20xx高級經(jīng)濟師專業(yè)技術工作總結-在線瀏覽
2025-01-17 06:50本頁面
【正文】 投資公司，人員結構相對普通酒店復雜，管理水平要求更高。2019年春，我被公司任命為餐飲部經(jīng)理，全面負責餐飲部經(jīng)營管理工作。
2019年，從事餐飲部經(jīng)理工作已3年了，也是我被聘任為經(jīng)濟師之年。公司在這一年進行了餐飲部首次重新裝修，安排我參加了由中國烹飪協(xié)會、中國就業(yè)培訓技術指導中心餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓，并獲得由協(xié)會和中心頒發(fā)的“餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人”證書，讓我餐飲服務工作水平得到了很多的提升。
在我任餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理期間，我一直保持著部門年度營業(yè)收入最好的成績。
(2) 質量是企業(yè)發(fā)展的根本，加強每一道菜品、每一桌的客戶服務。
(4) 加強員工服務培訓，經(jīng)理必須積極的投入到客人服務的最前沿，帶動全體員工搞好服務，不能只做“后臺老板”。于是我向公司建議，引進商場管理信息系統(tǒng)，建立酒店客戶、物資采購、前臺銷售、會員營銷等業(yè)務板塊信息自動化信息系統(tǒng)，實行了客戶(會員)自動化管理、物資采購日清月結、庫房自動化管理等的酒店精細化管理，以及前臺收銀銷售的流程化管理。
借助互聯(lián)網(wǎng)開展酒店營銷新途徑
互聯(lián)網(wǎng)酒店營銷在我國開展較晚，我憑借對計算機、互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)學習，認識到酒店網(wǎng)上營銷將是非常有效的營銷途徑。
(三)從事全局規(guī)劃發(fā)展、人力資源管理，提高管理工作水平
2019年10月，我從新時代公司調(diào)職到局機關規(guī)劃發(fā)展處工作，從事資質管理、規(guī)劃發(fā)展、礦權管理等工作。在局機關工作是我又一個大的調(diào)整。在這期間，我經(jīng)過努力取得了一定的成績，具
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