【正文】 　　年收益=4000/月x9月=36000/年超市開店計劃書3　　一、項(xiàng)目描述　　選址方面：師院三餐樓下，遠(yuǎn)離了各個超市的競爭，面對師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。　　行業(yè)類型：零售?！　《?、公司組織與管理團(tuán)隊(duì)　　人員制度　　1)店長，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查?！　?)保潔員，清理超市和門口的衛(wèi)生，隨時接受檢查，做到處處一塵不染，沒有灰塵，地面沒有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期，超過保質(zhì)期的及時處理，即將到保質(zhì)期的及時提醒服務(wù)員。　　管理團(tuán)隊(duì)　　1)尊重服務(wù)業(yè)人員的人格　　2)互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進(jìn)　　3)營造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為?！　∪?、競爭與合作　　知己知彼百戰(zhàn)百勝，作為超市的經(jīng)營者，要了解學(xué)生日常所需，結(jié)合我校的實(shí)際情況，為學(xué)生提供最大化的方便，深入比較與分析學(xué)校內(nèi)各個超市，借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位　　決不能忽視學(xué)生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時促銷贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買的開心放心?！　∷?、營銷手段　　品牌策略　　“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對的是校園的老師和同學(xué)們。招牌的字體美觀大方簡潔，容易吸人眼球。價格比山下的微高即可?！　〈黉N策略　　每日推出一款促銷產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。　　五、項(xiàng)目實(shí)施計劃　　以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過是顧客滿意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營理念的推廣。　　推出會員卡，吸引顧客，多買多送?！　〉陜?nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走?！　τ谫~目，要做到事無巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。(面試網(wǎng))　　原料資金風(fēng)險　　雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問題，這樣就產(chǎn)生了資金流動不好，滯銷問題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會是一個不小的損失，所以要認(rèn)清市場對各個商品的需求量，這樣有利于超市的長期發(fā)展。超市開店計劃書4　　一、企業(yè)概況　　隨著生活節(jié)奏的不斷加快，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。 便利店的經(jīng)營緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者?！　”憷曛饕?jīng)營：快速消費(fèi)食品，日用品，面點(diǎn)，果蔬，書報，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品。 企業(yè)類型：零售 組織形式：個體工商戶 企業(yè)理念：　　為大眾提供便利購物條件 為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品　　二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師，參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計書的培訓(xùn)。　　三、市場評估　　目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站（距車站約12米），主要消費(fèi)者為周圍的居民、過路人群（來往于三中車站的乘客）及中學(xué)生（青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米）。　　市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：在千家匯便利店周圍200M的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。　　市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。但是千家匯以其先做起來的優(yōu)勢搶占了本地的商業(yè)先機(jī)，從經(jīng)營過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠實(shí)守信、真誠服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。因此所占的市場份額將會越來越大。　　競爭對手的主要劣勢：地角較偏?！　∠鄬τ诟偁帉κ治业甑膬?yōu)勢是：地角好，客流量大，顧客購物便利，配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛。針對于此，我店將在盈利時及時的進(jìn)行再裝修。　　四、對其它大型超市的調(diào)查：　　店鋪硬件調(diào)查?！　〉晏藐惲胁季终{(diào)查?！　∩唐纺芰φ{(diào)查?！　☆櫩蛯哟蔚恼{(diào)查?！　〉赇佭\(yùn)營管理調(diào)查?！　⌒枨笈c供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型；②需求旺盛，供給旺盛型；③需求不旺，供給也不旺型； ④需求不旺，供給旺盛型。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢?！　】梢姸?。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大?！　∵m用性。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。主要了解兩方面的情況：　　a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷Υ笮拓涇噷?shí)行運(yùn)輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購物的便利程度?！　。ㄒ唬└呤杖胂M(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：　　品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑?！　≠徺I數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。據(jù)了解， 這種“集中購物”　　的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。高收入消費(fèi)者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等?！　。ǘ┑褪杖胂M(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：　　注重價格。對低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為?！　×闶蹣I(yè)， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)?！　∑摺⑸唐贩诸悾骸　≈鲖D商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量?！　〖t色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì) 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。　　 市調(diào)完商品后要做商品的整理，做一次整理?！　∫淮瓮晟频氖姓{(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。　　中分類的分類原則：　　A、依商品的功能、用途劃分：　　依商品在消費(fèi)者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個“早餐關(guān)連”的中分類。　　B、依商品的制造方法劃分：　　有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。　　C、依商品的產(chǎn)地來劃分：　　在經(jīng)營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)?！　。ǘ⑿》诸惖姆诸愒瓌t：　　依功能用途分類：　　此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。　　(四)以商品的口味做為分類的原則：　　以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點(diǎn)所在。超市在銷售商品時，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費(fèi)者的疑問，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務(wù)會在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購買行為調(diào)研報告顯示，到超市購物的消費(fèi)者中，只有40％的顧客是預(yù)先有購買計劃的，而另外60％的顧客沒有預(yù)先計劃?！　∽鲣N售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費(fèi)者的生意是不會做得長久的；關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴?！　∈?、經(jīng)濟(jì)可行性分析：　?。薄⑼顿Y估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元，貨架及其他設(shè)施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉(zhuǎn)資金10萬。　?。?、成本控制（每月）：　　租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預(yù)見費(fèi)1000元?！　。场I業(yè)額預(yù)測　?。础⒂芰Γㄔ拢　I業(yè)額—成本=營業(yè)利潤　　1700010000=7000元　　年利潤：700012=84000元　　 投資回收期：　　投資回收期：550000/7000=≈　　十一、如何切入市場：　　由于本地超市很少，依靠知名度進(jìn)入市場并無多大的壁壘?！　。?、開設(shè)一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。　　十二、企業(yè)定位：　　如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn)，很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代；同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。一般而言，定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標(biāo)市場特性”、“競爭者特性”、及“本身?xiàng)l件”四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點(diǎn)。　　超市強(qiáng)調(diào)合理的價格，以提供大眾化、豐富性商品為主?！　〕袕?qiáng)調(diào)服務(wù)，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會提供商品資訊、料理方法等，以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應(yīng)用?！　∽非笮迈r、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費(fèi)者。　　較注重購物環(huán)境舒適感的消費(fèi)者。超市開店計劃書5　　一、基本情況：　　企業(yè)名：百貨超市　　行業(yè)類型：零售　　組織形式：個體工商戶　　主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處　　 經(jīng)營地點(diǎn)：廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣七拱鎮(zhèn)　　面積：占地大概150平方米　　選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)殒?zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊?！　《⒘㈨?xiàng)概述：　　我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計算機(jī)專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足?！　∪⑹袌稣{(diào)查（見表）　　商圈范圍　　潛在的消費(fèi)群體　　消費(fèi)能力　　競爭情況　　市場潛力　　徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）　　居民區(qū)　　消費(fèi)能力高　　附近只有一間不算很大的超市　　人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理　　居民住宅　　消費(fèi)能力中等　　附近有一間中學(xué)　　生活商圉　?。?00—1000米