20xx信訪(fǎng)事項(xiàng)督辦制度-在線(xiàn)瀏覽
2025-01-16 23:29本頁(yè)面
【正文】 作條例》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》等有關(guān)法規(guī)，制定本制度。
第二條 凡屬紀(jì)委、監(jiān)察室業(yè)務(wù)內(nèi)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)件一經(jīng)發(fā)出，即列入督辦范圍。
（一）重點(diǎn)信訪(fǎng)督辦件是指：上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要結(jié)果、要情況的；個(gè)人或集體上訪(fǎng)的；超過(guò)報(bào)結(jié)期限的；久拖不決或互相推諉，意見(jiàn)不一致的；需要盡快反饋情況的；反映處級(jí)干部問(wèn)題的；其他需要及時(shí)了解查處的。
第四條 信訪(fǎng)件的督辦，由承辦人員具體負(fù)責(zé)。
第六條 對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)督辦件，主要采取電話(huà)督辦、發(fā)函督辦、派員督辦、會(huì)議督辦等方式督辦。
第八條 督辦人與承辦部門(mén)對(duì)信訪(fǎng)件處理意見(jiàn)不一致時(shí)，督辦人應(yīng)及時(shí)向紀(jì)委、監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，經(jīng)研究同意后，按規(guī)定的權(quán)限和程
序辦理。
第十條 對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)件不按規(guī)定報(bào)結(jié)的，對(duì)承辦的部門(mén)給予通報(bào)；對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)件不按規(guī)定辦理或調(diào)查不清、處理不公，導(dǎo)致信訪(fǎng)人再次信訪(fǎng)的，除通報(bào)批評(píng)外，視情追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
一、督查督辦工作原則
(一) 實(shí)事求是和依法辦事的原則；
(二) 注重時(shí)效的原則；
(三) 對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相一致的原則；
(四) 督促檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合的原則；
(五) 堅(jiān)持原則與注重實(shí)效相結(jié)合的原則；
(六) 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的原則。
二、督查督辦工作范圍
按照《信訪(fǎng)條例》和省市有關(guān)規(guī)定，對(duì)下列情況要及時(shí)進(jìn)行督查督辦：
（一）未按規(guī)定程序辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)的；無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng)的；未按規(guī)定反饋信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理結(jié)果的；辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的；不執(zhí)行信訪(fǎng)處理意見(jiàn)的。
三、督查督辦工作的職責(zé)
(一)檢查反饋：對(duì)各單位信訪(fǎng)法規(guī)政策的落實(shí)情況和責(zé)任單位辦理信訪(fǎng)案件的措施、進(jìn)度、效果進(jìn)行跟蹤檢查，必要時(shí)，向上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(二)督促落實(shí)：督促責(zé)任單位及時(shí)處結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng)，對(duì)進(jìn)展緩慢的及時(shí)催促，對(duì)久拖不決的限時(shí)處理，避免出現(xiàn)重復(fù)和越級(jí)信訪(fǎng)事項(xiàng)。
(三)提出建議：指導(dǎo)責(zé)任單位依據(jù)政策、法規(guī)，合情合理處理信訪(fǎng)案
件。
(四)綜合協(xié)調(diào)：對(duì)涉及多個(gè)區(qū)域、多個(gè)部門(mén)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)分清責(zé)任、理順關(guān)系、加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度，積極推進(jìn)案件的處理。
四、督查督辦工作程序
（一）擬辦。
（二）交辦。
催辦。督查催辦可采取電話(huà)、發(fā)函、聽(tīng)取匯報(bào)等
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