【正文】 潤比同比產品高出2050百分點?！　《⒐ぷ饕?guī)劃　　銷售業(yè)績　　根據公司下達的年銷任務。分解到每月、每周。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。有條件的基礎下，大力發(fā)展?jié)撛诳蛻?，擴大銷售量！　　外部采購　　20xx年度在現有條件的情況下，大力進行外部探訪有實力的供貨廠家，爭取把進貨成本控制在同行業(yè)最低水平，為公司創(chuàng)造更大的利潤空間。對于大型備件超過5000元以上的，設立大型專項資金由領導審批（此資金不算入月采購資金內）?！　I(yè)務拓展　　20xx年度工業(yè)工程部面臨諸多的困難，在業(yè)務方面原有的東風廠家，在逐漸的減少。45廠方面也可在進口刀具、工具、電器上發(fā)揮高利潤點增長。至此在原有基礎上發(fā)揮產品優(yōu)勢，對東風各下屬私營大型配套廠家展開攻勢，憑借有利關系開發(fā)23個大型客戶，保證公司的銷售業(yè)績。外部采購、本市采購具體分工由領導確認，每月計劃備貨方面由部長執(zhí)行（部分急件及零散采購除外）。拓展業(yè)務，開發(fā)新用戶領導應協助工業(yè)工程部共同完成。　　三、展望　　如上所述，在未來的一年中，工業(yè)工程部將面臨著巨大挑戰(zhàn)，但是挑戰(zhàn)的背后是無限的商機?！　≈荡诵麓杭压?jié)之際，預祝我們的公司，在新的一年中再創(chuàng)華盛達新的輝煌！工程部工作總結4　　20xx年是酒店步入正軌的一年，工程部在酒店各項工作常規(guī)化中，緊密圍繞公司的工作部署，積極開展各項工作，現將我擔任工程部經理以來的工作總結如下：　　一、合理調派人員，確保日常維修及時性　　維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時性，是部門負責人每天必須安排總結的重要工作，在人員合理調派，維修及時安排下，保證了日常維修工作的順利開展，截至12月31日，完成了大量的維修工作。在人員編制沒有到位的情況下，既要保證各系統設備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時，部門采取重組水暖空調、給排水等多個專業(yè)為一體，人員相互調用等辦法，對于技術性高的故障由各專業(yè)人員負責處理，技術性能低的常見故障由各專業(yè)人員配合或獨自完成?！　∠燃焙缶彛_保重點。若入駐酒店的客人有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等，小到開門、柜鎖壞、打撈物品、掛橫幅等，　　接到通知后都是將手頭活放下，第一時間趕到現場處理。晨會安排工作，下班前匯總工作是每天必須的程序，對于缺材料延誤維修的，及時安排做材料計劃，并定時定人予以實施。　　二、加強設備管理，確保各系統穩(wěn)定運行　　設備設施是部門所有工作的“物質基礎”，保證設施設備完好、運行正常是工程部重要職責。各專業(yè)根據設備使用現狀，制定了設備維護保養(yǎng)計劃，將維修工作分解，并按時實施?！　「F場，及時處理。加強巡回檢查制，隨時掌握設備運行狀況。部門采取連續(xù)巡檢和責任到人檢查相結合的辦法，即值班人員負責巡檢連續(xù)工作的設備機組，季節(jié)性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理。分散在各樓層的13個強弱電井責任到人。酒店接管一年多，可以說，能夠完全熟悉整個系統、掌握設備原理的也僅有23人。所以，技能培訓任務艱巨，我們利用早會、部門列會培訓，工程問題檢查匯總，跟盯施工問題整改等，熟悉設備運行環(huán)節(jié)和工藝流程，了解設備原理和工作性能。通過培訓，對員工技能的提升起到了一定的作用。由于投用的設備設施有些在功能上不能滿足現狀，有些在結構上達不到工作的要求，結合實際情況，完善改造設備設施，具體有：酒店樓層通道無線路由器、水泵房生活水泵、污水井污水泵等的改造，樓頂鍋爐房加裝房門、抽排風加裝防護網等。執(zhí)行制度將各項工作落到實處。結合實際，建立健全各項制度。將崗位職責、巡回檢查制、操作規(guī)程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻，方便員工隨時學習。制度的貫徹落實是項長期持續(xù)的工作，部門公用的制度，利用晨會集體學習?！　∷摹⒋嬖诘膯栴}　　自加入岷山園林酒店這個大家庭以來，部門雖然做了許多工作，由于與員工相處時間不長，文化理念沒有固化，沒有讓員工完全認同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與酒店發(fā)展不相符的、影響工作的現象?！　T工對學習技術技能的熱情不高，缺少憂患意識。　　設備維修保養(yǎng)工作還不夠細致。開展維修質量的回訪工作，減少重復維修概率?！　〖訌妴T工的思想教育。　　結合實際工作考核操作技能，并將職責范圍與技能結合，即設備管理到人，故障處理到人?！　〔粩嗵剿鬟m合部門管理的方式方法，讓部門員工發(fā)揮應有的作用。工程部工作總結5　　在公司領導班子的正確領導下，公司各部門同事的大力支持和協作下，我主管的工程部、材料部與公司、監(jiān)理公司各施工項目部密切配合，較好的完成了20xx年的工作?！　‖F將工程部、材料部20xx年工作總結如下：　　一、20xx年的主要工作完成情況：　　工程進度完成情況　　1）百合苑7樓在7月初完成竣工驗收；　　2）百合苑6樓在12月底達到竣工驗收條件，目前正在積極辦理竣工驗收；　　3）百合苑6樓按總進度計劃已開工程沒有達到主體封頂要求，主要是今年政府加大防塵治理的要求在20xx年10月16日、30日就給我工地施工現場停工通知；　　4）百合苑配電室擴容工程在9月初完成驗收供電；　　5）地下車庫95%的工程量；未完成主要受4樓變更影響；　　6）沒有開工的工程4樓主要受變更影響。　　工程資金協調：　　經工程部房屋充抵工程款：房屋17套，總價值：；正在協調中4套（平安門窗1套114m6樓工程1套157m佳德木業(yè)防火門一套157m防水工程一套157m2）　　進度款：各項工程進度款支付99筆。工程部工作總結6　　XX年來在公司領導下，我團結、帶領工程部全體工程人員，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞以小區(qū)如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協調配合，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現，較好地完成了公司下達的各項任務，下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報：　　一、項目簡要概況　　本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887。64平米。7億，XX年度工程實現投資約0。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應該說在整個業(yè)內也是達到了比較高交房率?！　《⒆龊庙椖康氖┕すぷ鳌　∫阅瓿跣^(qū)的工程現場狀況來說，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后?！　√貏e是由于電力公司進行了內部改革，小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標?！　〉诠绢I導的帶領下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現場狀況，根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。　　三、做好項目的驗收工作　　自項目在7月份完成現場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。　　由于我司為外來單位也是在的第一個項目，因此在質監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重?！　榇宋夜こ滩咳藛T與規(guī)劃、測繪的相關人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除12樓頂層玻璃雨蓬及更改2樓底層消防通道為公共通道的具體措施。最終是趕在了XX年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。針對一戶一驗過程中出現的陽臺地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到責任制，積極組織施工人員力量進行加班突擊?！　腦X年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現場驗房工作?！　∥?、做好項目交付后的整改工作?！　♂槍φ砗蟮闹饕獑栴}飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。截止目前小區(qū)整改已經基本完成，1號樓的整改也定于XX年1月底完成，空調機位的水管改造也將在XX年1月中旬全部完成。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高，現場管理經驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領導批評指證。在此，我要感謝領導的支持與幫助，感謝領導的信任和關心，讓我能夠順利的完成了20xx年的工作，并取得了一定的成績，這其中有貢獻有收獲也有教訓。在整個工程進展的過程中，感謝公司領導的信任，讓我擔任項目經理的崗位，重點負責幼兒園及1樓、項目內水電安裝、以及室外的園林園建、綜合配套的管理和協調工作。為了保證營銷中心能夠正常、按時投入使用，首先在質量控制上，在平時的施工管理過程中控制每道工序的施工、旁站監(jiān)理并參與隱蔽工程的驗收；同時從材料的使用控制上，按照公司的制度和規(guī)范嚴格進行控制，及時下發(fā)材料使用許可證；在交叉作業(yè)面上，每家單位完成后及時進行工作面的驗收和交接移交手續(xù)，避免扯皮。管理與協調上，作為甲方與監(jiān)理的現場管理人員，將各個參建單位串聯起來，讓各家單位成為一個大集體、加強團隊協作配合，做到多而不雜，忙而不亂，讓大家一起齊心協力都朝著一個共同的目標前進。主體單位外立面施工進度上控制不夠，導致外架遲遲不能拆除，影響室外管網和園建的施工?！　τ谡麄€現場的水電管理工作上，除了對現場臨水、臨電的管理和協調外，還包括如主體結構的水電預埋，過程中要求施工單位嚴格按圖施工，從材料的質量、規(guī)格、管線的走向、線盒的定位、套管的定位、防雷與接地的連接、焊接質量等多方面進行把控、驗收，避免了諸如因前期預埋不準或偏位導致后期的精裝定位偏差而影響到裝飾效果和使用功能；也包括如幼兒園及樣板房消防水管的安裝、消防栓與噴淋、報警設備、防排煙風口等安裝質量控制，也如營銷中心大廳多聯機空調設備、線路、管路、新風管安裝等安裝的驗收和管理。需要進行總結的經驗和教訓：根據現場檢查存在的質量問題和集團管理與監(jiān)察中心檢查出的質量問題，水電上存在的問題相對較多，主要存在的問題如部分安裝不符規(guī)范要求，材料規(guī)格存在偏差，局部預埋也存在不到位的地方，施工單位對有些小毛病不夠重視，導致后續(xù)有些工作需要返工，個別現象甚至是反復出現幾次，因此在今后的工作中，應更重視事前和事中的控制，應采取更加嚴格的事后相應措施，如經濟處罰等，此外，還需正確處理搞好與管監(jiān)的關系，專業(yè)上多交流，多溝通，多配合。這其中需要總結的經驗和教訓是：涉及到的管線施工單位較多，各類管線的走向不同，敷設的深淺不一，施工的先后順序也不一樣，考慮到土層上后續(xù)的園林園建施工等，特別是在成品保護上今后要更加的重視。在溝通中解決問題，如對圖紙上出現的疑問或不合理的設計，保持與總工室進行交流形成統一意見等等，又如對合同的條款存在的疑問、合同需要變更或增加施工內容的、材料需要定價的、需另行辦理委托或簽證的等等都在溝通中得到解決，同時在溝通中也得到了提高，讓自己對公司的流程和制度等得到更一步的認識。　　房地產行業(yè)的新知識、新工藝、新技術日新月異。積極參與公司組織的各種培訓和考試等，從中學習增強理論水平。但是對人員的管理上，仍存在一些不足，沒有形成很好的方法和技巧，希望在今后的工作中不斷的積累和得到領導的指導。我會不斷提高自己，改正自己的缺點和不足之處，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中不斷努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和綜合素質，為公司創(chuàng)造更大的效益。工程部工作總結8　　今年以來，按照公司的要求以及高檔次物業(yè)管理的標準，以提高人員的服務技能和服務質量為目標，通過加強了人員工作技能培訓和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術水平和維修能力?！　?．接收了江南世家二期施工檔案及竣工驗收資料和圖紙，開始建立了物業(yè)公司工程設備設施檔案；　　6．按月度、季度建立各公共系統設備的維護保養(yǎng)計劃?！　∧蠀^(qū)燈柱及中心廣場走廊翻新?！　∽詠硭貓缶b置安裝。　　20xx年2月更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架?！　z修中心花園噴泉系統?！　?0xx年3月完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。　　完成泳池配套設施的全面檢修。　　20xx年4月完成二期公共照明改造?！　⊥瓿蓵醒肟照{的全面保養(yǎng)?！　?0xx年5月完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理?！　⊥瓿捎境厝肟趪娝到y改造、線路處理?！　⊥瓿缮罹萌鏅z修，令園區(qū)井水供應正常?！　∥也控撠煂I(yè)主提出的問題進行總結歸類并輸入電腦。施工單位整改完成后，我部派員檢查?！　∷?、日常住戶維修　　上半年我部完成日常住戶維修....單，并多次得到業(yè)主好評?！　「恼胧菏紫纫y一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要考核目標，利用績效考核機制，調動員工的工作積極性。　　改正措施：結合下半年的考核工作，對部分人員進行調整，并實行全員持證上崗制度；通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務水平。工程部工作總結9　　20xx年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過去了。共完成維修及保養(yǎng)項目11612項，其中（樓面3068項、客房4492項、后廚1048項、其他1620項、公區(qū)自檢1384項）。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。20xx年，工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意?！　∪?、加強節(jié)能降耗的管理工作　　節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數，充分調動自身力量，對設備進行維修整改，以達到節(jié)能降耗的目的。　　五、工作中的欠缺之處　　規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度，人性化管理過多；在工作量大和突發(fā)工程事故時，還缺欠統籌安排，忽略日常維修