導(dǎo)游年度個人工作總結(jié)與導(dǎo)游年終個人總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-11-22 23:43本頁面
【正文】 外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多“車多“壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠心)細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩?，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!導(dǎo)游年終個人總
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