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足療店前臺述職工作總結5篇-在線瀏覽

2025-04-15 04:03本頁面
  

【正文】 劃 除了會改正上述的不足之處外,我還會更加努力,在20__年做到以下要求: 積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作。 ③認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。 ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作。 20__年已經過去,20__年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要公司之間彼此多份理解與溝通,相互配合,相信__的明天會更好。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中。 來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。 每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。 公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。 在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內學到了很多知識。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。 做事要考慮周全、細心。 工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。 通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。 一、前臺日常工作 前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,入職以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,共計接待用戶達___人次左右。能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。 臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。如果辦公室內的物品壞了會及時打電話給__物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝。總之,遇到問題都會及時想辦
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