保險(xiǎn)增員系統(tǒng)運(yùn)作流程中支增員風(fēng)暴60頁(yè)ppt-保險(xiǎn)增員-在線瀏覽
2024-10-18 16:07本頁(yè)面
【正文】 ： 尋找增員對(duì)象（ 緣故 /轉(zhuǎn)介紹 為主） 邀請(qǐng)對(duì)方填寫 《 新人信息登記表 》 ?要 點(diǎn)： 業(yè)務(wù)員 保持中性立場(chǎng) 不做過(guò)多游說(shuō) 重點(diǎn)是讓更多人的準(zhǔn)增員對(duì)象填信息表 要求足夠的量 要求快速 ?工 具： 《 新人信息登記表 》 一式兩份，一份新人自留， 一份由推薦人交內(nèi)勤） 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)部復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 培訓(xùn)通知 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 邀約話術(shù)： **你好 ！ 國(guó)務(wù)院已經(jīng)出臺(tái)了 《 國(guó)十條 》 ，你一定知道吧 ！ 我們公司為了更快更好的發(fā)展 ，推出了特別的財(cái)務(wù)支援和人才招聘計(jì)劃 ， 待遇非常好 ！ 我覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)丟了很可惜 ， 所以就想告訴我認(rèn)為關(guān)系好而且有潛力的人 。 流程 41：外勤邀約加盟 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)區(qū)復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 培訓(xùn)通知 ? 邀約話術(shù)： 我們公司正在招聘管理干部 ， 這是一個(gè)很難得的自我發(fā)展機(jī)會(huì) ， 你不去報(bào)個(gè)名 ？ 很多人都去了 ！ 聽(tīng)說(shuō)有個(gè)管理干部培訓(xùn)班 ， 年前就這一期了 ， 我推薦你報(bào)個(gè)名吧 ， 這是報(bào)名表 ， 你來(lái)填一下吧 ！ 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)部復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 培訓(xùn)通知 流程 41：外勤邀約加盟 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 問(wèn)題處理 什么是國(guó)十條呀 ？ 《 國(guó)十條 》 是國(guó)務(wù)院頒布的關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn) 。 引起社會(huì)及業(yè)內(nèi)高度關(guān)注 。 流程 41：外勤邀約加盟 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)區(qū)復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 培訓(xùn)通知 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 問(wèn)題處理 你們什么待遇呀 ？ －－ 我們不是在招一般業(yè)務(wù)員 ， 2020年底公司有一個(gè)宏偉計(jì)劃 ， 要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理干部 。 你去試一下 ， 行不行 ， 我還不清楚 。 ” 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)部復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 培訓(xùn)通知 流程 41：外勤邀約加盟 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 專人負(fù)責(zé)回訪 ：各區(qū)組訓(xùn) 由機(jī)構(gòu)安排專門人員進(jìn)行回訪 要求回訪者普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音親切 選擇在下午 7點(diǎn)左右回訪，確?；卦L成功 流程 42：內(nèi)勤邀約面試 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)部復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 培訓(xùn)通知 回訪話術(shù)： XX 先生 （ 女士 ） ， 您好 ！ 我是 XX人壽 ， 我們收到了關(guān)于您的信息表 ， 經(jīng)過(guò)初步篩選 ， 現(xiàn)在通知您參加我們公司的統(tǒng)一面試 ， 請(qǐng)問(wèn)您是 *月 *日下午 1： 30分還是 *月 *日上午 9： 30比較方便呢 ？ 請(qǐng)問(wèn)您知道我們公司的地址嗎 ？ 新人： “ 知道 ” 好的 ， 請(qǐng)您著職業(yè)裝 ， 帶好您的身份證及學(xué)歷復(fù)印件 、3張 1寸照片及新人信息登記表 ， 準(zhǔn)時(shí)光臨 ！ 最后預(yù)祝您順利通過(guò)面試 ， 再見(jiàn) ！ 新人： “ 不一定來(lái) ” 沒(méi)關(guān)系，這本身就是雙向選擇，我只是代表公司打電話給您！如果您暫時(shí)不能來(lái)，請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注 XX人壽，謝謝！再見(jiàn)！ 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)部復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 流程 42：內(nèi)勤邀約面試 培訓(xùn)通知 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)部復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 流程 42：內(nèi)勤邀約面試 培訓(xùn)通知 面試前再次回訪話術(shù)： XX先生 /女士你好 ！ 明天 X時(shí)在 X地就要參加面試了 ， 請(qǐng)攜帶你本人的身份證及學(xué)歷原件 、復(fù)印件和三張 1寸標(biāo)準(zhǔn)照片和新人信息登記表 ，盡量早些到達(dá) ， 以免人多排隊(duì)等候 ， 機(jī)會(huì)難得千萬(wàn)不要忘記 ， 祝你順利通過(guò) 。 工具： 《 新人回訪記錄表 》 回訪結(jié)果反饋 ? 每天早會(huì)結(jié)束后將最新回訪情況，分別告知部經(jīng)理、主管、個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理和機(jī)構(gòu)總； ? 若回訪結(jié)果不理想，猶豫的、拒絕的、回訪電話錯(cuò)誤的三類占率超過(guò) 50%，就要及時(shí)分析原因 ? 關(guān)注員工拉人填表充人數(shù)的行為，若出現(xiàn)類似情況，需思考是否給員工的增員壓力過(guò)大或者員工的增員意愿存在問(wèn)題 ? 若個(gè)別小組有充數(shù)行為就由個(gè)業(yè)部經(jīng)理單獨(dú)面談解決；若是營(yíng)業(yè)部整體行為就要快速找到原因，利用早會(huì)夕會(huì)盡快解決，甚至連夜開(kāi)會(huì)解決；若個(gè)別營(yíng)業(yè)組問(wèn)題嚴(yán)重可以取消其增員資格。 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)部復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 流程 42：內(nèi)勤邀約面試 培訓(xùn)通知 簽到、領(lǐng)取表格 填寫面試登記表，做性向測(cè)試 決定性面談 通過(guò)、交費(fèi) 未通過(guò)、淘汰話術(shù) –簽到區(qū) –等候區(qū) –面試區(qū) 宣布結(jié)果 –等候區(qū) 流程 43： 營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一復(fù)試 外勤邀約加盟 內(nèi)勤邀約面試 營(yíng)業(yè)部復(fù)試與甄選 淘汰話術(shù) N Y 崗前班 培訓(xùn)通知 面試期間工作人員安排： 面試官： 4名 ， 要求著職業(yè)裝 禮儀： 1名 ， 要求著職業(yè)裝并披掛綬帶 引導(dǎo)人員： 2名 ， 要求著職業(yè)裝 流程 43： 營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一復(fù)試 職場(chǎng)布置 ? 職場(chǎng)入口懸掛 “ 歡迎人才加盟 ， 共享 XX榮耀 ” ? 在職場(chǎng)內(nèi)取掉一些涉及增員利益的張貼，以及增員方面的口號(hào)和海報(bào) 流程 43： 營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一復(fù)試 簽到區(qū) 1簽到 1要求出示 《 新人信息登記表 》 1領(lǐng)取面試登記表 1簽到后，由工作人員引導(dǎo) 進(jìn)入等候區(qū) 工作內(nèi)容 關(guān)注要點(diǎn) ?簽到處張貼醒目的提示 ?禮儀人員分工： 負(fù)責(zé)核對(duì) 《 新人信息登記表 》 負(fù)責(zé)新人簽到并發(fā)放表格 ?《 簽到表 》 每個(gè)營(yíng)業(yè)部一張，事先填寫增員人及新人姓名，新人只需簽名 流程 43： 營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一復(fù)試 等候區(qū) 2開(kāi)場(chǎng)白 2填寫面試登記表 2等候叫
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