知識管理與電子商務(wù)結(jié)合運(yùn)用綜述-在線瀏覽
2025-04-14 01:45本頁面
【正文】 和ERP企業(yè)面臨著兩大問題:(1)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)很多的商業(yè)活動轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。第一個問題可以通過電子商務(wù)與組織外部的密切聯(lián)系來解決。企業(yè)的商業(yè)模式必須通過變革，將知識管理整合到電子商務(wù)中，最終形成知識商務(wù)(K－Commerce)。二、知識管理和電子商務(wù)的技術(shù)框架知識管理和電子商務(wù)的技術(shù)框架是指在電子商務(wù)環(huán)境下，知識管理條件下，為了提升企業(yè)的核心競爭力，把企業(yè)知識資源作為最重要的資源，并對其進(jìn)行管理的一系列戰(zhàn)略謀劃、策略、戰(zhàn)術(shù)和管理方法的集成。為此，國內(nèi)外的研究者對相關(guān)策略進(jìn)行了探討。國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為，電子商務(wù)企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略可分為信息技術(shù)和戰(zhàn)略過程兩方面。無論從什么角度出發(fā)，各種戰(zhàn)略并不是不相容的，企業(yè)可根據(jù)自身的發(fā)展需求，分情況分階段地同時實施。增進(jìn)企業(yè)對外部知識的利用。提高個人在知識管理鏈條中的作用等。技術(shù)框架的研究為電子商務(wù)中的知識管理實施提供了切實可行的技術(shù)解決方案。(一)基于知識鏈的研究構(gòu)建這種技術(shù)框架的實質(zhì)是一種基于知識鏈模型過程分析的方法。(二)基于智能代理的研究構(gòu)建這種技術(shù)框架主要考慮的是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的模式定義問題，成功解決該問題將有利于知識的重用和系統(tǒng)的彈性。(三)基于知識門戶的研究近幾年知識管理技術(shù)中EIP取得了很大的進(jìn)展，B2E的EIP迅速成為當(dāng)今組織電
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