【正文】 為智慧能動的市場操作者　　對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感?！　徫宦氊熓菃T工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。在管理上多學習，在銷售上多研究。　　二、 銷售工作具體量化任務。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點?！　恼袠司W(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術和商務上的項目運作?！　?，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。　　，提前兩天整理好相應的授權(quán)、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤?！　∪?、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、必答。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%?！　∥夜井a(chǎn)品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率，快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應，打品牌戰(zhàn)，打價格戰(zhàn)?！　×?、 20xx年工作重點及設想　　盡力發(fā)展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產(chǎn)品測試。只有這樣才能真正把工作做細?，F(xiàn)有做城市交通，尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶，在12年是關注的重點。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上?！　‰m然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎建設上的投入都是巨大的。預計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬，在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。20xx年銷售員工作計劃如下：　　一、對銷售員工作的認識　　1市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務?！　?適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。　　3注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤?！　?不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務?！　??！　?對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本?！　《?、銷售員工作具體量化任務　　制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。　　見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案?！　∽龊妹刻熹N售員 作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項?！　∏捌谠O計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次?！　∏捌谠O計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作?！　⊥稑私Y(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果?！　幦≡缛张c工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款?！　?提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率?！　】蛻簟⑼虚g雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進行?！　±孟掳鄷r間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。銷售員銷售工作計劃6　　新的一年帶來新的挑戰(zhàn)，也有新的機遇?！　≈谱麟A段的工作計劃，隨時跟緊市場，和同事之間進行業(yè)務交流，對產(chǎn)品銷售情況隨時更新，靈活應變?！　r刻關注行業(yè)內(nèi)的新資訊，學習產(chǎn)品新知識，加強自身專業(yè)能力，和同行分享項目信息，合作共贏，才能為客戶更好的服務?！　∮焉茖Υ拢軒偷蒙系拿Σ粫妻o，讓公司的工作氛圍是良性的，和公司一起進步。　　制定好細致的每周工作計劃表，對每一天的工作量合理的安排?！　≡诿看握焦ぷ髑白龊脺蕚涔ぷ?，編寫信息了解客戶的興趣，他所需要的，提供解決的方案?！　『炗喓贤?，按照客戶的要求按時按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付。工作要注意效率，不能拖拉，有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。　　雖然已經(jīng)做好計劃，但是有句話說的好“計劃沒有變化快?！　′N售員工作計劃范文20xx　　不知不覺，進入公司已經(jīng)有一年了?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習?！　∫?、銷量指標　　上級下達的銷售任務___萬元，銷售目標__萬元，每個季度___萬元。　　三、客戶分類　　根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到乘興而來，滿意而歸。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面?！　≈朴唽W習計劃。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。做好業(yè)務工作銷售員銷售工作計劃7　　即將過去的年，我的感受頗多。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能?！　?月份，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題，導致我司45月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生。生產(chǎn)供應不足，但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系?！　?0月份，客戶，由于客戶支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失?！　τ谀臧l(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗?！　《?、年工作計劃及個人要求：　　1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績?！　?. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛?！　?. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹?！　∪?、有關建議：　　1. 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力?！　‰S著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。銷售員銷售工作計劃8　　即將過去的XX年，我的感受頗多。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能?！　“匆陨蠑?shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額?！　?月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司45月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。在今后的工作中我將努力學習,以取得的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低?！　∮嘘P建議：　　1. 建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力；　　2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款（1個系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；　　隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握