【正文】 述為項(xiàng)目沖突的主要根 源。 時間管理涉及的主要過程包括活動定義、活動排序、活動歷時估算、進(jìn)度計(jì)劃制定和進(jìn)度控制。 活動排序確定活動之間的關(guān)系或依賴關(guān)系。為了應(yīng)用關(guān)鍵路徑分析，必須進(jìn)行活動排序。創(chuàng)建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖有兩種方法：箭線圖法和前導(dǎo)圖法。 活動歷時估算對完成各項(xiàng)活動所花費(fèi)的時間進(jìn)行估算。為了確定項(xiàng)目開始與完成日期，在進(jìn)度計(jì)劃制定過程中，須使用來自所有其他時間管理過程的結(jié)果。跟蹤甘特圖反映了計(jì)劃的和實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃信息。一個項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是由決定項(xiàng)目最早完成時間的一系列活動組成的，它是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖上最 長的一條路徑。 趕工和快速跟進(jìn)是縮短項(xiàng)目進(jìn)度的兩種技術(shù)。 PERT 是當(dāng)單個活動歷時估算存在很大程度的不確定性時，用于估計(jì)項(xiàng)目歷時的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。 PERT 現(xiàn)在很少有人采用了。項(xiàng)目 經(jīng)理必須在進(jìn)度計(jì)劃制定過程中動員所有項(xiàng)目干系人參與計(jì)劃制定過程。有幾項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理控制進(jìn)度計(jì)劃的變更，這些技能包括授權(quán)、紀(jì)律、激勵、談判。有了項(xiàng)目管理軟件，你就不用手工進(jìn)行繁雜的計(jì)算工作了，也不用在活動歷時估算或依賴關(guān)系發(fā)生變化的情況下進(jìn)行假定方案分析。 項(xiàng)目范圍管理是 指為了順利完成項(xiàng)目而設(shè)置的一系列過程，用以確保項(xiàng)目包括且僅包括所有要求的工作。 DJGFJKHF DKFH SKHF LHAK DHFHAKLH DJKHF JHFJK JKDHFKLH FKDH KFHDSKH FKLDSFL。要決定做哪個項(xiàng)目，組織就需要考察組織的戰(zhàn)略計(jì)劃，然后制定符合組織整體戰(zhàn)略的信息技術(shù)戰(zhàn)略計(jì)劃。選擇項(xiàng)目的方法主要有：注重組織的整體需要，將 IT 項(xiàng)目進(jìn)行分類，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，和運(yùn)用加權(quán)評分模型。凈現(xiàn)值為正的項(xiàng)目是一個好項(xiàng)目，凈現(xiàn)值越高， 項(xiàng)目越好。 項(xiàng)目章程是一個正式承認(rèn)項(xiàng)目存在的文件。 范圍說明書是范圍計(jì)劃過程產(chǎn)生的。 工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)是范圍定義過程的重要輸出，它是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法，用于分析項(xiàng)目所涉及的工作，所有這些工作構(gòu)成了項(xiàng)目的整個范圍。制定好的 WBS 是很難的。 范圍核實(shí)是指項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目范圍的正式承認(rèn)。范圍管理水平的低下是項(xiàng)目失敗的主要因素之一。 項(xiàng)目時間管理常被引述為項(xiàng)目沖突的主要根源。 時間管理涉及的主要過程包括活動定義、活動排序、活動歷時估算、進(jìn)度計(jì)劃制 定和進(jìn)度控制。 活動排序確定活動之間的關(guān)系或依賴關(guān)系。為了應(yīng)用關(guān)鍵路徑分析，必須進(jìn)行活動排序。創(chuàng)建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖有兩種方法：箭線圖法和前導(dǎo)圖法。 活動歷時估算對完成各項(xiàng)活動所花費(fèi)的時間進(jìn)行估算。為了確定項(xiàng)目開始與完成日期，在進(jìn)度計(jì)劃制定過程中，須使用來自所有其他時間管理過程的結(jié)果。跟蹤甘特圖反映了計(jì)劃的和實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃信息。一個項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是由決定項(xiàng)目最早完成時間的一系列活動組成的，它是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖上最長DJGFJKHF DKFH SKHF LHAK DHFHAKLH DJKHF JHFJK JKDHFKLH FKDH KFHDSKH FKLDSFL。如果關(guān)鍵路徑上有些活動被拖延，則整個項(xiàng)目就會被拖延，除非項(xiàng)目經(jīng)理能夠采取一些糾正性的措施。項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)成員在接受不合理的進(jìn)度計(jì)劃時必須非常小心，尤其是在 IT 項(xiàng)目中。它使用了活動歷時樂觀的、最可能的和悲觀的估計(jì)值。 盡管進(jìn)度計(jì)劃制定技術(shù)很重要，但是大多數(shù)項(xiàng)目的失敗是由于人的問題，而不是沒有畫出一幅漂亮的PERT 圖。制定現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度計(jì)劃并在項(xiàng)目生命周期內(nèi)留出一些應(yīng)急 儲備是很重要的。 如果用得適當(dāng)，軟件有助于制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。許多人由于不理解隱藏在網(wǎng)絡(luò)圖創(chuàng)建、關(guān)鍵路徑的決定及進(jìn)度計(jì)劃基準(zhǔn)計(jì)劃設(shè)定背后的概念原理，而不能正確使用項(xiàng)目管理軟件。其中任何一個環(huán)節(jié)的成功與否都直接影響工程項(xiàng)目的成敗，而工程項(xiàng)目的管理實(shí)際是貫穿了工程項(xiàng)目的形成全過程，其管理對象是具體的建設(shè)項(xiàng)目，而管理的范圍是項(xiàng)目的形成全過程，這與施工管理有所不同。 相關(guān)關(guān)鍵詞： 可行性研究分析 成本管理 投資控制 建設(shè)項(xiàng)目一般都有一個比較明確的目 標(biāo)，但下列目標(biāo)是共同的：即有效的利用有限的資金和投資，用盡可能少的費(fèi)用、盡可能快的速度和優(yōu)良的工程質(zhì)量建成工程項(xiàng)目，使其實(shí)現(xiàn)預(yù)定的功能交付使用，并取得預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效益。管理的一次性特征、明確的建設(shè)目標(biāo)和既定的使用功能以及需實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等共同組成了對建設(shè)項(xiàng)目的約束條件，使工程項(xiàng)目的管理限定在這些約束條件下進(jìn)行，也就使工程項(xiàng)目的管理相對于其它領(lǐng)域的管理來說，復(fù)雜性更明顯，管理的難度更大，對管理的要求更高。H KFKL DHFDKH FKDS 工程項(xiàng)目管理的 工作內(nèi)容很多，但具體的講主要有以下五個方面的職能。將工程項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行籌劃安排，對工程項(xiàng)目的全過程、全部目標(biāo)和全部活動統(tǒng)統(tǒng)納入計(jì)劃的軌道，用一個動態(tài)的可分解的計(jì)劃系統(tǒng)來協(xié)調(diào)控制整個項(xiàng)目，以便提前揭露矛盾，使項(xiàng)目在合理的工期內(nèi)以較低的造價高質(zhì)量地協(xié)調(diào)有序地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，因此講工程項(xiàng)目的計(jì)劃是龍頭，具有頭等重要的作用，同時計(jì)劃也是管理。 工程項(xiàng)目的計(jì)劃可按需要編制代表發(fā)展商意愿的切實(shí)可行的總指導(dǎo)性控制計(jì)劃，并在此基礎(chǔ)上衍生出（分解出）如下若干分計(jì)劃，由相應(yīng)的職能部門分頭去執(zhí)行。 ３、計(jì)劃使人力、材料、機(jī)械、設(shè)備和建設(shè)資金等各種資源都能得到合理的充分有效的運(yùn)用，并在實(shí)施過程中可以及時地對各階段各環(huán)節(jié)的活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，以達(dá)到質(zhì)量優(yōu)良、工期和造價合理的理想目標(biāo)，因此工程項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)的一種必要的手段。 二、協(xié)調(diào)職能。H KFKL DHFDKH FKDS 有自己的管理內(nèi)容和管理辦法，但他們之間的結(jié)合部往往是管理的最薄弱的地方，須要有效的溝通和協(xié)調(diào)，而各種協(xié)調(diào)之中，人與人之間的協(xié)調(diào)又最為重要。 三、組織職能。這里特別強(qiáng)調(diào)的是可以充分調(diào)動起每個管理者的工作熱情和積極性，充分發(fā)揮每個管理者的工作能力和長處，以每個管理者的完美的工作質(zhì)量換取工程項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。工程項(xiàng)目的控制主要體現(xiàn)在目標(biāo)的提出和檢查、目標(biāo)的分解、合同的簽訂和執(zhí)行、各種指標(biāo)、定額和各 種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范的貫徹執(zhí)行，以及實(shí)施中的反饋和決策來實(shí)現(xiàn)的。 ２、招投標(biāo)管理：招投標(biāo)工作是通過公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)或在特定范圍內(nèi)議標(biāo)的形式，將工程項(xiàng)目的任務(wù)分解后，給予資質(zhì)符合要求并能承諾各項(xiàng)指標(biāo)的承包公司承攬，或?qū)C(jī)電設(shè)備和主要材料分類后給予符合技術(shù)要求、價 格合理、售后服務(wù)好的供應(yīng)商負(fù)責(zé)供應(yīng)。招投標(biāo)管理工作認(rèn)真與否，將直接影響到機(jī)電設(shè)備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價等指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ２）工程項(xiàng)目實(shí)施階 段：如處理和辦理工程變更、洽商，技術(shù)方案和措施（包括季節(jié)性施工的技術(shù)措施）的審定，材料及半成品的技術(shù)檢驗(yàn)，技術(shù)問題的處理，規(guī)范、規(guī)程和工藝標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施等。 ４）其它方面的技術(shù)工作：如技術(shù)裝備，技術(shù)文件、資料檔案的收集整理歸檔，技術(shù)責(zé)任制的落實(shí)等。H KFKL DHFDKH FKDS 技術(shù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ２）質(zhì)量檢查，包括施工過程中的施工質(zhì)量及安裝質(zhì)量的檢查，是否按工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)范施工，是否按設(shè)計(jì)圖紙要求或洽商變更要求施工，工序銜接是否合理， 是否會有隱患，進(jìn)場原材料、成品、半成品、機(jī)電設(shè)備等的質(zhì)量檢查等。 ３）進(jìn)行工程質(zhì)量的評定，按建設(shè)工種質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行分項(xiàng)工程、分部工程和最終單位工程的質(zhì)量評定，評出質(zhì)量等級，發(fā)現(xiàn)主要存在的質(zhì)量問題，采取相應(yīng)的整改措施使工程質(zhì)量滿足使用功能的要求。 ５、工程項(xiàng)目的成本管理，是工程項(xiàng)目實(shí)施過程中對所發(fā)生的成本費(fèi)用支出有組織有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、考核、分析等一系列的科學(xué)管理工作，其主要工作內(nèi)容如下： １）成本目標(biāo)的分解，落實(shí)成本目標(biāo)的控制者，明確工程項(xiàng)目的管理者對項(xiàng)目成本的職能分工。 ３）采取技術(shù)措施控制項(xiàng)目成本，主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術(shù)措施、提高交付使用 率等方面著手進(jìn)行。 ５）認(rèn)真審核組成工程成本的每一筆款項(xiàng)的支付，審核其內(nèi)容是否為支付范圍、數(shù)額是否計(jì)算正確、是否留有余地，支付時間是否合適、支付對象是否為合同當(dāng)事方等。 DJGFJKHF DKFH SKHF LHAK DHFHAKLH DJKHF JHFJK JKDHFKLH FKDH KFHDSKH FKLDSFL。 五、監(jiān)督職能。 １．政府的監(jiān)督。 ２．充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。承擔(dān)工程項(xiàng)目的監(jiān)理公司一般經(jīng)投標(biāo)接受監(jiān)理服務(wù)后，向該工程項(xiàng)目派出一個以總監(jiān)理工程師為首的 、配備與工程項(xiàng)目相適應(yīng)的一套監(jiān)理工程師班子組成監(jiān)理組，根據(jù)發(fā)展商的委托參與工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)監(jiān)理或工程監(jiān)理，對工程項(xiàng)目實(shí)施通常所說的 三控二管一協(xié)調(diào) 。 ３．工程項(xiàng)目的各級管理人員通過日常的巡視、檢查以及反映工程進(jìn)度情況的會議、會議紀(jì)要、報(bào)表、報(bào)告、往來文件等信息來分析和發(fā)現(xiàn)問題，及 時糾正錯誤，解決問題，及時糾正偏離目標(biāo)的現(xiàn)象，及時為施工單位提供或創(chuàng)造必要的施工條件，使工程項(xiàng)目永遠(yuǎn)保持正常的秩序，健康地發(fā)展。下面通過三個圖形的分析，簡要地說明工程項(xiàng)目的部分規(guī)律，用以指導(dǎo)我們的管理工作。 ２、工程項(xiàng)目可行性研究、評估決策階段及設(shè)計(jì)階段對工程項(xiàng)目投資的控制影響非常大，因此要求在工程項(xiàng)目的前期認(rèn)真進(jìn)行投資環(huán)境的分析和市場調(diào)查，正確地對工程項(xiàng)目進(jìn)行適合市場需求的定位，實(shí)事求是地確定工程項(xiàng)目的規(guī)模、基本配置、檔次標(biāo)準(zhǔn)和確定投資概算，不盲目攀比，在這樣的基礎(chǔ)上委托設(shè)計(jì)，再結(jié)合限額設(shè)計(jì)，認(rèn)真把住設(shè)計(jì)關(guān)，則工程項(xiàng)目的投資將會得到最大限度的控 制。這是與圖一中反映的運(yùn)作時間較長又是高投入相一致的。H KFKL DHFDKH FKDS ４、工程項(xiàng)目的可行性研究、評估決策階段和設(shè)計(jì)階段，投入管理的精力雖然不大，但因?qū)ν顿Y的影響程度卻遠(yuǎn)大于施工管理階段及竣工驗(yàn)收交用階段，這就要求我們工程項(xiàng)目管理人員必須清醒地認(rèn)識到，前二個階段將工作做深做透對工程項(xiàng)目的投資控制將會起到至關(guān)重要的作用，這是一個非常有效的工作，工程項(xiàng)目的管理人員應(yīng)充分利用這一點(diǎn)。 由于工程項(xiàng)目個體特性非常強(qiáng)，從所處的地理環(huán)境、風(fēng)格、功能、用途、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、基本配置到使用對象等方面基本上各不相同；工程項(xiàng)目所涉及的專業(yè)眾多，成千上萬種不同規(guī)格型號的建筑材料、機(jī)電設(shè)備及巨額的投資須分期分批地按設(shè)計(jì)要求和自身的規(guī)律投入，非常復(fù)雜的工藝要求和工序合理銜接等環(huán)節(jié)眾多，同時工程項(xiàng)目的形成還需要很多單位、部門、人員的共同參與和密切配合，此 外還需考慮工程項(xiàng)目的各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建設(shè)資金的運(yùn)作籌集和平衡，后期的項(xiàng)目推廣宣傳、營銷等工作，可以說工程項(xiàng)目從開始的概念形成到最終的交用，中間的每個階段、每個環(huán)節(jié)都是龐大復(fù)雜系統(tǒng)中不可缺少的一部分，而且來不得半點(diǎn)馬虎。具備這些條件后，任何復(fù)雜的工程項(xiàng)目都將能順利地建成，工程項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)都能順利地實(shí)現(xiàn)。成本最低化原則施工項(xiàng)目成本管理的根本目的，在于通過成本管理的各種手段，促進(jìn)不斷降低施工項(xiàng)目成本，以達(dá)到可能實(shí)現(xiàn)最低的目標(biāo)成本的要求。一方面挖掘各種降低成本的潛力，使可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)；另一方面要從實(shí)際出發(fā)，制定通過主觀努力可能達(dá)到合理的最低成本水平，并據(jù)此進(jìn)行分析、考核評比。因此，為了確保不斷降低施工項(xiàng)目成本，達(dá)到成本低化目的，必須實(shí)行全面成本管理。 DJGFJKHF DKFH SKHF LHAK DHFHAKLH DJKHF JHFJK JKDHFKLH FKDH KFHDSKH FKLDSFL。施工項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對企業(yè)下達(dá)的成本指標(biāo)負(fù)責(zé)，班組和個人對項(xiàng)目經(jīng)理部的成本目標(biāo)負(fù)責(zé)，以做到層層保證，定期考核評定。四成本管理有效化原則 ， 所謂成本管理有效化，主要有兩層意思。提 高成本管理有效性，可以采用行政方法，通過行政隸屬關(guān)系，下達(dá)指標(biāo)，制定實(shí)施措施，定期檢查監(jiān)督；二是采用經(jīng)濟(jì)方法，利用經(jīng)濟(jì)杠桿、經(jīng)濟(jì)手段實(shí)行管理；三是用法制方法，根據(jù)國家的政策方針和規(guī)定，制定具體的規(guī)章制度，使人人照章辦事，用法律手段進(jìn)行成本管理。在施工項(xiàng)目成本管理中，可以運(yùn)用 預(yù)測與決策方法、目標(biāo)管理方法、量本利分析方法和價值工程方。必須強(qiáng)化施工項(xiàng)目成本觀念 長期以來，建筑施工企業(yè)成本管理的核算單位不在項(xiàng)目經(jīng)理部，一般都以工區(qū)或工程處進(jìn)行成本核算，施工項(xiàng)目或單位工程 的成本很少有人過問。建筑施工企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理并以項(xiàng)目經(jīng)理部作為核算單位，要求項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理班子和作業(yè)層全體人員都必須具有經(jīng)濟(jì)觀念、效益觀念和成本觀念，對項(xiàng)目的盈虧負(fù)責(zé)，這是一項(xiàng)深化建筑業(yè)體制改革的重大措施。加強(qiáng)定額和預(yù)算管理為了進(jìn)行施工項(xiàng)目成本管理，必須具有完善的定額資料，搞好施工預(yù)算和施工圖預(yù)算。要對施 工項(xiàng)目成本進(jìn)行控制，分析成本節(jié)約或超支的原因，不能離開施 工定額。實(shí)踐證明，加強(qiáng)定額和預(yù)算管理，不斷完善企業(yè)內(nèi)部定額資料，對節(jié)約材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率、降低施工項(xiàng)目成本，都有著十分重要的意義三建立和健全原始記錄與統(tǒng)計(jì)工作 原始記錄是生產(chǎn)經(jīng)營活動的第一次直接記載，是反映生產(chǎn)經(jīng)營活動的原始資料，是編制成本計(jì)劃、制定各項(xiàng)定額的主要據(jù)，也是統(tǒng)計(jì)和成本管理的基礎(chǔ)。原始記錄應(yīng)符合成本管理要求，記錄格式內(nèi)容和計(jì)算方法要統(tǒng)一，填寫、簽署、報(bào)送、 傳遞、保管和存檔等制度要健全并有專人負(fù)責(zé)，對項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員要進(jìn)行訓(xùn)練，以掌握原始記錄的填制、統(tǒng)計(jì)、分析和計(jì)算方法，做