【正文】 快的成長，爭取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。　　(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。　　　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。　　　　市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好?！　∫愿鲄^(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場調(diào)研?！　《?、品牌推廣　　“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮在各省市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)?！　?、資料等方面的宣傳工作。及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。　　三、客戶接待　　客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：　　，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年?！　。瑢撛陬櫩秃秃贤櫩偷臋n案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足?！　∷?、內(nèi)部管理　　，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)?！　。瑥?qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。市場部下半年工作計(jì)劃3　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面　　制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃?！　〗刂?月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，絕對(duì)值排名全省第位，完成形象進(jìn)度的%?！　∈袌霾窟€采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。　　二、基礎(chǔ)管理方面：　　落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果?！　榇_保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)?！　檎莆召Y源情況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。　　三、績效考核方面：　　改進(jìn)績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用?！　∮捎谑」鞠到y(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無法滿足，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。深入市場，了解用戶使用情況和需求。幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難?！　∪⒓訌?qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。管理、裝維材料和終端管理。市場部下半年工作計(jì)劃4　　　　思想上，我覺得我仍然表現(xiàn)出不令人滿意的情感和精神表現(xiàn)，表現(xiàn)在熱情的接受、勇敢的面對(duì)、勇敢的決定等方面。　　，以達(dá)到方便工作和豐富生活的目的?！　　　　⒒ヂ?lián)網(wǎng)、雜志、書籍等渠道，了解更多競爭產(chǎn)品，及時(shí)跟蹤和掌握中國糖尿病保健品市場的新趨勢(shì)，為今后進(jìn)一步干預(yù)公司營銷工作奠定基礎(chǔ)?！　?如儒家經(jīng)典)和傳統(tǒng)的中醫(yī)經(jīng)典(如《黃帝內(nèi)經(jīng)》)，以擴(kuò)大他們的知識(shí)儲(chǔ)備，開闊他們的視野，使他們能夠在未來的文案工作中做好　　　　(1)對(duì)公司的建議:　　，以有效提高工作效率例如，在與一些銷售人員的溝通中，我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開得太多次，導(dǎo)致他們每天花大量時(shí)間“應(yīng)付”這些會(huì)議，沒有時(shí)間真正考慮他們的銷售問題?！　?，我認(rèn)為有必要對(duì)所有部門和家庭成員進(jìn)行公司規(guī)章制度和工作程序方面的培訓(xùn)，使所有部門和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛，有效提高工作效率和和諧的工作氛圍?！　?，因?yàn)檫@樣的環(huán)境對(duì)創(chuàng)意工作者來說是必要的。有成就也有教訓(xùn)。在接下來的工作中，我只能在這樣一個(gè)好的體驗(yàn)平臺(tái)上更快地成長，如果我一如既往地堅(jiān)持好的體驗(yàn)平臺(tái)(如熱愛學(xué)習(xí)、思考、放棄