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正文內(nèi)容

20xx關(guān)于開展年質(zhì)量月活動的通知-在線瀏覽

2025-01-16 23:43本頁面
  

【正文】 到承包商,認真汲取既往質(zhì)量事件的深刻教訓(xùn),保證活動期間無任何質(zhì)量事故事件的發(fā)生。各單位應(yīng)認真總結(jié)“質(zhì)量月”活動經(jīng)驗及好的做法,以點帶面,做好“質(zhì)量月”活動先進經(jīng)驗的推廣。聯(lián)系人:蔣兵,聯(lián)系電話:310757(02367310757),電子郵箱:jianbin_sc?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、活動主題
圍繞質(zhì)量,強化意識,明確標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范流程,狠抓整治,邁向卓越。
三、活動時間
2020年6月1日—6月30日
四、活動內(nèi)容
開展質(zhì)量系列培訓(xùn)活動。
開展質(zhì)量專題對標(biāo)活動
各單位要走出去向晉城地區(qū)的同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)開展質(zhì)量對標(biāo),緊緊圍繞“提升服務(wù)品質(zhì)”這一專題,學(xué)習(xí)他們在“明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管控流程,建立獎懲體系”方面的先進做法,從而找出差距和原因,制定跟進和趕超的目標(biāo)和時間表,實現(xiàn)持續(xù)改進,創(chuàng)新超越。各單位要圍繞“質(zhì)量月”活動主題開展自查自糾:查環(huán)境衛(wèi)生是否達標(biāo)?查待客服務(wù)是否規(guī)范?查設(shè)備維護是否經(jīng)常?查消防設(shè)施是否安全……對查出的問題要依據(jù)制度、查找原因、追究責(zé)任、獎罰兌現(xiàn),以走出以往屢改屢犯的怪圈。建立國貿(mào)項目質(zhì)量輪流巡查制,將集團各單位分為三組:第一組,商業(yè)公司、玨雅公司;第二組,酒店公司;第三組,物業(yè)公司、思博公司。每天由巡查單位負責(zé)查找國貿(mào)項目內(nèi)存在的質(zhì)量問題,并及時以快訊形式發(fā)布于釘釘平臺,責(zé)令整改。集團總經(jīng)辦重點對“質(zhì)量月”活動的開展情況和整治效果進行不定期的督查,對存在質(zhì)量問題的項目督促整改并對相關(guān)單位及責(zé)任人進行處罰。要求每名員工結(jié)合崗位實際,圍繞提升服務(wù)質(zhì)量,動腦筋、想辦法、出實招,提出合理化建議。
開展服務(wù)技能競賽活動
開展服務(wù)技能競賽,要以“展風(fēng)采、樹形象、促服務(wù)”為宗旨,通過崗位練兵、技能比賽,全面展示集團員工愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能,以此樹立本單位的服務(wù)榜樣,促進各部門服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí),全面提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
五、活動要求
加強領(lǐng)導(dǎo)
集團成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責(zé)公司“質(zhì)量月”活動的日常管理工作,辦公室設(shè)在總經(jīng)辦。
注重實效
各單位要加強組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)動全員參與,以提升服務(wù)質(zhì)量為中心,開展形式多樣、富有特色的活動。
考核獎懲
6月份,集團將針對各單位的“質(zhì)量月”活動開展情況進行專項考核,具體考核獎懲細則詳見《中瑞公司2020年“質(zhì)量月”活動考核獎懲明細表》;活動結(jié)束之后,集團要依據(jù)考核成績,對活動成效顯著的“優(yōu)秀質(zhì)量單位”和“質(zhì)量標(biāo)兵”予以表彰獎勵。
特此通知?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針,緊緊圍繞“5000萬噸長期穩(wěn)產(chǎn)”戰(zhàn)略目標(biāo),緊扣“推動‘三個轉(zhuǎn)變’ 建設(shè)質(zhì)量強國”活動主題,加強質(zhì)量宣傳教育,完善質(zhì)量體系,加大監(jiān)督力度,提升全員質(zhì)量意識,營造人人關(guān)心質(zhì)量工作、參與質(zhì)量改進、共同提升質(zhì)量效益的良好氛圍。公司各單位、各部門要深入學(xué)習(xí)《質(zhì)量發(fā)展綱要(20202020年)》及油田公司下發(fā)的 “質(zhì)量月”活動文件精神,深入宣傳xxx總
書記關(guān)于推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”的重要指
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