20xx銷售經(jīng)理培訓教材年年度銷售工作參考計劃-在線瀏覽
2025-03-30 05:37本頁面
【正文】 障礙溝通的技巧 1．妥善處理期望值 2．培養(yǎng)有效的傾聽適應 3．聽取反響、給予反響 4．老實無欺 5．制怒 6．有創(chuàng)意地正面交鋒 7．果斷決策 8．不必耿耿于懷 垂直溝通 1．垂直溝通應留意的咨詢題 2．銷售經(jīng)理與營銷副總的信息溝通 3．銷售經(jīng)理與區(qū)域主管的信息溝通 4．銷售經(jīng)理與配送中心主管的信息溝通 5．銷售經(jīng)理與客戶效勞主管的信息溝通 6．銷售經(jīng)理與銷售人員的信息溝通 7．銷售經(jīng)理的述職 橫向溝通 1．橫向營銷信息系統(tǒng) 2．銷售部與市場部的信息溝通 3．銷售部與財務部的信息溝通 4．銷售部與產(chǎn)品部的信息溝通 5．銷售部與研發(fā)部的信息溝通 6．銷售部與倉儲中心的信息溝通 營銷情報系統(tǒng)營銷情報系統(tǒng)的開展 2．提供正在發(fā)生的材料 3．營銷情報的處理 4．對市場決策的支持 5．營銷情報系統(tǒng)的應用 案例 第十章 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品組合 1．營銷組合 2．產(chǎn)品組合的概念 3．產(chǎn)品組合優(yōu)化 產(chǎn)品的五個層次 1．核心利益層 2．實體產(chǎn)品層 3．期望產(chǎn)品層 4．附加產(chǎn)品層 5．潛在產(chǎn)品層 新產(chǎn)品開發(fā) 1．新產(chǎn)品的界定 2．新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 3．新產(chǎn)品開發(fā)的組織 4．新產(chǎn)品開發(fā)程序 5．新產(chǎn)品的采納與推行 產(chǎn)品生命周期 1．產(chǎn)品生命周期 2．產(chǎn)品生命周期營銷策略 品牌策略 1．品牌概述 2．品牌策略決策 3．品牌延伸策略 4．品牌的統(tǒng)一與延伸 案例 產(chǎn)品包裝策略 1．包裝概述 2．包裝策略 案例 第十一章 價格策略 根本價格的制定 1．定價目的 2．確定需求 3．可能本錢 4．分析競爭者的產(chǎn)品和價格 5．選擇定價方法 案例 6．選定最終價格 產(chǎn)品根本價格的修訂 1．地區(qū)性定價 2．價格折扣和折讓 3．促銷定價 相關(guān)產(chǎn)品的定價 1．產(chǎn)品線定價 2．選購品的定價 3．附帶產(chǎn)品的定價 案例 4．副產(chǎn)品定價 5．組合產(chǎn)品的定價 產(chǎn)品生命周期與價格策略 1．導入期定價 2．成長期定價 3．產(chǎn)品成熟期的價格策略 案例 4．產(chǎn)品衰退期的價格策略 效勞的定價 1．效勞與有形產(chǎn)品的差異 2．效勞定價方法 價格競爭 1．競爭性調(diào)價 案例 2．顧客對調(diào)價的反響 3．競爭者對調(diào)價的反響 4．企業(yè)對競爭者調(diào)價的反響 網(wǎng)絡營銷的價格策略 1．競爭定價策略 2．個性化定價策略
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