進(jìn)入職場(chǎng)應(yīng)該注意哪些社交禮儀？-在線瀏覽
2025-04-15 04:12本頁(yè)面
【正文】 有失儀態(tài)的莊重。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。 ? 二、見(jiàn)面禮儀 ? 握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方，以表尊重的誠(chéng)意。 ?致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。 三、公務(wù)禮儀? (一)當(dāng)面接待扎儀? 上級(jí)來(lái)訪，接待要周到。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，要起身相送，互道“再見(jiàn)”。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外，對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。 ? (二)電話接待禮儀? 電話接待的基本要求： ? (1)電話鈴一響，拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門，然后再詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。 (3)應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。對(duì)方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。 ?在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。 （五)遞物與接物? 遞物與接物是生活中常用的一種舉止。因此，遞物時(shí)須用雙手，表示對(duì)對(duì)方的尊重。遞交名片時(shí)，應(yīng)用雙手恭敬地遞上，且名片的正面應(yīng)對(duì)著對(duì)方。接過(guò)名片后要仔細(xì)看一遍或有意識(shí)地讀一下名片的內(nèi)容，不可接過(guò)名片后看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。 ? (2)擬發(fā)好會(huì)議通知。要提前一定的時(shí)間發(fā)通知，以便使參加者有所準(zhǔn)備。會(huì)場(chǎng)的大小，要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定。 ? (4)開會(huì)的時(shí)間宜緊湊。所以，“短小精悍”，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，應(yīng)
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