導(dǎo)游年度個人工作總結(jié)--在線瀏覽
2025-04-12 22:23本頁面
【正文】 游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小
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