【摘要】《卷煙商品營銷員》之市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 第三節(jié)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長足的發(fā)展而對其在某一較長時段內(nèi)的營銷活動制定的全局性行動總方案。市場經(jīng)理應對企業(yè)營銷戰(zhàn)略有充分的了解。 一、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)容?! 。ㄒ唬?zhàn)略任務 戰(zhàn)略任務在一定時期內(nèi),企
2024-09-11 20:31
【摘要】《卷煙商品營銷員》之顧客服務第三節(jié)顧客服務 一、顧客服務的基本思想 顧客服務:從理論到應用我們所做的每件事,要幺是爭取顧客,要幺是維持顧客。 美國哈佛商學院教授西奧多·萊維特(TheodoreLevitt)1960年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了一篇題為《營銷近視論》的論文,首次提出了“顧客滿意”這一概念。他在分析了行業(yè)興衰的原因之后,指出任何行業(yè)都不應
2025-05-11 23:22
【摘要】此資料來自《卷煙商品營銷員》之物流管理第四章物流管理第一節(jié)卷煙商品進貨與庫存管理一、卷煙商品采購(一)卷煙商品采購原則卷煙商品采購需要在進什幺、進多少、從哪里進、什幺時候進等一系列問題上進行抉擇,以便制定采購策略,更好地適應市場需要。企業(yè)的采購策略是企業(yè)經(jīng)營決策的重要組成部分,必須遵循以下
2024-08-30 23:24
【摘要】《卷煙商品營銷員》之廣告宣傳 第二節(jié)廣告宣傳 廣告是指通過大眾傳媒向公眾介紹產(chǎn)品和服務的宣傳方式,其最終目的是傳遞信息,改變?nèi)藗儗ζ洚a(chǎn)品的態(tài)度、誘發(fā)購買行為。作為促銷的一種重要形式,廣告能夠迅速、廣泛地傳播信息、溝通信息,可為企業(yè)敲開廣大消費者之門,是現(xiàn)代企業(yè)進行市場推廣時最常采用的方式?! ∷^煙草廣告,是指煙草制品生產(chǎn)者或經(jīng)銷者發(fā)布的有關含有煙草企業(yè)名稱、標
2025-05-14 01:46
【摘要】《卷煙商品營銷員》之銷售信息管理第五節(jié)銷售信息管理 一、企業(yè)銷售信息管理的要求 銷售信息管理是對銷售過程中產(chǎn)生的信息進行收集、處理、加工的過程,用以輔助于銷售管理。隨著企業(yè)現(xiàn)代化管理進程的加快,對銷售信息管理提出了更新更高的要求,具體來講包括以下幾個方面: ?。ㄒ唬┮?guī)范化 規(guī)范化是指銷售信息的標準化。企業(yè)在銷售過程中會產(chǎn)生或形成大量信息,如果這些信息
2025-05-26 22:12
【摘要】高級理論習題BA01(消費者行為調(diào)研的內(nèi)容)——鑒定點單選題:001消費者吸煙行為包括消費者吸煙()、消費者吸煙類型偏好、消費者的卷煙來源、消費者的吸煙場合、消費者吸煙習慣等。A、生理需求B、心理需求C、目的與態(tài)度D、目的002在進行消費者行為調(diào)研時,卷煙消費統(tǒng)計分布包括卷煙消費者煙齡分布和()。A、吸煙量分布B、性別
2024-08-07 16:52
【摘要】來自中國最大的資料庫下載第四章市場營銷戰(zhàn)略決策?市場營銷戰(zhàn)略的概念及戰(zhàn)略的制定過程、三種基本的市場營銷戰(zhàn)略類型?來自中國最大的資料庫下載?第一節(jié)市場營銷戰(zhàn)略的制定過程?一.市場營銷戰(zhàn)略的概念?關于戰(zhàn)略的幾種定義:?1.……一個企業(yè)基本的長期目標和目的的確定,以及為實現(xiàn)此目標所必須采取的行動和對資源的分配
2025-02-13 05:16
【摘要】11/11《卷煙商品營銷員》之市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)表時間:2003-11-12 第三節(jié)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長足的發(fā)展而對其在某一較長時段內(nèi)的營銷活動制定的全局性行動總方案。市場經(jīng)理應對企業(yè)營銷戰(zhàn)略有充分的了解?! ∫弧I銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)
【摘要】中級卷煙營銷員考試綜合輔導理論權重*2項目中級(%)職業(yè)功能基本要求(25分)(一)職業(yè)道德5(二)市場營銷基礎知識4(三)社交禮儀知識4(四)相關法律法規(guī)6(五)卷煙商品基礎知識6一.市場調(diào)研與市場預測(20
2025-03-30 23:26
【摘要】《卷煙商品營銷員》之磋商的策略與技巧(一)發(fā)表時間:2003-9-18 第六節(jié) 磋商的策略與技巧 磋商階段也就是討價還價階段。在這個階段,談判的策略與技巧是最豐富多彩的。磋商階段的策略與技巧主要體現(xiàn)在讓步、阻止對方進攻和迫使對方讓步三個方面的策略與技巧上,具體地講有以下內(nèi)容: 一、讓步 (一)常見的八種理想讓步策略 在實際商務
【摘要】此資料來自《卷煙商品營銷員》之煙草專賣法律責任第四節(jié)煙草專賣法律責任一、煙草專賣法律責任的概念法律責任,指有違法行為的人應當承擔的帶有強制性的法律上的責任。違法行為同法律責任之間存在著因果關系。沒有違法行為,就無所謂承擔法律責任,反之,如果發(fā)生違法行為,也就必須承擔法律責任。
2024-08-30 23:28
【摘要】煙草行業(yè)職業(yè)技能鑒定中級卷煙商品營銷員技能鑒定試卷答案1.考試時間:120分鐘。2.請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、考號和所在單位的名稱。3.請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。4.不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區(qū)填寫無關內(nèi)容。5.書面完成,計算題可使用計算工具,滿分100分。第一部分第二部分第三部分
2025-08-06 02:29
【摘要】卷煙營銷技能鑒定市場營銷高級部份案例分析專業(yè)能力分值分布項目高級市場營銷市場調(diào)研、分析與預測12貨源組織與貨源投放8品牌營銷品牌戰(zhàn)略規(guī)劃15區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃15服務營銷客戶信息與分類管理及服務設計15服務監(jiān)測與評估15營銷管理組織管理8績效管理12合計1
2025-01-31 04:59
【摘要】卷煙商品營銷員(高級)基礎理論練習題單項選擇題多項選擇題判斷題滿分為100分時間90分鐘一、單項選擇題(每題1分,共60分)每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。第一篇基礎知識卷煙商品營銷員培訓4第一章
2025-07-16 18:11
【摘要】卷煙商品營銷員(高級)技能考試模擬題一、市場預測(30分)1、某煙草企業(yè)2001——2005年的卷煙銷售額分別為800萬元、900萬元、1100萬元、1400萬元、1500萬元。運用直線趨勢延伸法預測2006年的卷煙銷售額。(15分)2、某客戶經(jīng)理所在轄區(qū)總人口9萬,根據(jù)當?shù)亟y(tǒng)計局調(diào)查統(tǒng)計,該區(qū)15歲以上(含15歲)的居民
2024-09-14 14:59