20xx汽車售后服務年工作參考計劃范文-在線瀏覽
2025-01-15 06:41本頁面
【正文】 完善。詳細方法及實行方案由售后接待部擬定并以書面方式上報部門領導，待審核通過以后，詳細實行。詳細培訓內容有：組織學習各廠家的政策，公司的各類規(guī)定，言行舉止的培訓，工作中各類咨詢題的處理方法等，通過培訓，使員工能純熟掌握本職工作，業(yè)務技能得到明顯提高。(2)實行數(shù)據監(jiān)控、建立完善的反應表格?！ ¤b于接待部，制度不夠完善，現(xiàn)場實踐經歷較為欠缺等咨詢題，我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度，在實踐中培養(yǎng)加強各種業(yè)務水平，同時要爭取工作的主動性，提高責任心、專業(yè)心，加強工作效率、提高工作質量。為公司更好的開展，為更好地效勞效勞汽車奉獻本人的微薄之力。因此我們需接著加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務才能，加強技術水平?！ 《?、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可防止的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需加強治理人員、職工對工作的責任心，讓職工明白目前企業(yè)現(xiàn)狀和將來規(guī)
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