欄位內(nèi)容，如：有效日期、收貨單位、訂單類別、運(yùn)輸方式等。 二、 報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)銷售單： 1） 在 備件銷售中點(diǎn)擊報(bào)價(jià)單號(hào)，選擇之前產(chǎn)生的報(bào)價(jià)單 ，如圖： 2） 保存后就自動(dòng)生成銷售單號(hào)。 2） 系統(tǒng)可以 將報(bào)價(jià)單中信息通過導(dǎo)出按鈕導(dǎo)出到 EXCEL 表格。 ? 重點(diǎn)欄位 報(bào)價(jià)日期 ：指此報(bào)價(jià)單中制作的日期。雙擊一條報(bào)價(jià)單，可以在欄目的最下方有該報(bào)價(jià)單的相關(guān)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 ? 重點(diǎn)欄位 計(jì)價(jià)方式： 針對(duì) 不同的 客戶所 制 定 記價(jià) 類別 銷售 數(shù)量 ：本次訂單確認(rèn)的數(shù)量 ? 操作方法 1) 按照菜單路徑打開 備件銷售 ， 進(jìn)入備件銷售單制定界面，如圖： 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 26 2） 備件銷售訂單制定可以由報(bào)價(jià)單生成（方法見 2。 如果針對(duì)客戶直接制作銷售訂單，則點(diǎn)擊客戶名稱，選擇需要交易的客戶，如圖： 3） 在銷售訂單詳細(xì)信息欄中點(diǎn)擊“備件編號(hào)”選擇客戶所需要的備件，根據(jù)實(shí)際情況錄入訂單備 件的訂單數(shù)量后確定。如圖： 5） 選擇完畢所需要銷售的備件后，對(duì)整張銷售單進(jìn)行最終保存，點(diǎn)擊畫面下邊的保存按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生一張銷售單號(hào)，銷售單制作完成。如圖 ? 邏輯關(guān)聯(lián) 保存按鈕只產(chǎn)生銷售單號(hào)，只有進(jìn)行銷售確認(rèn)才能進(jìn)行財(cái)務(wù)收款 ? 注意事項(xiàng) 做銷售單時(shí)可以查詢到備件的庫存信息， 可用庫存 =在庫庫存 已分配庫存 ； 銷售 確認(rèn)之后， 系統(tǒng)中便 可以 進(jìn)行 收款 操作 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 29 備件銷售單查詢 ? 菜單 路徑 備件 銷售 管理 備件銷售單查詢 ? 功能說明 查詢分析已經(jīng)做過的各種備件銷售單，同時(shí)也具有一定的統(tǒng)計(jì)功能。 折 扣： 指該銷售訂單總的優(yōu)惠折扣，也就是銷售訂單中的優(yōu)惠折扣。 ? 操作方法 1） 按照菜單路徑打開報(bào)價(jià)單查詢， 系統(tǒng)默認(rèn)顯示當(dāng)前日期前推 7天的全部的銷售訂單，如圖： 2） 選擇或輸入查詢的條件，點(diǎn)擊“查詢”按鈕就可顯示符合條件的銷售單。如圖： ? 邏輯關(guān)聯(lián) 1） 訂單狀態(tài)： 系統(tǒng)會(huì)根據(jù)訂單實(shí)際處理到哪個(gè)流程，將其狀態(tài)回寫到這里。 ? 注意事項(xiàng) 訂單結(jié)案時(shí)間點(diǎn)的控制 備件退貨 ? 備 菜單路徑 備件 銷售 管理 備件退貨 ? 功能說明 此功能是針對(duì) 銷售訂單退 貨情況。實(shí)物退貨針對(duì)已經(jīng)出庫備件，非實(shí)物退貨是沒有出庫備件退貨 ? 操作方法 1) 按照菜單路徑進(jìn)入 備件退貨 界面。如圖： 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 32 3) 點(diǎn)擊退貨單詳細(xì)信息中的具備件編號(hào)，修改退貨數(shù)量和退貨價(jià)格后保存。 ? 邏輯關(guān)聯(lián) 保存后系統(tǒng)產(chǎn)生退貨單號(hào)，退貨確認(rèn)才能轉(zhuǎn)入下一個(gè)步驟 ? 注意事項(xiàng) 如果退貨類別為實(shí)物退貨，則需要退貨確認(rèn)收進(jìn)行銷售退貨入庫后進(jìn)行備件退款，如果 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 075583266002 400－ 830－ 5721 33 是非實(shí)物退貨，則只需要進(jìn)行備件退款 件退貨單查詢 ? 菜單路徑 備件 銷售 管理 備件退貨單查詢 ? 功能說明 查詢 退貨的 相關(guān)單據(jù)信息。如圖 2） 系統(tǒng)默認(rèn)顯示當(dāng)前日期前推 7 天的所有退貨單，可以在查詢條件中輸入，選擇需要查看的具體的退貨單信息，點(diǎn)擊退貨單序號(hào)，在退貨單詳細(xì)信息中可以看到此退單明細(xì)信息。 ? 重點(diǎn)欄位 銷售歷史： 過去所銷售的 備件 記錄 替換件信息： 具有可以相 互替換的 備件 信息 ? 操作方法 一、采購單制作 1) 按照操作路徑點(diǎn)擊采購訂單，進(jìn)入采購訂單制作界面 。點(diǎn)擊備件編號(hào)，輸入查詢條件，選中需要采購的備件，點(diǎn)擊“確定”。如圖： 3） 對(duì)需要采購的備件進(jìn)行相應(yīng)的采購數(shù)量維護(hù)，點(diǎn)擊“保存”即采購訂單制作成功 ，點(diǎn)擊“審核”采購訂單就上傳總部 。 點(diǎn)擊下方的“作廢”，點(diǎn)擊“是”后該采購單就作廢了。 東風(fēng)乘用車 DMS_P 系統(tǒng)用戶操作手冊(cè) 深圳聯(lián)友科技有限公司 電話： 07