【正文】
樣一句話:“經(jīng)營企業(yè),就是經(jīng)營人心。第一:不合時宜的工作時差。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ?,態(tài)度以及積極性就不高了,很多可以避免的錯誤就不會發(fā)生了。為什么有的人可以不按時上班,遲到一個小時就當(dāng)什么都沒有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者稍微工作進(jìn)度有點(diǎn)慢就挨批。有的人可以隨便請假,而有的人卻不可以......這就加劇了大家心理不平衡。店里的員工原本不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氛圍。它很簡單,只是手腳工作,它又不簡單。你身在一個嘈雜的氛圍里,大腦關(guān)注的可能是幾十桌待解決的問題,而這時這樣一個措手不及的事態(tài),該怎么處理呢!我們沒有時間停下來思考,我們沒有機(jī)會抱怨,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學(xué)著淡定、學(xué)著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過,沮喪過,但是通過這一段時間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,人生不是上帝為了譴責(zé)我們的失敗而給我們布下的陷阱,我們不必太過失望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且徊糠?。足夠?qiáng)大,能寬容別人。足夠聰慧,能夠領(lǐng)悟時間充滿愛!那我們就能體會別人所不能體會的人生意義。我想不管是在學(xué)習(xí)中、工作中還是日常生活中,我都應(yīng)該堅定執(zhí)著的堅持自己的夢想,自己的原則!我們可以不要求自己達(dá)到怎樣輝煌的高度,而我的目標(biāo)就是多贏球,少輸球!酒店實踐總結(jié)篇三從七月十五日到一月十五日在外實踐半年,經(jīng)歷了不同的人和事,開始學(xué)會了執(zhí)行命令和擔(dān)責(zé)任,這半年我是以一個完全不同于以往任何一個的角色去經(jīng)歷著,學(xué)習(xí)著,體會著。那是尚是夏日,首先寧波給我的感覺就是清爽,這種感覺一直持續(xù)了半年,也許以后當(dāng)別人再次和我提起寧波的時候,我就會第一時間覺得那是個干凈的透徹的城市,不管是白天的云卷云舒還是夜晚的被燈火遮掩的有些黯淡了的滿天繁星,它們都以一種再尋常不過的存在深深的烙印在我的腦海。感謝這次機(jī)會讓我認(rèn)識了更多的以前在同一個學(xué)校、年級、卻無緣相識的同學(xué),這次實踐中我們在工作上互相提點(diǎn),在生活中相互幫助,在異地一起從初來時的懵懵懂懂,到分派到具體崗位后的跟隨師父實操,以及后來大家實踐結(jié)束之后微微的悵惘和對未來充滿的希冀。生活自然與以往再不一樣,我們也從單純的一直生活在家庭和學(xué)校的學(xué)生,慢慢的明白了所謂的社會和生存。恰巧剛分到西餐廳的時候酒店正在承包一項國際象棋比賽的接待工作,這段時間來西餐廳用餐的外賓很多,記得第一次向外賓詢問wouldyou like black tea or coffee ?時甚是緊張,生怕自己的發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn),他們聽不懂,但當(dāng)他們講coffee/black tea , thank you時很是高興,那時我覺得一切都挺新鮮,我一向喜歡和自己較真,只要是我接手的事都要求自己盡量做到自己滿意,這也是最后我的實踐生涯結(jié)束時為何我的領(lǐng)班和經(jīng)理講我是一個極認(rèn)真的人,只要是認(rèn)為應(yīng)該做好的,都會去做到。剛來寧波的這兩個月,因許是夏天,風(fēng)總是很大的,有的時候人窩寢室里,仍是聽到外面嗚嗚的風(fēng)聲,寧波的夏雨總是來的很蹊蹺,前一刻還是艷陽高照,下一刻也許就會嘩嘩的一瀉而下,我記得有一次下雨的時候我打開窗子,看到順著墻壁而下的雨水,一時就愣住了,當(dāng)時腦子里就只有一個詞蔚為壯觀。記得剛剛開始脫離師的帶領(lǐng),自己獨(dú)立上班時,那時是在西餐廳所屬的room service工作,接聽電話,后來在忙碌甚至慌亂中結(jié)束了工作時,甚至還是覺得不可思議,第一次按照規(guī)定的流程完成了一次訂餐后,還是會覺得恍惚真的是創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)上的價值,后來隨著時間的流逝,越發(fā)熟悉工作和身邊的人的不同脾性,工作變得越來越簡單,但工作的心境已經(jīng)與初來的時候大大不同了。當(dāng)然于此同時工作也向我展現(xiàn)出了剛開始我不曾看到的那一面,比如利益糾紛,人心向背。工作的時候更加明白人真的要疼愛自己并且寬恕別人,沒有人有義務(wù)遷就你,就像一位同學(xué)講的剛開始的時候是我們上班的所謂的蜜月期,過一段時間相互熟悉了一些,領(lǐng)導(dǎo)不會再向你展示他的溫暖的一面,工作中會對你提出批評和表揚(yáng),有的時候把你批的鮮血淋漓,有的時候又會讓你覺得生活很可愛。生活就在這種基調(diào)中一天天的度過,我們一邊吵鬧嘮叨著一邊和這里的人結(jié)下了濃墨重彩的一筆。當(dāng)然最免不了的就是聚會了,隔三岔五就是朋友閑談聊天,不舍得感覺也隨之而至,連平時看不慣的也變得越發(fā)可愛起來。在寧波的半年我不能說這次實踐是不是成功的,但至少應(yīng)該說是值得的吧,我們失去了本應(yīng)在校的半年,提早體驗了一把,生活于這一刻向我展現(xiàn)了以前不曾見過的一面,也是因此讓我見識了以前竟不知自己擁有的那一面,這半年有些醉微不足道的小事都曾給予我巨大的震撼,在這些沖擊里進(jìn)行的思考深刻的足以成為我以后的習(xí)慣,我想這就是人逐漸成熟的一個過程吧。當(dāng)然我們每一個人在這次經(jīng)歷中感受的都是不同的,更加確信了自己以后想要的和因之這些想要的我們現(xiàn)在所不足的。我會記得那個下雨天師傅臨走時邀我去她們學(xué)校嗅到的滿滿的江南低調(diào)又奢華的美麗,我們在茶館品的那壺蜂蜜柚子茶,那個蕭瑟又溫馨的寧波大學(xué)之旅。當(dāng)然生活還會有另外一面我時常會在上完早班時下車后看到揚(yáng)滿塵土的街道,昏暗的天空仿佛要壓下來一般,這個時候總讓我想起枯藤老樹昏鴉,看著身旁市民們的生活,靜謐而平凡,我時常會艷羨。最最值得一提的是那些在工作中結(jié)實的朋友,那些可愛的人兒,我們拌嘴、打鬧,到臨別時的不舍和真誠的祝福。經(jīng)歷了實踐以后,我想我會比以往更加沉穩(wěn)和收斂許多,我會更加能夠站在別人的角度看待問題,學(xué)會寬恕,懂得珍惜。六個月的在外實踐結(jié)束了,迎接我們的是以后的就業(yè),我想我們在心中都做好了抉擇,剩下的時間是留給我們準(zhǔn)備和爭取的,希望明天會給自己一個好的結(jié)果。飛機(jī)場有專車接預(yù)訂客人。商務(wù)樓層豪華方便舒適,與其配套的有:全天24小時服務(wù)的中,西餐廳,大堂酒吧,歐美風(fēng)格的中世紀(jì)酒吧高雅溫馨,設(shè)備先進(jìn)的商務(wù)中心可為您代理復(fù)印,傳真,電傳,打字及文秘業(yè)務(wù)。酒店內(nèi)有先進(jìn)組合音箱的迪斯科舞廳,乒乓球俱樂部,標(biāo)準(zhǔn)英式臺球室,豐富多彩的娛樂設(shè)施為您的旅居生活增添情趣。購物中心為您提供日用百貨,工藝品,絲織品