酒店前臺年度工作總結(jié)報告-文庫吧資料
2024-12-07 02:09本頁面
【正文】 總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致?！ ?0xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力?！ 。瞥鲇幸饬x的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去?！ ∑摺?0xx年工作計劃 ，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難?！ ×?、工作中的不足 在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致?！ P記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。合同錄入20余份。 三、費用報銷、合同錄入工作 在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上?！ 《?、會議接待方面
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