20xx高級(jí)經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)-在線瀏覽
2025-01-17 06:50本頁面
【正文】 投資公司，人員結(jié)構(gòu)相對(duì)普通酒店復(fù)雜，管理水平要求更高。2019年春，我被公司任命為餐飲部經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)餐飲部經(jīng)營管理工作。
2019年，從事餐飲部經(jīng)理工作已3年了，也是我被聘任為經(jīng)濟(jì)師之年。公司在這一年進(jìn)行了餐飲部首次重新裝修，安排我參加了由中國烹飪協(xié)會(huì)、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，并獲得由協(xié)會(huì)和中心頒發(fā)的“餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人”證書，讓我餐飲服務(wù)工作水平得到了很多的提升。
在我任餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理期間，我一直保持著部門年度營業(yè)收入最好的成績(jī)。
(2) 質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，加強(qiáng)每一道菜品、每一桌的客戶服務(wù)。
(4) 加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)理必須積極的投入到客人服務(wù)的最前沿，帶動(dòng)全體員工搞好服務(wù)，不能只做“后臺(tái)老板”。于是我向公司建議，引進(jìn)商場(chǎng)管理信息系統(tǒng)，建立酒店客戶、物資采購、前臺(tái)銷售、會(huì)員營銷等業(yè)務(wù)板塊信息自動(dòng)化信息系統(tǒng)，實(shí)行了客戶(會(huì)員)自動(dòng)化管理、物資采購日清月結(jié)、庫房自動(dòng)化管理等的酒店精細(xì)化管理，以及前臺(tái)收銀銷售的流程化管理。
借助互聯(lián)網(wǎng)開展酒店?duì)I銷新途徑
互聯(lián)網(wǎng)酒店?duì)I銷在我國開展較晚，我憑借對(duì)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到酒店網(wǎng)上營銷將是非常有效的營銷途徑。
(三)從事全局規(guī)劃發(fā)展、人力資源管理，提高管理工作水平
2019年10月，我從新時(shí)代公司調(diào)職到局機(jī)關(guān)規(guī)劃發(fā)展處工作，從事資質(zhì)管理、規(guī)劃發(fā)展、礦權(quán)管理等工作。在局機(jī)關(guān)工作是我又一個(gè)大的調(diào)整。在這期間，我經(jīng)過努力取得了一定的成績(jī)，具
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