中石化石油分公司神秘顧客檢測(cè)項(xiàng)目分析報(bào)告(37頁(yè))-石油化工-在線瀏覽
2024-10-19 12:11本頁(yè)面
【正文】 %%%%%%%%深圳湛江肇慶陽(yáng)江廣州東莞佛山惠州清遠(yuǎn)中山梅州江門珠海茂名韶關(guān)粵東整體服務(wù)情況得分排名表 二、各市公司油站 服務(wù) 比較分析 ? 油站服務(wù)占總體得分比例最大，為 47％；各市公司服務(wù)得分差異相對(duì)較大，因此，服務(wù)表現(xiàn)的好壞對(duì)市公司總體成績(jī)影響很大； ? 深圳公司油站服務(wù)表現(xiàn)突出，明顯好于其它公司，其次是湛江和肇慶。 優(yōu)加 助您做得更好 12 %%%% %% %%% %% %% %%%%%%%%%%%%%%%深圳肇慶湛江東莞陽(yáng)江清遠(yuǎn)廣州中山佛山江門梅州惠州茂名珠?；洊|韶關(guān)加油工服務(wù)得分排名圖 二、各市公司油站 加油工服務(wù) 比較分析 優(yōu)加 助您做得更好 13 %%%%% %% % %% %% % %%%%%%%%%%%%%%%湛江東莞深圳惠州肇慶清遠(yuǎn)珠海陽(yáng)江中山梅州韶關(guān)江門佛山茂名廣州粵東收銀員服務(wù)得分排名圖 二、各市公司油站 收銀員服務(wù) 比較分析 優(yōu)加 助您做得更好 14 %%%%%%%%%%%%%%%油站整體情況 便利店 前庭 衛(wèi)生間 總體? 如果把油站按地理位置分成四個(gè)部份，則油站整體情況表現(xiàn)最好，得分率為 ％；衛(wèi)生間表現(xiàn)最差，得分率只有 ％。 各部位得分排名圖 三、油站 四個(gè)部位 情況分析 10分 30分 50分 10分 100分 分值 優(yōu)加 助您做得更好 15 四、光榮榜 —— 油站前十強(qiáng) 排名 網(wǎng)點(diǎn)名稱 1 2 3 4 5 5 7 8 9 10 圖：前十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)得分率排名 8 8 . 7 %8 7 . 2 %8 6 . 7 %8 6 . 3 %8 3 . 3 %8 3 . 3 %8 3 . 1 %8 2 . 4 %8 2 . 3 %8 1 . 7 %肇慶城區(qū)城北加油站清遠(yuǎn)新城中心加油站深圳沙鹽加油站惠州螺山加油站湛江城月加油站惠州惠深加油站東莞金美加油站陽(yáng)江東城加油站惠州陳江加油站惠州東平加油站優(yōu)加 助您做得更好 16 四、光榮榜 —— 五大優(yōu)秀加油工和收銀員 優(yōu)秀加油工 油站名稱 市公司 加油工姓名 得分率 肇慶郁南連灘加油站 肇慶 006 % 惠州陳江加油站 惠州 0240 % 湛江海安加油站 湛江 0355 % 清遠(yuǎn)新城中心加油站 清遠(yuǎn) 0030 % 湛江海頭加油站 湛江 ，短發(fā)， 24歲左右，男 % ? 加油工部分有 11道題，分值合計(jì) 21分；由于并列第五名 ％有 15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，不在此一一列舉。 優(yōu)加 助您做得更好 17 二、不同級(jí)別油站比較分析 優(yōu)加 助您做得更好 18 %% %%%%%%%%%%%%%%%%示范站四星站五星站三星站優(yōu)質(zhì)骨干網(wǎng)點(diǎn)一般油站總體? 不同級(jí)別油站的總體表現(xiàn)情況排名依次為 示范站（即爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范站，下同）、四星級(jí)、五星級(jí)、三星級(jí)、優(yōu)質(zhì)骨干站、一般站 。 不同類型油站整體得分比較 一、各級(jí)別油站 總體表現(xiàn) 比較分析 優(yōu)加 助您做得更好 19 %% %%% % %%%%%%%%%%%%示范站五星站四星站優(yōu)質(zhì)骨干網(wǎng)點(diǎn)三星站一般油站總體不同類型油站外觀形象得分比較 一、各級(jí)別油站 外觀形象表現(xiàn) 比較分析 ? 不同級(jí)別油站的外觀形象表現(xiàn)情況排名依次為 示范站、五星級(jí)、四星級(jí)、優(yōu)質(zhì)骨干站、三星級(jí)、一般站 。 優(yōu)加 助您做得更好 21 %% %%%%%%%%%%%%%%%%
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1