統(tǒng)計(jì)調(diào)查與數(shù)據(jù)分析(ppt61)-市場(chǎng)調(diào)研-在線瀏覽
2024-10-19 19:28本頁面
【正文】 列數(shù)據(jù)（面） 數(shù)據(jù)的來源與分類 數(shù)據(jù)收集（調(diào)查）策劃 調(diào)查目的 調(diào)查對(duì)象 調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查方法 調(diào)查結(jié)果滿足調(diào)查目的 調(diào)查對(duì)象 一、全面調(diào)查 不重復(fù)、不遺漏 二、非全面調(diào)查 代表性、選擇偏性 例 — 1936年羅斯福與蘭登的總統(tǒng)競(jìng)選： 《文學(xué)摘要》：羅斯福（ 43%）蘭登（ 57%） 1千萬 蓋洛普： 羅斯福（ 56%） 5萬人 實(shí)際結(jié)果 ：羅斯福（ 62%）蘭登（ 38%） 調(diào)查方法 方法 對(duì)象 特點(diǎn) 適用條件 普查 全部單位 一次性、周期性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、全面、使用面窄 掌握總體情況有限總體 抽樣調(diào)查 樣本單位 經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、準(zhǔn)確、適應(yīng)面廣 掌握總體情況、有限總體與無限總體 重點(diǎn)調(diào)查 重點(diǎn)單位 非隨機(jī)性 掌握趨勢(shì) 存在重點(diǎn)單位 典型調(diào)查 典型單位 非隨機(jī)性 用于定性分析 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 全部單位與非全部單位 統(tǒng)一性、準(zhǔn)確性 調(diào)查內(nèi)容 （一）問卷結(jié)構(gòu) ： ? 說明詞、填寫要求、問卷正文及結(jié)尾 ? 說明詞：主辦單位及調(diào)查員身份、調(diào)查的目的和意義、承諾及感謝 ? 問卷正文：需要調(diào)查的問題及答案、被調(diào)查者的 背景資料 ? 結(jié)尾：說明 問卷設(shè)計(jì) ? 清楚定義內(nèi)容： 5w ? “您使用什么品牌的化妝品” ? 用詞通俗、詞義明確 ? “您經(jīng)常收看電視節(jié)目嗎？”“ 從來不看；偶爾看； 有時(shí)看； 經(jīng)?？?； 天天看” ? 避免隱含的選擇（乘車、牛仔褲） ? 避免否定形式的提問 ? 避免誘導(dǎo)性或傾向性的詞匯、避免重疊、答案詳盡 （二）問卷的措辭 （三）問題的順序 先易后難 封閉型問題置前，敏感性、開放性問題置后 注意對(duì)后繼問題的影響： 1）您在選擇購物時(shí)，哪些因素是重要的？ 2）您在選擇購物時(shí)，售后服務(wù)這個(gè)因素的重要性如何？ 邏輯思路保持一致 二、數(shù)據(jù)的整理 審核 分組 （品質(zhì)數(shù)據(jù)、數(shù)量數(shù)據(jù)） 計(jì)算頻數(shù)與頻率 觀察數(shù)據(jù)的表現(xiàn) 審核數(shù)據(jù)資料的可用性 ? 方法錯(cuò)誤 如：時(shí)間，空間，口徑等 ? 邏輯錯(cuò)誤 如：產(chǎn)值與銷售值，年齡與工作年限 ? 主觀錯(cuò)誤 敏感性、政治性等 如：失業(yè)率與平均每周申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù) IBM IBM 帕科特 ? 貝爾 康柏 IBM 帕科特 ? 貝爾 蘋果 蘋果 蓋威特 2020 帕科特 ? 貝爾 康柏 康柏 蘋果 … ……………………………… 數(shù)據(jù)的分組與頻率的計(jì)算 （一）品質(zhì)數(shù)據(jù)的分組與計(jì)算 頻數(shù)：每組數(shù)據(jù)值出現(xiàn)的次數(shù) 例：下表為購買 50臺(tái)計(jì)算機(jī)的樣本數(shù)據(jù) 下表為購買計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的頻數(shù)分布表 按公司分組 頻數(shù) 蘋果機(jī) 13 康柏機(jī) 12 蓋威特 2020 5 IBM 9 帕科特 ? 貝爾 11 合計(jì) 50 數(shù)量數(shù)據(jù)頻數(shù)分布的分組需要 3 個(gè)步驟： ； ； 。 12 14 19 18 15 15 18 17 20 27 22 23 22 21 33 28 14 18 16 13 （ 二）數(shù)量數(shù)據(jù)的整理 案例： 下表為年終審計(jì)耗用的時(shí)間（單位：天） =
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