【正文】 ...................................................... 11 應(yīng)用自動化開發(fā)工具常見的問題 .......................................................................... 11 為何有些公司在應(yīng)用設(shè)計手段和自動化工具的過程中會失??？ ...................... 12 1 傳統(tǒng)上，產(chǎn)品開發(fā)過程的改進主要依賴于各種設(shè)計手段及自動化開發(fā)工具 的應(yīng)用。第六章 設(shè)計手段及自動化開發(fā)工具 邁克爾 T這些常被人譽為“銀彈”的工具及設(shè)計手段，聲稱可顯著縮短產(chǎn)品投 放市場的時間，改善產(chǎn)品質(zhì)量，提高工程生產(chǎn)率。這些令人失 望的結(jié)果常被歸咎于自動化開發(fā)工具或設(shè)計手段有缺陷，但事實上，真正的原 因是使用不當。一些手段，如質(zhì)量功能配置（ QFD）以及優(yōu) 秀設(shè)計（ DFE）包涵的各種手段，能對產(chǎn)品開發(fā)起到極大的改進作用，但前提 是它們正確地按結(jié)構(gòu)化的過程去實施。 一個公司如果實施了 PACE 中的基本要素（核心小組、階段評估過程和一個結(jié)構(gòu)化的開發(fā)過程），恰當?shù)貞?yīng)用某些特定的自動化開發(fā)工具及設(shè)計手段，就能不斷縮短產(chǎn)品投放市場時間，降低產(chǎn)品生命周期成本。 設(shè)計手段 以提高專業(yè)設(shè)計人員的生產(chǎn)力和有效工作為目的的幾個主要設(shè)計手段已被 開發(fā)出來。每 種手段，如能按 PACE 的內(nèi)容加以適當運用，可對產(chǎn)品開發(fā)過程起到很大的改 進作用。它是 種規(guī)范的方式，用于對客戶要求進行計劃、交流并將 其轉(zhuǎn)化成設(shè)計行為。 傳統(tǒng)的 QFD 著重于一個相對簡單產(chǎn)品的細節(jié)因素。不過，當公司嘗試將這種設(shè)計手段應(yīng)用到復雜的系統(tǒng)產(chǎn)品中去時， PRTM 發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的 OFD 非常麻煩而且費時。 當有許多要素需考慮時，比如在一個系統(tǒng)產(chǎn)品中，要考慮大量的軟硬件子 系統(tǒng)、不同的客戶的需求、產(chǎn)品的高度復雜性及其短暫的生命周期，運用 QFD 甚至會延 長產(chǎn)品投放市場時間。如果問題復雜，還容易在 QFD 2 的分析過程中迷失方向。很明顯，這需要另辟途徑。 優(yōu)化設(shè)計（ DFE） 從客戶的角度來看，影響新產(chǎn)品的最重要的三大因素是：質(zhì)量，價格及 投放市場時間。客戶想知道的是，購買產(chǎn)品時他們無需擔憂產(chǎn)品質(zhì)量。而一種新產(chǎn)品的質(zhì)量主要依賴于產(chǎn)品設(shè)計。我們常看到設(shè)計出來的新產(chǎn)品不能投產(chǎn)，原因就是成本太高，售價令人無法承受。 最后，客戶總是希望新產(chǎn)品能及時投放市場。產(chǎn)品能否持續(xù)投放市場，很大程度上依賴于產(chǎn)品設(shè)計所規(guī)定的零部件和裝配過程。 DFE 意謂著將各種考慮納入到產(chǎn)品設(shè) 計中去，而不僅僅是那些純粹的產(chǎn)品性能。以下的產(chǎn)品設(shè)計考慮較為典型： ? 裝配 —— 產(chǎn)品要易于裝配，才能降低生產(chǎn)周期。 ? 可測性 —— 能進行快速有效的測試。 ? 國際化 —— 設(shè) 計的產(chǎn)品適合于投放國際市場 ? 環(huán)?；?—— 產(chǎn)品設(shè)計要有環(huán)保意識。也就是說，設(shè)計的產(chǎn)品要盡可能讓傻瓜都能裝配，以避免在裝配過程的每個環(huán)節(jié)都可能發(fā)生的出錯或走樣。零件應(yīng)設(shè)計成只有一種裝配方法。 3 可生產(chǎn)性設(shè)計 可生產(chǎn)性設(shè)計（ DFM）是要通過減少部件數(shù)量，簡化設(shè)計，從而大限度地降低生產(chǎn)難度。由于部件數(shù)量的減少，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的概率就大大提高。 一次，某家美國公司就曾經(jīng)猛然發(fā)覺采用 DFM 的必要性。美國公司不得不重新設(shè)計產(chǎn)品，以使其產(chǎn)品的成本價格能與日本公公司抗衡。執(zhí)行 DFM 的另一個重要原因是要降低成本。在新產(chǎn)品的設(shè)計方案中，要確定一件新產(chǎn)品理論上需要的最少的部件數(shù)，需要回答下列問題：這個減少的部件與其它所有要減少的部件相關(guān)嗎？ 制造該部件所用的原材料一定與其他部件的原材料不同嗎？該部件一定要不同才能拆卸嗎？ 可測試性設(shè)計 可測試性設(shè)計（ DFT）的目的是要求產(chǎn)品能在盡可能短的時間里，有效地進行必要的測 試。試圖寫下額外的測試矢量，會受到產(chǎn)品的尺寸及其復雜性的制約。由于設(shè)計 變得越來越復雜，開發(fā)測試方案需要越來越多的開發(fā)預算資金和時間。反 之，如果測試結(jié)果不盡人意，將令客戶不滿，甚至損害公司或產(chǎn)品的形象。 另外 ，有個叫松散聯(lián)系設(shè)計的概念也包含在 DFT 中。而在緊 密聯(lián)系的設(shè)計中，有許多交互作用必須測試，所以不能采用一個有層次的辦法 而且，緊密聯(lián)系的設(shè)計可能需要通過更多的組合和途徑來進行測試，這就使綜 合測試極為耗時或者根本不可能。 可服務(wù)性設(shè)計（ DFS） 可服務(wù)性設(shè)計（ DFS）是指在設(shè)計期內(nèi)考慮產(chǎn)品投放市場后需要哪些服務(wù)。然而， 對大件而較顯貴的產(chǎn)品來說，售后服務(wù)是個重要課題。如果產(chǎn)品真的出了問題，他們希望產(chǎn)品公司有維修部，使產(chǎn)品 能得到維修，盡快正常工作。例如，數(shù)了設(shè)備公司（ DEC） 在人工智能系統(tǒng)的診斷功能方面花費了幾億美元。 國際化設(shè)計（ DFI） 國際化設(shè) 計（ DFI）是要尋找一種設(shè)計過程，通過它使設(shè)計的產(chǎn)品只需極小 的工作量就能夠很快適合每個特別的國家或市場。 DFI 最好的一個例子是施樂 5100 型復印機。 但在日本市場，復印機的技術(shù)要求與美國市場大相徑庭。這種情況要 是在過去，就只好為不同的市場開發(fā)相應(yīng)的獨特產(chǎn)品。 應(yīng)用國際化設(shè)計，施樂在設(shè)計 5100 系列時，從概念到投放市場進行了整體 5 考慮。于 1990 年 11 月和 1991 年 2 月，這種型號的復印機分別投放日本及美國市場。這項國際化設(shè)計的應(yīng)用為施樂公司節(jié) 省了超過一千萬美元的開發(fā)費用。 許多公司越來越意 識到他們的產(chǎn)品和生產(chǎn)過程對環(huán)境的影響。環(huán)保 設(shè)計同樣致力于產(chǎn)品在使用生命終結(jié)后的循環(huán)再利用，以及減少產(chǎn)品安全分解 后對環(huán)境的不良影響。 carrier 公司 1988 年花費五十萬 美元用于清除生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的有毒潤滑油，結(jié)果每年節(jié)省一百二十萬美元的 有害廢物處理費用。 POLAROID 公司在其電池生產(chǎn)過程中去除了有 害物汞， 使勞動生產(chǎn)環(huán)境更安全，同時，丟棄用完的電池也不會造成環(huán)境污染?；忌虾诜尾〉牡V 工和長期與石棉打交道的人的健康索賠高得驚人。環(huán)保設(shè)計還可以減少對有害廢物的處置；隨著廢物放置場的堆滿和 公眾的警告，放置處理費用在持續(xù)上漲，同時導致政府不斷出臺新的管理規(guī)定。有多少次，我們注意到 VCR 的時鐘一直在十二點 這個時間位置上閃爍？有多少次，我們坐在 IBM PC 前（當時 WINDOWS 還沒有推出）強記那些神秘的命令去操作文件？這兩個例子不過是產(chǎn)品設(shè)計還 沒有采用用戶導向型設(shè)計之前諸多例子中的九牛一毛罷了?，F(xiàn)在，產(chǎn)品越