銀行客戶經理職責-在線瀏覽
2025-04-05 03:34本頁面
【正文】 理都是銀行伸向客戶的友好之手。客戶經理搞好內部協(xié)調主要有以下四個方面：(1)前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門之間的協(xié)調；(2)各專業(yè)部門之間的協(xié)調；(3)上下級部門之間的協(xié)調；(4)經營資源分配的協(xié)調。3．客戶經理的素質要求 合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調能力，具有時間管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識，性格上要熱情開朗，負有責任感，并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)的管理經驗。應具有較強的責任心和事業(yè)心，嚴守銀行與客戶的秘密。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶風險有較強的預見力。工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。善于表達自己的觀點和看法，與銀
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