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酒店前臺年度工作總結(jié)報告-在線瀏覽

2024-12-07 02:09本頁面
  

【正文】 000余份。  四、綜合事務工作  20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作?! ≈?1月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期?! ∥濉⑵渌ぷ鳌 ≡谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名?! ?、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象?! 〖訌娛程霉芾砉ぷ?,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。  篇二:  不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持?! 【频隇榱诉_到一定的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”
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