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物業(yè)管理手冊人事管理制度匯編-在線瀏覽

2025-01-17 03:44本頁面
  

【正文】 辭退員工通知單第一聯(lián):存根姓 名性別部 門入職時間辭退時間備 注辭退原因:部門意見: 綜合辦公室: 經(jīng)理: 總經(jīng)理: 綜合部 年 月 日辭退員工通知單第二聯(lián):部門姓 名性別部 門入職時間辭退時間備 注辭退原因:部門意見: 綜合辦公室: 經(jīng)理: 總經(jīng)理: 綜合部 年 月 日員工離職單第一聯(lián):存根單 位姓 名到職日期職務(wù)/崗位離職原因離職日期部 門配備物品/工作移交/財務(wù)借支情況簽 名部 門配備物品移交綜合辦公室經(jīng)理審批總經(jīng)理審批財務(wù)室結(jié)算 工資員工離職單第二聯(lián):財務(wù)室單 位姓 名到職日期職務(wù)/崗位離職原因離職日期部 門配備物品/工作移交/財務(wù)借支情況簽 名部 門配備物品移交綜合辦公室經(jīng)理審批總經(jīng)理審批財務(wù)室結(jié)算 工資 考勤制度 目的 考勤是科學(xué)評價每個員工工作勤績情況的基本手段,是考核員工的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。 工作時間規(guī)定:全體員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的正常作息時間及相關(guān)班組指定的工作時間。 工程組班長、運行值班員/綜合維修員、安管組領(lǐng)班、安管員采取輪班制,可每人每月輪休4天。 考勤實行每日打卡(簽)到四次,中間兩次打卡、簽到的時間限定在上班前、下班后半小時內(nèi)。發(fā)現(xiàn)不打卡、不簽到或代打卡等不負(fù)責(zé)現(xiàn)象,一經(jīng)查實,不打卡、不簽到或代打卡、代簽到與被代打卡、被代簽到均處以50元/次的罰款。 考勤工作流程 員工請假(含因加班申請調(diào)休)必須填寫《員工請假申請單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,請假申請單統(tǒng)一由人事管理室保管。事后須補辦相關(guān)手續(xù)。 事假一月內(nèi)不超過三天,全年累計不超過20天,事假扣發(fā)工資。員工返回公司后要及時到人事管理室進行銷假,未進行銷假的按曠工處理。 員工無故缺勤作曠工處理,月累計超過三天扣發(fā)半月工資,超過七天扣發(fā)全月工資,并作自動辭工處理。 休假期間,一律不得從事違法經(jīng)營和影響公司形象的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消假期工資和一切福利待遇,所發(fā)生的任何事故和費用由本人負(fù)責(zé),給予解聘。公司以安排補休、調(diào)休等方式予以補償,一線操作員工因工作需要無法調(diào)班補休的可以以加班工資形式補償。 在正常工作時間外安排的各類會議、學(xué)習(xí)及公司舉辦的各項活動、出差、陪護、娛樂性接待以及實行不定時工作制崗位的人員超過工作時間,均不計加班。補休應(yīng)在一季度內(nèi)安排完畢,最遲不超過本年度,否則作廢。 部門經(jīng)理復(fù)核: 綜合辦公室審核: 單 位姓 名職 務(wù)加班事由主管簽名備 注自 時 分月 日到 時 分加 班小 時加 班 審 批 單此單由加班者如實填寫,本部門主管、經(jīng)理簽名,報綜合辦公室審核后隨每月考勤表部門經(jīng)理復(fù)核: 綜合辦公室審核:單 位姓 名職 務(wù)加班事由主管簽名備 注自 時 分月 日到 時 分加 班小 時加 班 審 批 單此單由加班者如實填寫,本部門主管、經(jīng)理簽名,報綜合辦公室審核后隨每月考勤表部門經(jīng)理復(fù)核: 綜合辦公室審核: 員工請假申請單年 月 日姓 名部 門申請假別申請假期請假 事由審 批銷/續(xù)假記錄 員工請假申請單年 月 日姓 名部 門申請假別申請假期請假 事由審 批銷/續(xù)假記錄長沙市濱江物業(yè)管理有限公司公出記錄表時間姓名外出事由外出路線部門主管行政辦公室備注檔案管理制度 目的為了系統(tǒng)完整地保存公司在管理服務(wù)活動中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。 專業(yè)技術(shù)部門在工作中形成的工程圖紙、設(shè)施設(shè)備說明書等。 員工招聘、解聘資料,勞資文件材料,員工檔案、員工考核資料等檔案。 各管理處在日常管理運行過程中積累的檔案、資料及圖紙由各管理處負(fù)責(zé)保管。 歸檔的文件材料要完整齊全。 案卷題名應(yīng)確切反映卷內(nèi)文件內(nèi)容。 員工檔案及時歸檔。 重要的和利用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當(dāng)增加其歸檔份數(shù)。 上級單位發(fā)來供參考的抄件和征求意見未定稿的文件。 從正式文件、電報上摘錄的供工作參閱的非證明材料。 非隸屬單位抄送的不需要辦理的文件材料。 行政辦公室要對各職能室文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知整改。 存放檔案要有專用柜架,在排放上應(yīng)按照類別和時間的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。修改后的底圖入庫,要認(rèn)真檢查其修改、補充情況。 存入膠片、照片、錄像帶、磁帶要用特制的密封盒和專門的卷盒,按編號順序排列在膠片柜或防火柜內(nèi)。 每半年定期進行庫藏檔案的清理核對和保管質(zhì)量檢查工作,做到賬冊相符,對破損或載體變質(zhì)檔案,要及時進行修補和復(fù)制,發(fā)現(xiàn)檔案發(fā)霉或蟲害及時處理和消殺。 檔案資料借閱管理 公司所有工作人員都有借閱檔案、保護檔案的權(quán)利和義務(wù)。查閱公司檔案須報行政辦公室批準(zhǔn),重要機密文檔需公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 要愛護檔案,不得丟失。 借出和歸還檔案時,應(yīng)辦理清點手續(xù),由檔案員和借閱者當(dāng)面核對清楚。 借閱者在歸還檔案時必須填寫檔案利用效果記錄。 檔案鑒定和銷毀 立卷歸檔前的文件價值鑒定,由各部門組織進行。 對保管期滿的檔案的鑒定,由行政辦公室組織相關(guān)人員進行。 確定保管期限原則:,并能反映公司管理活動和歷史面貌的檔案應(yīng)永久保存。 銷毀檔案的程序: 經(jīng)鑒定列出需銷毀的各種檔案清單和銷毀的報告,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由行政辦公室安排人員實施。 檔案銷毀時,應(yīng)由二人以上進行監(jiān)銷并在銷毀清單上簽名。薪酬體系 目的規(guī)范公司的薪酬體系和標(biāo)準(zhǔn)。 體系要求 薪金公司實行月薪制。 新進員工定薪和調(diào)薪,公司綜合辦均以工資調(diào)整通知單通知財務(wù)室。 試用期員工工資按試用工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,轉(zhuǎn)正工資一律按公司定級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,績效工資根據(jù)考評結(jié)果按考核階段發(fā)放。(是否保留此條制度) 加班工資規(guī)定: 年薪人員不給加班工資(國家法定節(jié)假日除外)。其中3小時以內(nèi)不計加班,3—;6小時以上計一天,其余類推。 工程管理組值班/維修員工和安全管理組值班員工在當(dāng)值夜班時(0:00——8:00) (早、中班除外)。 工齡工資規(guī)定:員工入司首年不拿工齡工資,從工齡滿一年后的第一月起計發(fā)工齡工資,標(biāo)準(zhǔn)為20元/月 環(huán)境組保潔員和食堂員工均屬臨時用工編制。員工一律按月薪計酬。)每月實發(fā)工資為基本工資、崗位津貼、職務(wù)補貼、全勤工資、四項目之和(以下同)部門經(jīng)理(二層)1試用期2試用期主管級管理人員(三層)1試用期2試用期一般管理人員(三層)1試用期2試用期工程/維修員工(四層)1班長津貼每月 元試用期2試用期安管部護衛(wèi)員(四層)1班長津貼每月 元試用期2試用期環(huán)境組保潔員(四層)1領(lǐng)班和技術(shù)保潔工另加 元/月員工服裝管理規(guī)定 目的規(guī)范公司員工服裝統(tǒng)一,體現(xiàn)物業(yè)管理公司形象。 管理規(guī)定 新員工進公司,由物業(yè)管理公司辦公室為其定制工作服和工作牌。 工作服在使用期限內(nèi),由使用人負(fù)責(zé)保管和清洗。 工作牌統(tǒng)一佩戴在左胸處。 員工辭退或離職時,必須將工作牌交回物業(yè)管理公司辦公室,若有丟失,按照30元/塊賠償。 員工著裝分夏裝和冬裝,具體規(guī)定見下表:著裝人員夏 裝(5月1日至9月30日)冬 裝(10月1日至4月30日)安管員襯衣、領(lǐng)帶、工作牌襯衣、西裝、領(lǐng)帶、工作牌維修工襯衣、領(lǐng)帶、夾克衫、工作牌襯衣、領(lǐng)帶、夾克衫、工作牌管理人員襯衣、領(lǐng)帶、工作牌襯衣、西裝、領(lǐng)帶、工作牌備注:春秋期根據(jù)天氣狀況,由各部門統(tǒng)一調(diào)整。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按《員工量化考核標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定扣1分/人次,并扣罰該部門經(jīng)理(管理處主任)1分/人次。,否則扣罰物業(yè)管理公司辦公室經(jīng)理1分/人次。,襯衣領(lǐng)帶使用年限有為1年,使用期滿,由辦公室登記后,依次更新。 態(tài)度考核:依據(jù)事實,對工作動機、自我發(fā)展和提高業(yè)績的愿望,即服從、協(xié)作積極性和責(zé)任感作出評估。 考核分類 年度考核:年終一次,由綜合辦組織、實施。 績效考核:詳見績效考核辦法。 考核方式 主管以下員工的績效考評由各主管及班組長直接考評。 部門經(jīng)理的績效考評由月工作完成情況與工作目標(biāo)構(gòu)成。 考核規(guī)定 考核結(jié)果直接影響績效工資的發(fā)放。 考評結(jié)果允許進行行政復(fù)議。 嚴(yán)格按考評依據(jù)評分,嚴(yán)禁隨意評分。 獎懲辦法 試用考核合格,成為公司合同制員工。 年度考核為好的員工,可作為公司優(yōu)秀員工候選人,參加公司年度優(yōu)秀員工評選,并根據(jù)情況予以晉級或給予物質(zhì)獎勵;考核為較好的員工,可繼續(xù)在現(xiàn)崗位上工作;考核為一般的員工,對其自身不足之處要限期改進;對考核差的員工予以辭退。 適用范圍適用于經(jīng)理級以下所有職員。 考核責(zé)任、輔導(dǎo),并對評定其績效成績及申訴的最終處理,同時確定部門負(fù)責(zé)人績效成績;,制定績效考核計劃,并對部門職員進行輔導(dǎo)和考核;、指導(dǎo)、審核、協(xié)助各部門推進績效考核,考證各部門績效成績,報主管經(jīng)理批準(zhǔn),將部門考核反饋給部門;;,并負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)計、分析與管理。 考核形式 主管以下員工的考評由周檢、抽檢構(gòu)成(周檢結(jié)果的匯總形成月檢,由辦公室出具月檢結(jié)果。 主管的考評形式主要是月度考核,考核項目由工作計劃完成情況(60%)、崗位職責(zé)遵循情況(30%)、團隊協(xié)作(10%)構(gòu)成。 考核關(guān)系 總經(jīng)理考核經(jīng)理、部門經(jīng)理。 主管考核各班組長。 主管以上各級管理人員也可直接對屬下兩層人員進行考核。 各考核者每天做好工作日志,記錄當(dāng)天工作的詳細(xì)內(nèi)容,特別是對關(guān)鍵事件的記錄,便于公平公正地考核他人和被他人考核。 管理類主要其工作目標(biāo)、計劃完成情況; 基層事務(wù)類主要考核其工作計劃完成、崗位職責(zé)的履行情況。 周檢考評人員將本周考評結(jié)果于本周末報直接上級復(fù)核,直接上級無異議按正常程序處理,如有異議,經(jīng)與考評人員商討,以核實后的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。行政辦公室將各部門班組考核評分登記在《____月份績效考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表》中,并于次月1日計算當(dāng)月考評總分。辦公室將各部門考評分?jǐn)?shù)登記在《____月份績效考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表》中,并于次月1日計算當(dāng)月考評總分。按崗位的不同分階段發(fā)放,操作層員工按月考核發(fā)放,管理人員按季度考核發(fā)放,總經(jīng)理按總公司規(guī)定發(fā)放。 90—85分者(含85分)發(fā)放90%績效工資;85—80分者(含80分)發(fā)放80%績效工資。 60分以下者取消績效工資。 考評紀(jì)律 考評人在考評時,應(yīng)客觀、公正、獨立思考、評分;嚴(yán)格按照考評依據(jù)評分,嚴(yán)禁隨意評分。 被考評員工如果對考評結(jié)果有異議,可申請行政復(fù)議。%,月檢綜合評分為總分的20%。
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